জিজ্ঞাসা করুন AI হল একটি জেনারেটিভ এআই এজেন্ট যা আপনাকে ইভেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রাকৃতিক-ভাষা প্রম্পট ব্যবহার করে বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস সমস্যা তদন্তের অংশ হিসাবে, আপনি জিলিয়ের AI কে নিম্নলিখিত প্রতিকারমূলক কাজগুলি করতে বলতে পারেন:
- একটি ব্যবহারকারীর ঝুঁকির স্কোর রিসেট করুন
- দূরবর্তী ব্যবহারকারী সেশন প্রত্যাহার এবং তাদের পুনরায় প্রমাণীকরণে বাধ্য করুন
এটি আপনাকে তদন্ত থেকে প্রতিক্রিয়া কার্যক্রমে সহজে স্থানান্তর করতে সাহায্য করে Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে একাধিক পৃষ্ঠার মধ্যে ম্যানুয়ালি নেভিগেট করার প্রয়োজন ছাড়াই।
নোট: উন্নত এআই সহকারী ক্ষমতাগুলি, যার মধ্যে রয়েছে দূরবর্তী ব্যবহারকারী প্রতিকার কর্মকাণ্ড, বর্তমানে একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল হিসেবে উপলব্ধ।
যখন আপনি অ্যাক্সেস সমস্যা সমাধানে Ask AI ব্যবহার করেন, তখন এটি সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য বিশ্লেষণ করে এবং একটি কার্যক্রম চ্যাটে প্রস্তাব করে। আপনি প্রস্তাবিত কার্যক্রমের বিস্তারিত পর্যালোচনা করে অনুমোদন করুন ক্লিক করুন।
আপনার যদি প্রতিক্রিয়া ক্রিয়াটি পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়, প্রত্যাখ্যান করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন AI কে জানান কী পরিবর্তন করতে হবে। যখন ক্রিয়াটি সঠিক তাহলে অনুমোদন করুন ক্লিক করুন।
অনুমোদনের পরে জিজ্ঞাসা করুন AI এজেন্টটি ক্রিয়াগুলিকে অবিলম্বে প্রয়োগ করে।
রিমোট ব্যবহারকারী প্রতিকার কার্যক্রম প্রয়োগ করতে জিজ্ঞাসা করুন AI এজেন্ট ব্যবহার করা প্রয়োজন RBAC এবং ভূমিকা সম্পাদনা অনুমতি ব্যবহারকারীর জন্য।
যদি একজন অ্যাডমিনের শুধুমাত্র প্রদর্শন অনুমতি থাকে, তাহলে জিজ্ঞাসা করুন AI সমস্যা তদন্ত করতে ও ব্যবহারকারী সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু ক্রিয়াটি কার্যকর করতে পারে না।
সিইও IT বিভাগে একটি বার্তা পাঠায় কারণ তারা সেলসফোর্সে প্রবেশ করতে পারছে না। আপনি জিজ্ঞাসা করুন AI এর সাথে সমস্যাটি তদন্ত করুন এবং দেখতে পাবেন যে সিইও-এর ঝুঁকির স্কোর বৃদ্ধিত হয়েছে। জিজ্ঞাসা করুন AI প্রস্তাব দেয় সিইও-এর ঝুঁকির স্কোর পুনরায় সেট করতে যাতে তারা পুনরায় সংযোগ স্থাপন করতে পারে, এবং আপনি প্রস্তাবিত ক্রিয়া পর্যালোচনা করার পরে অনুমোদন করুন ক্লিক করুন।
একজন NOC বিশ্লেষক লক্ষ্য করেন ব্যবহারকারী A অনেক বড় ডেটা আপলোড করছে। তারা জিজ্ঞাসা করুন AI-এর সাথে কার্যকলাপটি তদন্ত করেন, যেখানে দেখায় যে ব্যবহারকারীর ঝুঁকির মাত্রা স্বাভাবিক, কিন্তু এটি এইও নির্দেশ করে যে এই ব্যবহারকারীর সাধারণত বড় ফাইল আপলোড করে না। কারণ আচরণটি অস্বাভাবিক, জিজ্ঞাসা করুন AI একটি সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে ব্যবহারকারীর সক্রিয় সেশনগুলি প্রত্যাহার করার প্রস্তাব দেয়। অ্যাডমিন প্রস্তাবিত ক্রিয়া পর্যালোচনা করার পরে অনুমোদন করুন ক্লিক করে, এবং জিজ্ঞাসা করুন AI এজেন্ট ব্যবহারকারীর সেশনগুলি প্রত্যাহার করে।
জিজ্ঞাসা করুন AI ব্যবহার করে ব্যবহারকারী সমস্যার তদন্ত করুন এবং চ্যাট থেকে প্রতিকার কাজ কার্যকর করুন।
Ask AI দিয়ে দূরবর্তী ব্যবহারকারীদের সমাধান করতে:
- নেভিগেশন মেনু থেকে হোম > AI ওয়ার্কস্পেস ক্লিক করুন। আপনি Ask AI ডানদিকের প্যানেলও ব্যবহার করতে পারেন।
- প্রাকৃতিক ভাষা প্রম্পট লিখুন ব্যবহারকারীর ঝুঁকির স্কোর রিসেট করার জন্য বা ব্যবহারকারীর সেশন প্রত্যাহার করার জন্য।
- প্রস্তাবিত কার্যক্রমের বিস্তারিত পর্যালোচনা করুন।
- যদি আপনি নিয়ম আপডেট করতে চান, প্রত্যাখ্যান করুন এবং Ask AI কে পরিবর্তনের পরামর্শ দিন।
- অনুমোদন করুন ক্লিক করুন।
Ask AI দ্বারা প্রদত্ত কার্যক্রমগুলি অডিট ট্রেইলে লগ করা হয় ঠিক যেমনটি অ্যাডমিন নিজে কার্যগুলি সম্পাদিত করে।
এই কার্যকারিতা Cato রিমোট MCP সার্ভারের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনি একটি সংযুক্ত MCP ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন ঝুঁকির স্কোর রিসেট করতে এবং একটি ব্যবহারকারী সেশন প্রত্যাহার করতে।
এই কার্যকারিতার জন্য অনুমতিসমূহ MCP ক্লায়েন্ট ব্যবহৃত API কী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। ব্যবহারকারীদের সমাধান থেকে প্রতিরোধ করতে, তাদেরকে একটি রিড-ওনলি API কী প্রদান করুন যা তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং নীতি তথ্য তদন্ত করতে দেয়।
0 মন্তব্য
মন্তব্যের জন্য নিবন্ধটি বন্ধ করা হয়েছে।