الخوادم البريدية التي تستضيف محليًا، ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى خدمة بريد إلكتروني مستضافة أو مباشرة إلى الإنترنت. إذا كانت هناك مشكلة حيث لم يتم تسليم الرسائل الإلكترونية، أو في بعض الأحيان تعود برسالة خطأ. توضح هذه المقالة أفضل ممارسات كاتو لحركة مرور SMTP وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أفضل الممارسات للخوادم البريدية المحلية
جدار حماية الإنترنت يسمح لـ SMTP
ننصح بتكوين جدار الحماية على الإنترنت للسماح بحركة مرور SMTP. لمزيد من المعلومات، انظر كيفية السماح بحركة المرور الصادرة SMB/SMTP (أو أي خدمة أخرى).
قواعد الإخراج لـ SMTP
تخصيص عنوان IP من مجموعة IPs لـ Cato وتكوين قواعد الإخراج لحركة مرور SMTP. ننصح بهذا التكوين لأنه يحدد الأشخاص الذين يمكنهم إرسال حركة مرور البريد الإلكتروني من عناوين IP المخصصة لك، سوف يضمن ذلك عدم حدوث أي إدراج في القائمة السوداء.
استكشاف أخطاء خوادم SMTP المحلية وإصلاحها
هذه بعض الاقتراحات للمساعدة في استكشاف المشكلات المتعلقة بتسليم البريد الإلكتروني مع الخوادم البريدية الداخلية وإصلاحها.
مراجعة سجلات البريد الإلكتروني لتحديد الإدراج في القائمة السوداء لـ IPs الخاصة بـ Cato
إذا لم يتم تسليم البريد الإلكتروني، تحتاج إلى تحديد سبب حجب البريد الإلكتروني. يمكن أن تشير رسائل سجل البريد الإلكتروني إلى سبب فشل البريد الإلكتروني. في بعض الحالات، يمكن أن يكون الفشل في التسليم ناتجًا عن خدمة سمعة عناوين IP من طرف ثالث (مثل Spamhaus) التي يستخدمها مستضيف SMTP الوجهة.
- تقدم هذه الخدمات سمعة خادم بحث تشير إلى ما إذا كان عنوان IP لمرسل SMTP يعتبر موثوقًا به. في معظم الحالات، ستجد ببساطة IPs لـ Cato موجودة ضمن قائمة سياسة الحظر (PBL) لـ Spamhaus والتي تشير إلى أن أي حركة مرور SMTP قادمة من هذه IPs يجب أن تتطلب مصادقة SMTP قبل قبول البريد الإلكتروني. هذا السلوك متوقع ولا يشير إلى أي نوع من مشكلة السمعة مع نطاقات IP الخاصة بـ Cato.
- يجب إزالة IPs من PBL فقط إذا كان القصد هو تشغيل خادم بريد إلكتروني صادر على عنوان IP المدرج في PBL، في هذه الحالة، عنوان IP لـ Cato. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة Spamhaus PBL.
- لتأكيد الإدراج في القائمة السوداء من قبل خدمة السمعة، قم بزيارة الموقع المحدد وتحقق مما إذا كان عنوان IP لـ Cato مدرج هناك. على سبيل المثال، لدى Spamhaus مدقق سمعة IP عبر الإنترنت لهذا الغرض.
- إذا كان عنوان IP الخاص بـ Cato مدرجًا في أي قائمة سوداء، يمكنك طلب إزالة عنوان IP من الخدمة. معظم المواقع مثل Spamhaus ستحتوي على نموذج عبر الإنترنت بسيط يمكن تقديمه لإزالة IP.
التحقق من سجل DNS PTR
تحقق من أن عنوان IP لخروج SMTP يحتوى على سجل DNS PTR (نظام أسماء النطاقات العكسي) مرتبط به. إذا لم يكن لدى عنوان IP لخروج SMTP سجل DNS PTR، فاتصل بـ الدعم الفني لـ Cato.
ملاحظة
ملاحظة: سجلات PTR غير مدعومة لعناوين IP المخصصة في نقاط التواجد في الصين.
التحقق من سجلات SPF
تحقق مما إذا كانت هناك أي سجلات SPF لوجود النطاق البريدي. السجل SPF هو وسيلة للإعلان عن أي عناوين IP مسموح لها إرسال بريد إلكتروني لنطاق معين. يمكن للخوادم البریدیة الأخرى الرجوع إلى السجل وإذا تلقت حركة مرور من عنوان IP غير مدرج في تلك القائمة، فقد ترفض الرسالة.
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.