উইন্ডোজ 11 24H2 ক্যাটো ক্লায়েন্টের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করছে

সারসংক্ষেপ

উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 24H2 তে আপগ্রেড করা ক্যাটো SDP ক্লায়েন্ট এবং ক্যাটো ক্লাউডে চলমান সেবাসমূহের কার্যকারিতা প্রভাবিত করার মতো সামঞ্জস্য সমস্যা প্রবর্তন করতে পারে। এই নিবন্ধটি আপনি যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হতে পারেন তা সংক্ষেপে বর্ণনা করে এবং সেগুলি সমাধান করার জন্য সম্ভাব্য সমাধান সরবরাহ করে।

পরিবেশ

এই সমস্যাগুলি নিম্নলিখিত শর্তগুলিতে ঘটতে পারে:

• উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 24H2 (বিল্ড 10.0.26100)
• ক্যাটো এসডিপি ক্লায়েন্ট

সুপারিশ

• উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 24H2 তে আপগ্রেড করার আগে, আপনার প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সামঞ্জস্য যাচাই করুন।
• উইন্ডোজ 11 24H2 এর সাথে সামঞ্জস্যতা বিবেচনা করে আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির সফটওয়্যার আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
• যদি এই নিবন্ধটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তবে আরও সহায়তার জন্য আপনার আইটি সাপোর্ট টিম বা সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার ভেন্ডরের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমস্যা সমাধান

উইন্ডোজে, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণটি উইন্ডোজ সেটিংসে পাওয়া যেতে পারে, সিস্টেম > সম্পর্কে। এটি সিএলআই তে সিস্টেম তথ্য চালিয়ে পেয়েও পাওয়া যেতে পারে।

উইন্ডোজ 11 সংস্করণ 24H2 তে আপগ্রেড করার পরে, আপনি নিম্নলিখিত সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন:

ক্যাটো ক্লায়েন্ট ইনস্টলেশন ব্যর্থতা

চ্যালেঞ্জ

ক্যাটো ক্লায়েন্ট ইনস্টলার ব্যর্থ হয়, ত্রুটি কোড 1603 সহ বার্তা প্রদর্শিত হয়: “একটি ত্রুটির কারণে ক্যাটো ক্লায়েন্ট সেটআপ উইজার্ড অল্প সময়ের মধ্যে শেষ হয়ে গেছে।”

মূল কারণ

স্থানীয় নিরাপত্তা সফটওয়্যারগুলির সাথে সংঘর্ষগুলি প্রায়ই এই ব্যর্থতাকে ট্রিগার করে।

সমাধান

• পিসিতে নিরাপত্তা সফটওয়্যার চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, কর্টেক্স XDR।
• অস্থায়ীভাবে সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন বা এর অন্তর্নিহিত সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন।
• ক্যাটো ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

সিট্রিক্স ওয়ার্কস্পেস আরম্ভ করতে ব্যর্থ হয়

চ্যালেঞ্জ

সিট্রিক্স ওয়ার্কস্পেস আরম্ভ করতে ব্যর্থ হয়, ত্রুটি প্রদর্শিত হয়: “শুরু করতে অক্ষম।”

মূল কারণ

উইন্ডোজ আপগ্রেড অ্যাডাপটিভ ট্রান্সপোর্ট সক্রিয় করে, যার ফলে সিট্রিক্স ওয়ার্কস্পেস সার্ভারের সাথে যোগাযোগের জন্য UDP/443 ব্যবহার করে, যা কিছু কনফিগারেশনের সাথে সংঘর্ষ সৃষ্টি করে।

সমাধান

• এই সিট্রিক্স নিবন্ধে বর্ণিত অনুযায়ী অ্যাডাপটিভ ট্রান্সপোর্ট বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন।
• পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন।

ক্যাটো ক্লায়েন্ট উইন্ডোজ অবস্থান সেবাসমূহ ব্যবহার করে

চ্যালেঞ্জ

ক্যাটো ক্লায়েন্ট খুললে, উইন্ডোজ নিম্নলিখিত সতর্কবার্তা দেখায়: "অবস্থান বন্ধ করা হয়েছে"।

মূল কারণ

ক্যাটো ক্লায়েন্ট বিভিন্ন নেটওয়ার্ক আইটেম, যেমন ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের নামের পরিচয়ের জন্য উইন্ডোজ অবস্থান সেবাসমূহ ব্যবহার করে। উইন্ডোজ 11 24H2 এখন আপনাকে সতর্ক করে যখন অবস্থান সেবাসমূহ বিশ্বব্যাপী অথবা অ্যাপ্লিকেশন জন্য নিষ্ক্রিয়।

সমাধান

• সতর্কতা বার্তা প্রতিরোধ করতে, আপনি এই নির্দেশনাগুলি ব্যবহার করে অবস্থান সেবাসমূহ সক্রিয় করতে পারেন।