تأمين حركة مرور التطبيقات الذكية

يشرح هذا المقال كيفية الحفاظ على وصول آمن إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مؤسستك.

نظرة عامة

استخدام الأدوات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي يزيد الإنتاجية ولكنه يطرح أيضًا تحديات ومخاطر أمنية جديدة لمؤسستك. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين إدخال بيانات ملكية في النسخة المجانية من تطبيق الذكاء الاصطناعي، مما يمنح مورد التطبيق الحق في استخدام هذه المعلومات. قد يستفيد الفاعلون السيئون من استعلامات الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات الملكية. مع توسع عدد تطبيقات الذكاء الاصطناعي بسرعة، تواجه فرق الأمن تحدي معرفة أي من التطبيقات قيد الاستخدام وأين تتم مشاركة البيانات الحساسة.

لحماية مؤسستك وبياناتها الحساسة مع تمكين استخدام آمن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، توصي Cato باستراتيجية من ثلاثة أجزاء:

  1. اكسب الرؤية: فهم التطبيقات الذكية المستخدمة، ومن يستخدمها، وكيف تُستخدم

  2. تحكم في الوصول: تنفيذ سياسات لتنظيم الوصول إلى التطبيقات الذكية وتطبيق إجراءات الأمان

  3. احمِ البيانات: حماية المعلومات الحساسة عن طريق منع الوصول غير المصرح به أو المشاركة داخل التطبيقات الذكية

يمكنك من خلال مجموعة من الميزات تنفيذ هذه الاستراتيجية ورصد وتأمين حركة مرور التطبيقات الذكية. يمكنك تحديد قواعد الجدار الناري للإنترنت للتحكم في الوصول إلى فئة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحديد قواعد لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المحددة. بالإضافة إلى ذلك، حدد سياسة التحكم في التطبيقات لضمان وصول المستخدمين فقط إلى المستأجر المؤسسي لتطبيق الذكاء الاصطناعي أو حظر الإجراءات الدقيقة، مما يحفظ معلومات الملكية الخاصة بك. كطبقة حماية إضافية، يمكنك تكوين سياسة التحكم في البيانات لمنع نقل البيانات الحساسة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

اكتساب الرؤية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في بيئتك

معرفة وفهم المخاطر المرتبطة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة داخل مؤسستك يمكن أن يمنع مخاطر تسرب البيانات، وانتهاكات الامتثال، والثغرات الأمنية المحتملة. فهم التطبيقات الذكية المستخدمة، من يستخدمها، وكيف تتعامل مع البيانات الحساسة يتيح لك فرض السياسات، والحد من التهديدات، وضمان التبني المسؤول للذكاء الاصطناعي. كما أن الرؤية تساعد في تقييم المخاطر المحتملة للتطبيقات الذكية، والحفاظ على الحوكمة، ومواءمة استخدام الذكاء الاصطناعي مع إطار الأمان الخاص بمؤسستك.

توفر لوحة التحكم لتطبيقات GenAI وفهرس التطبيقات لك الرؤية والفهم للتطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في بيئتك.

لوحة تحكم GenAI

تقدم لوحة تحكم GenAI رؤية مركزية وشاملة لاستخدام التطبيقات الذكية الداخلية، بما في ذلك الذكاء الظلي. توضح اللوحة ما هي تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة عبر مؤسستك، ومن يستخدمها، وتتبع جميع تفاعلات المستخدم ومشاركة البيانات الحساسة. مع الرؤية التي توفرها لوحة التحكم لتطبيقات GenAI، يمكنك من خلال التعرف على المخاطر منع خروقات البيانات بشكل استباقي. لمزيد من المعلومات، انظر استخدام لوحة التحكم لتطبيقات GenAI.

كتالوج التطبيقات

يحتوي كتالوج التطبيقات على مجموعة واسع من بيانات الأمان والامتثال والمعلومات العامة لمئات من التطبيقات والخدمات الذكية. هذا يشمل تقديم جميع المعلومات اللازمة لإجراء إدارة المخاطر مع الأطراف الثالثة (TPRM) لتقييم مخاطر استخدام هذا التطبيق. يمكنك استخدام الكتالوج لمعرفة المزيد عن التطبيق واتخاذ القرار حول كيفية استخدامه في مؤسستك. لمزيد من المعلومات، انظر استخدام كتالوج التطبيقات.

دعم أنشطة التدقيق لتطبيقات GenAI

توفر أنشطة التدقيق لك رؤية خارجية لكل النشاطات التي يجريها أي مستخدم في تطبيقات SaaS المتصلة حتى لو لم يكن المستخدم متصلًا بالسحابة من Cato. يمكن دمج Microsoft Copilot وChatGPT مع Cato لتوفير رؤية للمحادثات والبيانات التي يتم مشاركتها مع هذه التطبيقات. لمزيد من المعلومات، انظر ما هو التحكم بالتطبيق عبر واجهة برمجة التطبيقات مع أنشطة التطبيقات.

حالة استخدام - تحديد الذكاء الظلي

شركة ABC تستعرض لوحة التحكم لتطبيقات GenAI وتحدد أداة تحليل كود ذات ذكاء اصطناعي غير معروفة. يبحثون عن التطبيق في كتالوج التطبيقات ويجدون أن التطبيق لديه درجة مخاطر 6. لتجنب خطر كشف المعلومات الحساسة، يقومون بإنشاء دور للتحكم في التطبيقات لحظر الوصول إلى هذا التطبيق.

التحكم في الوصول إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي

بدون ضوابط وصول مناسبة، قد يقوم المستخدمون بإدخال معلومات سرية عن غير قصد في نماذج الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى تسرب البيانات أو انتهاكات القوانين. بالإضافة إلى ذلك، قد تقدم التطبيقات الذكية غير المعتمدة نقاط ضعف أمنية، أو تعرض التعليمات البرمجية الملكية، أو تولد محتوى مضلل أو ضار. من خلال تطبيق سياسات وصول صارمة، يمكنك التأكد من أن المستخدمين المصرح لهم فقط يشاركون في الأدوات الذكية المصرح بها، مما يقلل من المخاطر في نفس الوقت الذي يتم تمكين تبني الذكاء الاصطناعي.

التحكم في الوصول إلى فئات التطبيقات

تحافظ Cato على 8 فئات نظام لتطبيقات الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى فئة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي العامة. يمكن استخدام هذه في جدار الحماية للإنترنت للتحكم في الوصول إلى فئة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مثل تطبيقات المساعدات البرمجية، أو لأكثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي شعبية، بما في ذلك ChatGPT، AgentGPT، Google Bard، Elicit AI، MagicPen AI، Poe AI، OpenAI والمزيد.

يمكنك أيضًا تحديد قواعد لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المحددة أو فئات التطبيقات. على سبيل المثال، بعد إنشاء قاعدة تقوم بحظر الحركة إلى فئة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكنك إنشاء قاعدة بأولوية أعلى تسمح بالحركة إلى ChatGPT لمجموعة محددة من المستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول. لمزيد من المعلومات، انظر ما هو جدار الحماية للإنترنت من Cato؟.

تسمح قواعد الجدار الناري للإنترنت التالية لفريق الأبحاث لمجموعة مجموعة المستخدمين بالوصول إلى ChatGPT، بينما يتم حظر جميع الوصول الآخر لفئة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي:

AI_Tools_FW_Rule.png

تتيح لك سياسة التحكم في التطبيقات التحكم بدقة في الوصول إلى التطبيقات بناءً على معايير محددة، مثل درجة مخاطر التطبيق أو مستوى امتثاله. لمزيد من المعلومات حول تكوين قواعد التحكم في التطبيقات، انظر إدارة سياسة التحكم في التطبيقات.

التحكم في الوصول إلى المستأجر

لمنع تعريض المعلومات الملكية في الفئة المجانية لتطبيق، يمكنك إنشاء قواعد في سياسة التحكم في التطبيقات التي تحظر المستخدمين من الوصول إلى الحسابات الخاصة، وتسمح فقط بالوصول إلى مستأجر المؤسسة الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك تحديد قواعد لتطبيق OpenAI التي تسمح فقط بنشاط تسجيل الدخول إلى المستأجر الخاص بمؤسستك، وحظر جميع تسجيلات الدخول الأخرى (مثلاً، تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني خاص).

فيما يلي قاعدة مثالية حيث تسمح أول قاعدة بتسجيل الدخول إلى OpenAI لأسماء المستخدمين التي تتضمن نطاق الشركة، ثم تحظر القواعد التالية جميع تسجيلات الدخول إلى OpenAI من خلال المصادقة المباشرة والثالثة.

AI_Tools_CASB_Rules.png

التحكم في الأنشطة التفصيلية

لزيادة التفصيلية، لبعض التطبيقات يمكنك موازنة الأمان مع الإنتاجية من خلال السماح للمستخدمين بالوصول إلى تطبيق ضروري مع حظر الأنشطة الخطرة بداخله. للقيام بذلك، يمكنك إنشاء قواعد في سياسة التحكم في التطبيقات، التي تشمل الأنشطة التفصيلية. على سبيل المثال، يمكنك السماح بالوصول إلى Wordtune، لكن حظر المستخدمين من تحميل الملفات.

Gran_actv.png

فرض دردشات مؤقتة (ChatGPT)

يقدم ChatGPT ميزة دردشة مؤقتة تهدف إلى تحسين خصوصية المستخدم. وفقًا لـ OpenAI، لا تظهر هذه الدردشات في سجل المستخدم، ولا يتم تخزينها في الذاكرة، ولا تستخدم لتدريب النماذج. ومع ذلك، يتم تعطيل هذا الحماية الخصوصية افتراضيًا. ما لم يقم المستخدمون بتمكينه يدويًا، يتم حفظ جميع التفاعلات، مما يشكل خطرًا محتملاً للاستخدام المتعلق بالعمل.

يمكن لسياسة التحكم في التطبيقات اكتشاف ما إذا كان المستخدمون في دردشة مؤقتة ويمكنها حظر حركة المرور عندما لا يكونون كذلك. هذا يسمح للمنظمات بإعطاء المستخدمين الوصول إلى ChatGPT، مع ضمان عدم تعرض البيانات الحساسة دون قصد.

ChatGPT.png

حماية البيانات الحساسة

غالبًا ما تقوم تطبيقات GenAI بمعالجة مدخلات المستخدم بطرق قد تؤدي إلى تسرب البيانات، مثل مشاركة المستخدمين بدون قصد لشفرة الملكية، أو المعلومات الشخصية القابلة للتحديد، أو بيانات العمل السرية. يفحص خدمة DLP من Cato المحتوى ويطبق السياسات في تطبيقات الذكاء الاصطناعي لمساعدتك على منع المستخدمين من تعريض البيانات الحساسة للخطر عند استخدام التطبيق. عن طريق إنشاء قواعد DLP لتطبيقات GenAI، يمكنك تطبيق السياسات التي تكتشف وتحظر البيانات الحساسة من أن يتم إدخالها في نماذج الذكاء الاصطناعي.

الملفات المختلطة للبيانات المُعرفة مسبقًا

تستخدم خدمة DLP من Cato عشرات من النماذج القادرة على اكتشاف البيانات الحساسة في تدفق الحركة باستخدام تقنيات متقدمة. يشمل ذلك فئات مثل المالية، القانونية، الموارد البشرية، الهجرة، والطب. بالإضافة إلى ذلك، تشتمل DLP أيضًا على أنواع البيانات للاستخدام مع تطبيقات GenAI. على سبيل المثال، ملف بيانات PII يتضمن أنواع البيانات مثل معلومات بطاقة الائتمان ورخص القيادة. يتيح لك هذا إنشاء سياسة مفصلة تُطبق فقط على البيانات الحساسة المعنية وتمنع استخدامها في تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

إذا كان بإمكان الملفات المختلطة للبيانات المُعرفة مسبقًا توفير ملفاتك/بياناتك الخاصة لتدريب نموذج تعلم الآلة المخصص. تستفيد محركات الذكاء الاصطناعي المتقدمة من هذا المدخل، وتستنتج السياق، وفيما بعد تكتشف البيانات الحساسة ضمن نفس المجال.

لمزيد من المعلومات، انظر العمل مع أنواع البيانات المخصصة لخدمة DLP.

مراقبة انتهاكات البيانات المحددة مسبقًا

ملاحظة

ملاحظة: هذه الخاصية متاحة افتراضيًا للحسابات التي تم إنشاؤها بعد 25 مارس 2025. بالنسبة للحسابات التي تم إنشاؤها قبل هذا التاريخ، يمكنك إنشاء أنواع البيانات يدويًا. لمزيد من المعلومات، انظر تكوين DLP الموصى به لمراقبة تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

تشمل سياسة التحكم في التطبيقات وخدمة DLP قواعد Cato الموصى بها مسبقًا. تتضمن هذه القواعد حماية تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك. افتراضيًا، تقوم خدمة DLP بمراقبة وإنشاء أحداث لأنواع البيانات التالية التي يتم تحميلها إلى أدوات GenAI:

  • المعلومات الشخصية القابلة للتحديد (PII)

  • البيانات المالية

  • مفاتيح الوصول والرموز

  • البيانات القانونية

حالة استخدام - تحديد انتهاكات سياسة البيانات

شركة ABC توقّع صفقة للاشتراك في تطبيق SaaS جديد. يتم إرسال العقد لهم للتوقيع ويقوم المستخدم بتحميله إلى النسخة المجانية لتطبيق GenAI عالي المخاطرة لمراجعته وتلخيص العقد. تقوم قاعدة DLP المعرفة مسبقًا بإنشاء حدث لتنبيه فريق الأمان بهذا الانتهاك للسياسة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

6 من 6 وجدوا هذا مفيداً

لا توجد تعليقات