يفشل عميل SDP في الاتصال بسبب تعطل netsh مع Windows 11

ملخص

netsh.exe على Windows 11 سيفشل في العمل وسيتعطل إذا تم تثبيت تحديث Windows KB2693643 (أدوات إدارة الخوادم البعيدة لنظام Windows 10).

نظرًا لأن عميل SDP لنظام Windows يتطلب تشغيل netsh.exe، فإن هذا يتسبب في تعطل العميل في حالات الاتصال أو المصادقة.

 

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  1. في عارض الأحداث > سجلات Windows > التطبيق، ابحث عن تعطل netsh.exe مع معرف الحدث 1000 أو 1001.
  2. تحقق من تثبيت تحديث Windows KB2693643 (أدوات إدارة الخوادم البعيدة لنظام Windows 10) تحت الإعدادات > التحديث & الأمان > تحديث Windows > سجل التحديثات

    يمكنك أيضًا التحقق من التحديث باستخدام أمر PowerShell

    Get-Hotfix | findstr /i "2693643"

    إذا كان التحديث موجودًا، فسيظهر الإخراج مشابهًا للمثال أدناه.

    PS C:\Users\UserX> Get-Hotfix | findstr /i "2693643"
    Example-PC  Update           KB2693643    Example-CATO-PC\cato    1/9/2023 12:00:00 AM

    إذا لم يكن التحديث موجودًا، فلن يعيد الأمر أي شيء. 

الحل

سيكون الحل هو إلغاء تثبيت تحديث Windows KB2693643.
يتسبب هذا التحديث في تعطل netsh.exe، الذي يتطلبه عميل SDP لنظام Windows لتحديث تكوين الشبكة أثناء الاتصال، على Windows 11.

يمكنك إلغاء تثبيت التحديث من الإعدادات > التحديث & الأمان > تحديث Windows > سجل التحديثات > قم بإلغاء تثبيت التحديثات أو عن طريق تشغيل أمر PowerShell التالي:
wusa /uninstall /kb:2693643

*إذا كانت أدوات إدارة الخوادم البعيدة (RSAT) مطلوبة في النهاية، فانتقل إلى الدليل التالي لتثبيتها - https://learn.microsoft.com/ar/troubleshoot/windows-server/system-management-components/remote-server-administration-tools

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟

2 من 2 وجدوا هذا مفيداً

لا توجد تعليقات