ويبيكس: إعداد موصل مراقبة تجربة الاتصالات الموحدة كخدمة

تشرح هذه المقالة كيفية إعداد دمج مراقبة التجربة في Webex.

نظرة عامة

توفر مراقبة التجربة سياقات محسنة، مثل فقدان الحزم أو عمر النفق، لتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها لتحديد ما إذا كانت المشكلات تتعلق بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك، أو على السحابة Cato، أو من مصادر أخرى.

يمكنك أيضًا تكوين موصل مع تطبيقات UCaaS لعرض معطيات مخصصة للتطبيق في CMA لمراقبة تجربة المستخدم عند استخدام التطبيق.

لإعداد موصل مراقبة تجربة UCaaS، تحتاج إلى:

  1. إعداد الدمج ضمن تطبيق SaaS

  2. إنشاء موصل API في CMA

يتطلب عرض المعطيات المخصصة للتطبيق وجود ترخيص DEM. لمزيد من المعلومات حول شراء ترخيص DEM، تواصل مع ممثل شبكات Cato الخاص بك.

إعداد دمج مراقبة تجربة Webex

لإعداد الدمج في Webex، أنشئ معرف عميل وسر العميل ليتم إدخاله في CMA.

متطلبات

  • يجب أن يكون لديك ترخيص Enterprise Webex

الخطوة 1: إعداد الدمج في بوابة مطوري Webex

في بوابة مطوري Webex، أنشئ المعلومات المطلوبة ليتم إضافتها في CMA.

لإعداد دمج Webex:

  1. سجل الدخول إلى بوابة مطوري Webex https://developer.webex.com/my-apps.

  2. انقر إنشاء تطبيق جديد.

  3. في مربع الدمج، اختر إنشاء دمج.

    image-20250803-131515.png
  4. اختر اسم الدمج وأضف رمز و وصف Hub للتطبيق.

  5. في حقل إعادة توجيه URI(s)، أدخل:

    https://cc.catonetworks.com/redirect/cas/appconnector/callback

  6. ضمن الأذونات، أضف ما يلي:

    • analytics:read_all

    • meeting:admin_schedule_read

    • meeting:schedules_read

  7. انقر إضافة دمج .

  8. في صفحة نظرة عامة على الدمج، انسخ واحفظ معرف العميل وسر العميل ليتم إدخالهما في CMA.

المرحلة 2: إنشاء موصل API في CMA

بعد إعداد دمج مع التطبيق المطلوب، أضف التفاصيل في CMA.

لإضافة إنشاء موصل API في CMA:

  1. من قائمة التنقل، انقر موارد > الدمج.

  2. انقر على تبويب الدمج المعد.

  3. انقر جديد. يفتح اللوحة دمج جديد.

  4. اختر تطبيق SaaS الذي تريد إضافته.

  5. في القائمة المنسدلة القدرة، اختر مراقبة التجربة.

  6. أضف التفاصيل التي تم إنشاؤها خلال الخطوة الأولى.

  7. انقر حفظ.

  8. في نافذة تسجيل الدخول إلى Webex، سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.

  9. انقر قبول. (يتم عرض هذه الصفحة فقط إذا كان هذا هو أول موصل Webex تقوم بإنشائه مع Cato)

    image-20250826-123213.png

هل كان هذا المقال مفيداً؟

0 من 0 وجدوا هذا مفيداً

لا توجد تعليقات