المشكلة

البيئة

يواجه المستخدمون هذه المشكلة عندما تمر اتصالاتهم عبر سحابة Cato.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تظهر رسالة الخطأ هذه إذا لم يتم تثبيت شهادة Cato على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز. تُستخدم الشهادة لعرض صفحة المنع أو المطالبة الخاصة بـ Cato، وأيضًا لفحص TLS (عند التمكين). راجع كيفية التحقق من تثبيت شهادة الجذر المخصصة أو Cato للتحقق مما إذا كانت شهادة Cato مثبتة على الكمبيوتر.

يرجى ملاحظة أنه إذا تم تفعيل شهادة خاصة كما هو موضح أدناه، يجب عليك تثبيت CA الخاص بدلاً منها.