জুম: অভিজ্ঞতা মনিটরিং UCaaS কানেক্টর কনফিগার করুন

এই প্রবন্ধটি Zoom এর জন্য অভিজ্ঞতা মনিটরিং ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কনফিগার করবেন তা ব্যাখ্যা করে।

সারসংক্ষেপ

অভিজ্ঞতা মনিটরিং আপনাকে ISP, Cato ক্লাউড, বা অন্যান্য উৎসের সাথে সম্পর্কিত সমস্যা নির্ধারণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন প্যাকেট হারানো বা টানেল বয়স সহ উন্নত প্রসঙ্গ প্রদান করে।

আপনি একটি সংযোগকারী UCaaS অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে কনফিগার করতে পারেন যাতে CMA-তে অ্যাপ্লিকেশন-নির্দিষ্ট মেট্রিক প্রদর্শন করতে পারে, যা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ করতে পারে।

Experience Monitoring UCaaS সংযোগকারী কনফিগার করতে আপনার প্রয়োজন:

  1. SaaS অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করুন
  2. CMA তে API কানেক্টর তৈরি করুন

অ্যাপ্লিকেশন নির্দিষ্ট মেট্রিকস প্রদর্শনের জন্য একটি DEM লাইসেন্স প্রয়োজন। DEM লাইসেন্স কেনার বিষয়ে আরও জানতে আপনার Cato প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।

Zoom অভিজ্ঞতা মনিটরিং ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করা হচ্ছে

ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করতে, একটি অ্যাপ তৈরি করুন।

Prerequisites

  • আপনার একটি Zoom ব্যবসায়িক পরিকল্পনা বা উচ্চতর পরিকল্পনা থাকতে হবে যা Zoom Quality of Service Subscription (QSS) অন্তর্ভুক্ত করে
  • এই স্কোপসমূহ (অনুমতি) প্রদান করা হয়েছে:

    • dashboard:read:list_meetings:admin - মেট্রিক্স ড্যাশবোর্ড দেখুন
    • dashboard:read:list_meeting_participants_qos:admin - মিটিং অংশগ্রহণকারীদের সার্ভিসের গুনগতমান দেখুন
    • user:read:user:admin - একটি ব্যবহারকারী দেখুন
    • dashboard_meetings:read:admin - Zoom সংযোগ বিচ্ছিন্নের ঘটনা দেখানোর অনুমতি দেয়
  • জুম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে (যেমন, একটি সাধারণ ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট নয়)

ধাপ ১: জুম অ্যাপ মার্কেটপ্লেসে ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করুন

জুম অ্যাপ মার্কেটপ্লেসে, CMA-তে যোগ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য তৈরি করুন।

জুম ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করার জন্য:

  1. Zoom App Marketplaceএ লগ ইন করুন।
  2. ডেভেলপ করুন > অ্যাপ তৈরি করুন ক্লিক করুন।
  3. সার্ভার টু সার্ভার OAuth অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং তৈরি করুন ক্লিক করুন।

    Zoom.png
  4. অ্যাপের জন্য একটি নাম নির্বাচন করুন।
  5. অ্যাপ ক্রেডেনশিয়াল পৃষ্ঠায়, অ্যাকাউন্ট আইডি, ক্লায়েন্ট আইডি, এবং ক্লায়েন্ট Secret কপি করে সংরক্ষণ করুন যেন সেগুলি CMA এ যোগ করা যেতে পারে।
  6. তথ্য পৃষ্ঠায়, প্রয়োজনীয় তথ্য যোগ করুন।
  7. Scopes পৃষ্ঠায়, Add Scopes ক্লিক করুন এবং এই স্কোপগুলি যুক্ত করুন:

    • dashboard:read:list_meetings:admin - মিটিং এর মেট্রিকস দেখুন
    • dashboard:read:list_meeting_participants_qos:admin - মিটিং অংশগ্রহণকারীদের পরীক্ষার গুণমান দেখুন
    • user:read:user:admin - একজন ব্যবহারকারী দেখুন
    • dashboard_meetings:read:admin - Zoom সংযোগ বিচ্ছিন্নের ঘটনা দেখানোর অনুমতি দেয়
  8. অ্যাক্টিভেশন পৃষ্ঠায়, আপনার অ্যাপ সক্রিয় করুন ক্লিক করুন।

ধাপ ২: CMA-তে API সংযোগকারী তৈরি করুন

প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে একটি ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করার পর, CMA-এ বিস্তারিত যোগ করুন।

CMA-তে API সংযোগকারী তৈরি করতে যোগ করুন:

  1. নেভিগেশন মেনু থেকে, Resources > Integrations এ ক্লিক করুন।
  2. Integrated Apps ট্যাবে ক্লিক করুন।
  3. New এ ক্লিক করুন। New Integration প্যানেলটি খুলবে।
  4. আপনি যে SaaS Application যোগ করতে চান তা নির্বাচন করুন।
  5. Capability ড্রপ ডাউনে Experience Monitoring নির্বাচন করুন।
  6. ধাপ ১ এ তৈরি করা বিস্তারিত যোগ করুন।
  7. Save এ ক্লিক করুন।

উৎসসমূহ

  • মিটিং মেট্রিকস: নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে সমস্ত মিটিংয়ের একটি তালিকা প্রশ্ন করা হয়
  • পার্টিসিপেন্ট কোওএস: প্রতিটি মিটিংয়ে প্রতিটি ব্যবহারকারীর সার্ভিসের কোয়ালিটির তথ্য প্রশ্ন করা হয়
  • ব্যবহারকারীরা: মিটিংয়ে অংশগ্রহণকারী ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

পরিচিত সীমাবদ্ধতা

  • সমস্ত মিটিংগুলি ফেঁচানো হয়

এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?

0 জনের মধ্যে 0 জন এটিকে সহায়ক বলে মনে করেছেন

0 মন্তব্য