استخدام صفحة الحالة

مركز تواجد كاتو (Point of Presence) هو عقدة شبكة في العمود الفقري الخاص العالمي لكتو، المعروف باسم سحابة كاتو. كل مركز تواجد يحتوي على الموارد اللازمة لتشغيل الشبكة والأمان وخدمات الوصول لتدفقات حركة المرور والاتصالات. توفر مراكز التواجد اتصالاً آمنًا وعالي الأداء لجميع المستخدمين والمواقع والموارد المتصلة بسحابة كاتو، مما يضمن أداءً مثاليًا واتصالات منخفضة زمن الاستجابة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

تعطيك صفحة الحالة نظرة مركزية على جميع الأصول في حسابك وصحة خدماتها الحالية عبر سحابة كاتو. يمكنك رؤية كيف تتوزع أصولك عبر المنصة، وأي مراكز تواجد تتصل مواقعك والمستخدمون البعيدون بها، وما إذا كان أي من مراكز التواجد يعاني من تدهور الأداء أو الصيانة أو الحوادث. تساعدك هذه الرؤية في فهم الحالة التشغيلية لنشر شبكتك العالمي بسرعة.

أحيانًا، قد تواجه المواقع أو المستخدمون المتصلون بمركز تواجد مشكلات في الخدمة بسبب مستويات عالية من الازدحام أو الحمل على مكونات مركز تواجد محدد. توفر صفحة الحالة معلومات حول أداء مراكز تواجد كاتو وتساعدك في تحديد مشكلات الخدمة المحتملة في مراكز تواجد محددة.

المعلومات في صفحة الحالة متزامنة بالكامل مع صفحة الحالة الخاصة بكتو. تظهر كلا الصفحتين معلومات لحظة بلحظة عن صحة الخدمة والصيانة لمراكز التواجد، بينما تعرض صفحة الحالة أيضًا بيانات محددة تتعلق بأصول حسابك وخدمتك.

يصف هذا القسم معلومات حالة الخدمة المعروضة على صفحة الحالة.

ملخص الحالة

شريط ملخص الحالة في الجزء العلوي من الصفحة يوفر رؤية ذات مستوى عالٍ للإحصاءات المُجمَّعة لمركز التواجد المُستخدم من قبل مواقع الحساب والمستخدمين. تعرض المقاييس معلومات حالة الخدمة للأصول الخاصة بالعملاء مثل المواقع أو المستخدمين، وكذلك عدد مراكز التواجد التي تواجه حادثة تقنية أو تحت الصيانة.

• يمكنك إضافة عناصر في الشريط إلى مرشح الصفحة. على سبيل المثال، انقر على متأثر ربما في قسم صحة الخدمة لتصفية الصفحة لعرض مراكز التواجد مع المواقع المتصلة التي تواجه مشكلات الخدمة المحتملة.

هذه هي المقاييس المعروضة:

• مراكز التواجد قيد الاستخدام - تعرض عدد مراكز التواجد قيد الاستخدام بواسطة الحساب من إجمالي عدد مراكز كاتو، والحالة لجميع مراكز التواجد. الحالات هي:

  • متاح - مركز التواجد يعمل بطريقة مثالية

  • متأثر - مركز التواجد يواجه مشكلات في الأداء

  • معطل - مركز التواجد يواجه انقطاعًا في الخدمة

• صحة الخدمة -

  • المواقع المتصلة - يشير إلى ما إذا كانت المواقع متأثرة بالازدحام أو الحمل في مركز التواجد الذي يقدم خدمة الموقع. على سبيل المثال، موقع متصل بمركز تواجد يعاني من تحميل وحدة المعالجة المركزية العالية للخدمة لهذا الموقع سيظهر كمتأثر ربما. عندما يظهر الموقع كصحي فهذا يشير إلى أن مركز التواجد يقدم الخدمة للموقع بطريقة مثالية.

    المشكلات التي تؤدي إلى حالة متأثر ربما تشمل تحميل وحدة المعالجة المركزية العالية، فقدان الحزم، واستخدام ذاكرة عالي.

    ملاحظات:

    • تختلف صحة الخدمة عن حالة الاتصال بالموقع. حالة الاتصال (على سبيل المثال، متدهور) تتعلق بالاتصال بين الموقع ومركز التواجد، بينما تتعلق صحة الخدمة بأداء مركز التواجد في تقديم الخدمة لهذا الموقع.

    • المواقع الخاصة بالعميل التي تظهر في صفحة المواقع على أنها متصلة أو متدهور يتم عرضها في الصفحة، بينما المواقع التي تكون غير متصلة لا يتم تضمينها.

  • المستخدمين البعيدين المتصلين - يشير إلى ما إذا كان المستخدمون الذين يتصلون بالعميل متأثرين بالازدحام أو الحمل في مركز التواجد الذي يتصلون به.

• تحت الصيانة - عدد مراكز التواجد التي تخضع حاليًا لصيانة تشغيلية عامة. تشمل فقط مراكز التواجد المدرجة في التصفية الحالية.

• مع حوادث - عدد مراكز التواجد التي تواجه حاليًا حادثة تقنية. تشمل فقط مراكز التواجد المدرجة في التصفية الحالية. الحوادث هي حوادث التشغيل العامة وليست بالضرورة متعلقة بالخدمة لحسابك.

جدول مركز التواجد

يعرض جدول مركز التواجد بيانات ملخص الحالة لكل مركز تواجد. افتراضيًا، يتم تصفية الجدول لعرض فقط مراكز التواجد قيد الاستخدام بواسطة مواقع حسابك أو المستخدمين البعيدين. يتم سرد مراكز التواجد التي تواجه مشكلات الأداء أو الحوادث التقنية أولاً، وأيضًا يتم إعطاء الأولوية لمراكز التواجد التي لها مشكلات صحة الخدمة للمواقع أو المستخدمين في الجدول. تظهر مراكز التواجد التي تخضع للصيانة مع أيقونة الصيانة بجانب اسم مركز التواجد. يمكنك تحريك الماوس فوق عنصر لإظهار قائمة لإضافته أو استبعاده من تصفية الجدول.

تصفية بيانات الجدول

للتركيز على المعلومات الأكثر أهمية، يتم تصفية جدول مركز التواجد افتراضيًا لعرض مراكز التواجد التي يتم استخدامها حاليًا بواسطة مواقع الحساب والمستخدمين. يمكنك تصفية بيانات الجدول بشكل إضافي لتحديد المعلومات بسرعة المتعلقة بمراكز التواجد المحددة، المواقع أو المستخدمين المتأثرين، والمزيد. هذا يساعدك على إجراء استكشاف الأخطاء بكفاءة. لمزيد من المعلومات حول استخدام شريط التصفية لعرض بيانات محددة، راجع تصفية البيانات على صفحة.

فهم بيانات جدول مركز التواجد

هذه هي الأعمدة المعروضة في جدول مركز التواجد:

• اسم مركز التواجد - اسم مركز التواجد كما يظهر في CMA

• الدولة - البلد الذي يوجد فيه مركز التواجد بشكل فعلي

• حالة مركز التواجد - حالة الخدمة لمركز التواجد. القيم المحتملة هي متاح, متأثر, أو معطل.

• استخدام مركز التواجد - يشير إلى ما إذا كان مركز التواجد يتم استخدامه بواسطة مواقع الحساب أو المستخدمين البعيدين

• الحوادث - يشير إلى ما إذا كان مركز التواجد يواجه حوادث تقنية حاليًا.

  • حرك الماوس فوق أيقونة الحادث لرؤية عدد الحوادث وأرقام هوية الحوادث. انقر على حادثة لعرض معلومات الحادثة في صفحة الحالة الخاصة بكتو

• صحة خدمة المواقع - تعرض العدد الإجمالي لمواقع الحساب المتصلة بمركز التواجد، مع شريط صحة يظهر المواقع الصحية (الأخضر) مقابل المواقع المتأثرة ربما (الأصفر).

  • حرك الماوس فوق شريط الصحة لعرض أعداد المواقع الصحية والمتأثرة ربما

  • انقر على العدد لفتح لوحة تعرض مواقع الحساب المتصلة بمركز التواجد، بما في ذلك حالة صحة الخدمة والبلد لكل موقع.

    • انقر على موقع لفتح صفحة تحليلات الشبكة للموقع.

      

• صحة خدمة المستخدمين البعيدين - تعرض العدد الإجمالي للمستخدمين البعيدين في الحساب المتصلين بمركز التواجد، مع شريط صحة يظهر المستخدمين الصحيين (الأخضر) مقابل المستخدمين المتأثرين ربما (الأصفر).

  • حرك الماوس فوق شريط الصحة لعرض أعداد المستخدمين الصحيين والمتأثرين ربما

  • انقر على العدد لفتح لوحة تعرض المستخدمين الحسابيين المتصلين بمركز التواجد، بما في ذلك حالة صحة الخدمة والبلد لكل مستخدم.

    • انقر على مستخدم لفتح صفحة الإعدادات العامة للمستخدم.