ব্যবহারকারী বিজ্ঞপ্তি টেম্প্লেট তৈরি করা হচ্ছে

এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে ব্যবহারকারী বিজ্ঞপ্তি টেম্প্লেট তৈরি করবেন যা আপনি নিরাপত্তা নীতি নিয়মগুলিতে প্রয়োগ করতে পারেন যাতে অ্যাক্সেস ব্লক বা প্রম্পট হলে কাস্টমাইজড বার্তা প্রদান করুন।

সারসংক্ষেপ

যখন ট্রাফিক একটি নিরাপত্তা নিয়মের সাথে ব্লক করুন বা প্রম্পট কার্য থাকে মিলে যায়, ব্যবহারকারীরা একটি ব্রাউজার বা ক্লায়েন্ট বিজ্ঞপ্তি দেখতে পায় যা প্রয়োগের কারণ ব্যাখ্যা করে। আপনি কাস্টমাইজড ব্যবহারকারী বিজ্ঞপ্তিগুলি তৈরি করতে পারেন যা আপনাকে প্রতিটি নীতি প্রয়োগের নিয়মের জন্য ব্যবহারকারীদের সাথে ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে যখন অ্যাক্সেস ব্লক করা হয় বা প্রতিক্রিয়াশীল করা হয়। এটি ব্যবহারকারীর জ্ঞান এবং সচেতনতা উন্নত করে, নিরাপত্তা ক্রিয়াকলাপের সময় ঘর্ষণ কমায় এবং নিরাপত্তা প্রয়োগ কে বিস্তৃত ব্যবসায়িক যোগাযোগের লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে। যাতে বিভ্রান্তি ও সহায়তা অনুরোধ কমায়।

ব্যবহৃত কেস: ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেস সীমিত হলে ব্যবহারকারীদের শিক্ষা দেওয়া

কোম্পানি ABC নির্দিষ্ট বিক্রয় ব্যবহারকারীদের একটি গ্রুপে সেলসফোর্স অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে। এই গ্রুপের বাইরে থাকা কর্মচারীরা মাঝে মাঝে সেলসফোর্স অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে এবং একটি ব্লক ক্রিয়া পান। প্রসঙ্গ ছাড়া, ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত নয় কেন অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে এবং প্রায়ই সহায়তা টিকেট খোলেন।

আইটি দল একটি কাস্টম ব্যবহারকারী বিজ্ঞপ্তি টেম্প্লেট তৈরি করে এবং এটি সাইবারফোর্স অ্যাক্সেস ব্লক করে এমন ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল নিয়মে বরাদ্দ করে। বিজ্ঞপ্তিটি ব্যাখ্যা করে যে সেলসফোর্স অনুমোদিত বিক্রয় ব্যবহারকারীদের জন্য সীমিত, স্পষ্ট করে যে ব্লক কোম্পানির অ্যাক্সেস নীতির উপর ভিত্তি করে এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ করার জন্য একটি নিবেদিত ইমেইল ঠিকানা প্রদান করে।

ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা অবিলম্বে বুঝতে পারেন কেন সেলসফোর্সে অ্যাক্সেস ব্লক করা হয়েছে এবং অনুমোদনের অনুরোধ কীভাবে করতে হয়, বিভ্রান্তি এবং হতাশা হ্রাস করা। এই টার্গেট বিজ্ঞপ্তি কর্মচারীদের কোম্পানির অ্যাক্সেস নীতি সম্পর্কে প্রয়োগের মুহূর্তে শিক্ষিত করে, উল্লেখযোগ্যভাবে এড়ানো সহায়তা টিকেটের সংখ্যা কমিয়ে দেয়। আইটি দলের জন্য, এর মানে পুনরাবৃত্তি হওয়া অ্যাক্সেস অনুরোধের উপর কম সময় ব্যয় করা, আরও স্বচ্ছ নীতি যোগাযোগ এবং নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত না করে সার্বিকভাবে ভালো ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা।

অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ কাস্টমাইজেশনগুলি বোঝা

বিজ্ঞপ্তির ব্র্যান্ডিং, লোগো, ফন্ট এবং রঙ সহ, সমস্ত বিজ্ঞপ্তি জুড়ে বিশ্বব্যাপী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। আরও তথ্যের জন্য, দেখুন Customizing the Warning / Block Page Branding।

প্রত্যেক বিজ্ঞপ্তি টেম্পলেটের জন্য, আপনি বার্তার টেক্সট কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং অতিরিক্ত আইটেম অন্তর্ভুক্ত করবেন কিনা তা ওয়েবপৃষ্ঠার জন্য নির্ধারণ করতে পারেন।

ভুল বিভাগ রিপোর্ট করা

আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন শেষ ব্যবহারকারীদের একটি সংস্থান ভুলভাবে শ্রেণীবদ্ধ হিসাবে নির্দেশ করার সক্ষমতা প্রদান করার জন্য একটি লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করবেন কিনা। উদাহরণস্বরূপ, তারা রিপোর্ট করতে পারেন যে একটি সংবাদ ওয়েবসাইটটি ভুলভাবে Social হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ হয়েছে।

যখন ব্যবহারকারী একটি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের ভুল বিভাগ হওয়ার রিপোর্ট করার জন্য লিঙ্কটি ক্লিক করে, Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন (CMA) একটি Event Reference ID তৈরি করে, যা শেষ ব্যবহারকারীর কাছে প্রদর্শন করা যেতে পারে। অতিরিক্তভাবে, আপনার অ্যাকাউন্টের প্রশাসকদের জন্য ইভেন্ট তৈরি হয় এবং Cato নিরাপত্তা দল। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা ইভেন্ট স্ক্রীন ব্যবহার করে রেফারেন্স আইডিসহ এই ঘটনাগুলির পর্যালোচনা এবং বিশ্লেষণ করতে পারে।

Cato নিরাপত্তা দল নিয়মিতভাবে রিপোর্টকৃত ভুল বিভাগ পর্যালোচনা করে এবং এই বিভাগের বিষয়বস্তুটি সঠিক কিনা তা যাচাই করে। যখন ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভুল বিভাগের অন্তর্ভুক্ত থাকে, তখন Cato নিরাপত্তা দল বিভাগের সংজ্ঞা আপডেট করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি ডোমেইন বা ওয়েবসাইটের জন্য ডিফল্ট বিভাগ ওভাররাইড করুন।

কয়েক মিনিট পর, ভুল বিভাগ লিঙ্ক আর সক্রিয় থাকে না। ওয়েবপেজটি রিফ্রেশ করার পর ব্যবহারকারীরা পুনরায় লিঙ্কে ক্লিক করতে সক্ষম।

সতর্কতা / ব্লক পৃষ্ঠা ইভেন্টগুলি পর্যালোচনা করা

যখন একটি সতর্কতা বা ব্লক পৃষ্ঠা প্রদর্শিত হয়, তখন একটি ইভেন্ট তৈরি হয়। সহজে এই ইভেন্টটি খুঁজে পেতে, আপনি ইভেন্ট আইডি পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হতে নির্বাচন করতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীদের ইভেন্ট আইডি প্রদান করতে সক্ষম করে, যা আপনি Event Reference ID ফিল্টারে Events পৃষ্ঠায় যোগ করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য, Analyzing Events in Your Network দেখুন।

নোট: রেফারেন্স আইডি শুধুমাত্র প্রদর্শিত হয় যদি ডোমেইনের জন্য একটি বিভাগ সনাক্ত করা যায়।

পাতাটি বিভিন্ন ভাষায় স্থানীয় করা

সতর্কতা / ব্লক পৃষ্ঠা বিভিন্ন ভাষায় প্রদর্শিত করার জন্য আপনি কনফিগার করতে পারেন। যখন আপনি একটি ভাষার জন্য সমর্থন কনফিগার করেন, তখন পৃষ্ঠার ডিফল্ট পাঠ লক্ষ্যম ভাষায় প্রদর্শিত হয় কিন্তু এটি কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

যখন আপনি পৃষ্ঠার জন্য একাধিক ভাষা সংজ্ঞায়িত করেন, ব্রাউজারটি তার ভাষা পছন্দ অনুযায়ী পৃষ্ঠা প্রদর্শন করে। আপনি একটি ডিফল্ট ভাষা প্রদর্শিত করতে সনাক্ত করতে পারেন যখন পছন্দের ব্রাউজার ভাষা সমর্থিত নয়, অথবা যদি ব্রাউজারে কোনো পছন্দের ভাষা কনফিগার করা না থাকে। উদাহরণস্বরূপ, একজন অ্যাডমিন চাইনিজ, জাপানি, এবং ইতালীয় ভাষা সমর্থন সনাক্ত করেন এবং জাপানি ডিফল্ট ভাষা হিসেবে সনাক্ত করেন:

একজন ব্যবহারকারী যার পছন্দসই পাশাপাশি ব্রাউজারের ভাষা ইতালীয়, তিনি একটি ইতালীয় বার্তা দেখেন
একজন ব্যবহারকারী যার পছন্দসই ব্রাউজারের ভাষাগুলি কোরিয়ান এবং ভিয়েতনামী, তারা ডিফল্ট জাপানি বার্তা দেখেন

অতিরিক্ত কাস্টমাইজেশন

আপনি বিজ্ঞপ্তিতে একটি Powered by Cato Networks ফুটার অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, অথবা বিজ্ঞপ্তি ব্যাকগ্রাউন্ড রঙ কাস্টমাইজ করে বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডিং ওভাররাইড করতে পারেন।