تشرح هذه المقالة كيفية الوصول إلى الموارد المختلفة لمساعدتك على فهم ميزات تطبيق إدارة كاتو (CMA) بشكل أفضل.
CMA هو وحدة تحكم مركزية لإدارة تكوين الميزات ومراقبة الأحداث داخل حسابك. يوفر قائمة المساعدة في CMA مجموعة من الموارد لمساعدتك في فهم الميزات بشكل أفضل، وقراءة التفسيرات المعمقة، أو الحصول على رؤى أوضح حول البيانات المعروضة في لوحات التحكم.
تحتوي قائمة المساعدة على:
-
مساعد الذكاء الاصطناعي للمعرفة في كاتو: أدخل أسئلة باللغة الطبيعية، ويقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بتوليد إجابات بناءً على مقالات قاعدة المعرفة لكاتو. لمزيد من المعلومات، انظر فهم مساعد الذكاء الاصطناعي لقاعدة المعرفة لكاتو.
-
مقالات قاعدة المعرفة: روابط لمقالات محددة تتعلق بالصفحة التي تعرضها
-
مصادر إضافية للمساعدة: روابط إلى موارد إضافية لمساعدتك (بما في ذلك التواصل مع الدعم)
ملاحظة: ليست كل الموارد متاحة في جميع المناطق.
-
رابط التعليقات: فرصة لتقديم تعليقاتك إلى كاتو
يمكن الوصول إلى قائمة المساعدة من أي صفحة في CMA بالنقر على أيقونة علامة الاستفهام في شريط التنقل.
هناك عدد من خيارات المساعدة المتاحة في CMA، مما يتيح لك التركيز على نوع المساعدة التي تحتاجها.
مساعد الذكاء الاصطناعي هو روبوت دردشة يساعد في الإجابة على أسئلتك حول الميزات والوظائف. بعد إدخال سؤال، يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بالبحث في قاعدة المعرفة لتوليد إجابة. لمزيد من المعلومات، انظر فهم مساعد الذكاء الاصطناعي لقاعدة المعرفة لكاتو.
في كل صفحة من CMA، توفر قائمة المساعدة الوصول إلى مقالات المساعدة المرتبطة بالصفحة التي تعرضها. توفر هذه المقالات شروحات واضحة لميزات الصفحة، أفضل الممارسات، وإرشادات مفصلة لإرشادك عبر إكمال مهامك.
تقدم قائمة المساعدة أيضًا روابط لهذه الموارد الإضافية:
-
قاعدة المعرفة: تحتوي قاعدة المعرفة لكاتو على مئات المقالات التي تشرح الخلفية لكيفية عمل الميزة، تكوين الإعدادات المختلفة، فهم الحقول، والمزيد.
بعض المقالات متاحة فقط لعملاء كاتو، باستخدام الرابط في CMA يوقعك في قاعدة المعرفة تلقائيًا.
-
الأكاديمية: يحتوي بوابة التدريب لكاتو على دورات وعروض فيديو حول الميزات في CMA.
لبدء دورة، يجب أن تكون مسجل الدخول. الرابط في CMA يوقعك في الأكاديمية تلقائيًا.
-
المجتمع: منصة لمناقشة أفضل الممارسات، حالات الاستخدام، وأسئلة أخرى مع عملاء كاتو الآخرين.
لنشر تعليق، يجب أن تكون مسجل الدخول إلى المجتمع. الرابط في CMA يوقعك تلقائيًا.
-
التواصل مع الدعم: افتح تذكرة مع فريق دعم كاتو. لمزيد من المعلومات، انظر تقديم تذكرة دعم.
لفتح تذكرة، يجب أن تكون مسجل الدخول. الرابط في CMA يوقعك تلقائيًا.
ملاحظة: ليست كل الموارد متاحة في جميع المناطق.
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.