Cato Networks هي شريك اتصال معتمد لـ RingCentral، وهو مقدم رائد للاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS). قامت RingCentral بإجراء اختبارات مكثفة تظهر قدرة Cato على توفير جودة مكالمات ممتازة حتى أثناء حالات الشبكة السيئة مع فقدان حزم يصل إلى 15٪.
إذا كنت عميلًا حاليًا أو محتملًا لـ RingCentral، فستوجهك هذه المقالة عبر إعداد Cato الضروري للحصول على أفضل أداء من منتج RingCentral الخاص بك.
-
تحقق من أن SIP ALG معطل للحساب أو المواقع المحددة.
-
قم بتمكين IP المفضل لحركة المرور SIP للحساب أو الموقع المحدد.
-
تحقق من أن السياسات الأمنية لا تحجب حركة المرور في RingCentral.
-
تكوين إدارة BW لإعطاء الأولوية الصحيحة لحركة المرور في RingCentral.
-
قم بإعداد قاعدة شبكة لحركة المرور في RingCentral.
SIP ALG معطل بشكل افتراضي. تحقق من أنه لا يزال معطلًا.
للتحقق من أن SIP ALG معطل:
-
اذهب إلى قسم الإعدادات المتقدمة للحساب بالكامل أو الموقع:
-
للحساب: الموارد > الإعدادات المتقدمة
-
للموقع: في شبكة > مواقع اضغط على الموقع واذهب إلى إعداد الموقع > الإعدادات المتقدمة
-
-
انقر على الخط SIP ALG وتحقق من أنه معطل. إذا لم يكن معطلًا، اضغط على مفتاح التبديل لتعطيله. (يكون مفتاح التبديل باللون الأخضر عندما يكون مفعلًا).
-
يجب أن تكون قيمة الحقل OFF.
-
انقر تطبيق.
SIP ALG معطل للحساب أو الموقع.
إذا كان لديك قاعدة شبكة خروج لحركة مرور VoIP أو SIP، أحيانًا تواجه RingCentral مشاكل إذا تغير عنوان IP. عندما يتم تمكين ميزة IP المفضل لحركة مرور SIP، فإن حركة مرور VoIP و SIP دائمًا تستخدم نفس عنوان IP الخروج.
لتمكين IP المفضل لحركة مرور SIP:
-
اذهب إلى قسم الإعدادات المتقدمة للحساب بالكامل أو الموقع:
-
للحساب: الموارد > الإعدادات المتقدمة
-
للموقع: في شبكة > مواقع اضغط على الموقع واذهب إلى إعداد الموقع > الإعدادات المتقدمة
-
-
حدد الخط IP المفضل لحركة مرور SIP وقم بتمكين الإعداد (يكون مفتاح التبديل باللون الأخضر عندما يكون مفعلًا).
-
يجب أن تكون قيمة الحقل Value On.
-
انقر تطبيق.
تأكد من أن سياسة جدار الحماية للإنترنت وتصفية العناوين URL لا تحجب حركة المرور في RingCentral.
افتراضيًا، لن يقوم جدار الحماية للإنترنت بحجب أي حركة مرور في RingCentral. ومع ذلك، إذا كنت قد أنشأت سياسة جدار حماية إنترنت أكثر صرامة، فقد تحتاج إلى إنشاء قاعدة للسماح بحركة المرور في RingCentral.
لإنشاء قاعدة جدار حماية إنترنت للسماح بحركة المرور في RingCentral:
-
اذهب إلى الأمان > جدار حماية الإنترنت في قائمة التنقل.
-
انقر على جديدة > قاعدة جديدة.
-
في قسم عام، أعط قاعدتك اسمًا ووصفًا، وحدد الموقع المناسب للقاعدة. يجب وضع القاعدة قبل أي قواعد قد تحجب حركة المرور في RingCentral.
-
في قسم التطبيق/الفئة، اختر التطبيق وأدخل RingCentral.
-
في قسم الإجراءات، اختر الإجراء السماح.
-
انقر حفظ.
تم إنشاء القاعدة للسماح بحركة المرور في RingCentral.
افتراضيًا، سياسة جدار الحماية للإنترنت لن تحجب حركة المرور إلى أي من نطاقات RingCentral. ومع ذلك، إذا كنت قد قمت بإعداد سياسة أكثر صرامة، مثل حجب جميع الفئات العنوان واستثناء السماح لبعض النطاقات، ستحتاج إلى إنشاء قاعدة للسماح بنطاقات RingCentral.
أولاً ستنشئ تطبيق مخصص يحتوي على النطاقات، ثم ستقوم بإنشاء قاعدة جدار حماية الإنترنت باستخدام التطبيق المخصص.
لإنشاء تطبيق مخصص لنطاقات RingCentral:
-
في تطبيق إدارة Cato، اذهب إلى الموارد > التطبيقات المخصصة واضغط جديد.
-
أدخل اسم و وصف لـ التطبيق.
-
في قسم القواعد، اضغط جديد.
-
في قسم النطاقات، اختر النطاقات وأدخل النطاقات المطلوبة لRingCentral واحدًا في كل مرة. يمكنك عرض نطاقات RingCentral على موقع دعم RingCentral.
-
اضغط تطبيق على صفحة القاعدة، ثم تطبيق على صفحة التطبيق المخصص.
-
اضغط على حفظ في نافذة التطبيقات المخصصة لحفظ السياسة.
لإنشاء قاعدة جدار حماية إنترنت للسماح بنطاقات RingCentral:
-
في تطبيق إدارة Cato، اذهب إلى الأمان > جدار حماية الإنترنت.
-
انقر على جديدة > قاعدة جديدة.
-
في قسم عام، أعط القاعدة اسمًا ووصفًا، وحدد الأول كموقع القاعدة.
-
في قسم التطبيق/الفئة، اختر تطبيق مخصص وأدخل اسم التطبيق المخصص الذي قمت بإنشائه.
-
في قسم الإجراءات، اختر الإجراء السماح.
-
انقر حفظ.
تم إنشاء القاعدة للسماح بنطاقات RingCentral.
يجب أن يتم تعيين RingCentral لأقل أولوية إدارة النطاق الترددي لضمان جودة صوت مثالية حتى أثناء ازدحام الروابط. افتراضيًا، يتم تعيين جميع حركة الصوت والفيديو عبر الإنترنت لأقل أولوية محددة مسبقًا، P10، بواسطة سياسة “الصوت والفيديو عبر الإنترنت - محدد مسبقًا” تحت الشبكة > قواعد الشبكة في تطبيق إدارة Cato. لذلك، دون تعديل أي قاعدة، سيتم إعطاء حركة المرور في RingCentral نفس الأسبقية كما في حركة الصوت الأخرى.
إذا كنت ترغب في إعطاء الأولوية لحركة المرور في RingCentral على جميع حركة الصوت الأخرى، قم بإنشاء أولوية أقل ضمن الشبكة > إدارة النطاق الترددي. ستستخدم هذه الأولوية عند إعداد قاعدة شبكة في الخطوة التالية.
لتكوين أولوية إدارة النطاق الترددي لRingCentral:
-
من نافذة التنقل، اذهب إلى الشبكة > إدارة النطاق الترددي.
-
انقر جديد.
-
حدد أولوية كأي رقم أقل من 10.
-
انقر تطبيق.
-
انقر حفظ.
قم بإنشاء قاعدة شبكة لحركة المرور في RingCentral لتعيين أولوية إدارة النطاق الترددي المخصص، ضبط NAT IP، وتمكين تخفيف فقدان الحزم. عنوان NAT IP هو أيضاً عنوان IP الخروج لنقطة PoP محددة من Cato. نوصي باختيار نقطة PoP من Cato الأقرب فعليًا لنقطة PoP من RingCentral، وتتيح لك الاستفادة من العمود الفقري المستوى ١ من RingCentral.
تعيين NAT IP في قاعدة الشبكة يضمن أن يستخدم كلاً من SIP (يستخدم لإعداد المكالمات) وتيارات RTP (بيانات الصوت) نفس NAT IP. لن تعمل المكالمات الهاتفية إذا تستخدم تيار RTP NAT IP مختلف عن تيار SIP.
تمكين تخفيف فقدان الحزم سيمنع جودة المكالمات من التدهور مع فقدان حزم يصل إلى 15% على رابط WAN.
المتطلبات الأساسية
ستحتاج إلى عنوان IP مخصص على الأقل لإكمال الإعداد لقاعدة الشبكة. إذا لم يكن لديك أي عنوان IP مخصص، يمكنك إنشاء واحد ضمن الشبكة > تخصيص العناوين IP في تطبيق إدارة Cato. انظر هذه المقالة لمزيد من المعلومات.
لتكوين قاعدة شبكة:
-
في تطبيق إدارة Cato، اذهب إلى الشبكة > قواعد الشبكة.
-
انقر على جديدة > قاعدة جديدة.
-
أدخل اسم وحدد النوع كـ إنترنت.
-
اختر ترتيب قاعدة منخفض أمر القاعدة للتأكد من فحص هذه القاعدة قبل أي قواعد أخرى قد تتعارض معها.
-
في قسم التطبيق/الفئة، أضف التطبيق RingCentral والتطبيق المخصص الذي قمت بإنشائه.
-
في قسم الإعدادات، تحت إدارة النطاق الترددي، اختر أولوية النطاق الترددي التي حددتها أعلاه وتمكين تخفيف فقدان الحزم.
-
في الحقل الإعدادات > طريقة التوجيه > توجيه/NAT، اختر NAT وأدخل عناوين IP خروج فردية أو متعددة. نوصي باختيار نقطة PoP من Cato الأقرب فعليًا لخادم RingCentral.
-
اضغط تطبيق ثم حفظ القاعدة.
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.