RingCentral এবং Cato Networks এর সাথে কীভাবে ইন্টিগ্রেট করবেন

Cato Networks হল RingCentral এর একটি সার্টিফাইড সংযোগ পার্টনার, যা ইউনিফাইড কমিউনিকেশন এজ অ্যা সার্ভিস (UCaaS) এর একটি নেতৃস্থানীয় প্রদানকারী। RingCentral ব্যাপক পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছে যা প্রমাণ করে যে Cato ১৫% পর্যন্ত প্যাকেট ক্ষতি সত্ত্বেও নেটওয়ার্কের খারাপ অবস্থায়ও চমৎকার কল গুণমান সরবরাহ করতে সক্ষম।

আপনি যদি বর্তমান বা সম্ভাব্য RingCentral গ্রাহক হয়ে থাকেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনার RingCentral পণ্য থেকে সর্বোত্তম পারফর্ম্যান্স পেতে প্রয়োজনীয় Cato কনফিগারেশন প্রদানের মাধ্যমে আপনার পথপ্রদর্শন করবে।

উচ্চ-স্তরের সারসংক্ষেপ

  1. অ্যাকাউন্ট বা নির্দিষ্ট সাইটের জন্য SIP ALG নিষ্ক্রিয় আছে কিনা যাচাই করুন।

  2. অ্যাকাউন্ট বা নির্দিষ্ট সাইটের জন্য SIP ট্র্যাফিকের জন্য পছন্দের IP সক্রিয়।

  3. নিরাপত্তা নীতি RingCentral ট্রাফিক ব্লক করে না তা যাচাই করুন।

  4. RingCentral ট্রাফিকের জন্য সঠিক অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য BW ব্যবস্থাপনা কনফিগার করুন।

  5. RingCentral ট্রাফিকের জন্য একটি নেটওয়ার্ক নিয়ম কনফিগার করুন।

SIP ALG নিষ্ক্রিয় আছে কিনা যাচাই করুন

ডিফল্ট অবস্থায় SIP ALG নিষ্ক্রিয়। এটি এখনও নিষ্ক্রিয় আছে কিনা যাচাই করুন।

SIP ALG নিষ্ক্রিয় হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে:

  1. পুরো অ্যাকাউন্ট বা সাইটের জন্য উন্নত কনফিগারেশন সেকশনে যান:

    • অ্যাকাউন্টের জন্য: রিসোর্স > উন্নত কনফিগারেশন

    • সাইটের জন্য: নেটওয়ার্ক > সাইট এ যান, সাইট নির্বাচন করুন এবং সাইট কনফিগারেশন > উন্নত কনফিগারেশন এ যান

  2. SIP ALG লাইনে ক্লিক করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় আছে কিনা যাচাই করুন। যদি এটি নিষ্ক্রিয় না থাকে, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় করতে টগলটি ক্লিক করুন। (সক্রিয় থাকলে টগলটি সবুজ থাকে)।

  3. মান ক্ষেত্রের মান OFF হওয়া উচিত।

  4. প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন।

    অ্যাকাউন্ট বা সাইটের জন্য SIP ALG নিষ্ক্রিয়।

SIP ট্র্যাফিকের জন্য পছন্দের IP সক্রিয় করুন

যদি আপনার VoIP বা SIP ট্র্যাফিকের জন্য বহির্গামী নেটওয়ার্ক নিয়ম থাকে, কখনও কখনও RingCentral এর IP ঠিকানা পরিবর্তনের সমস্যাগুলি থাকে। যখন SIP ট্র্যাফিকের জন্য পছন্দের IP ফিচারটি সক্রিয় থাকে, তখন VoIP এবং SIP ট্র্যাফিক সর্বদা একই বহির্গামী IP ঠিকানা ব্যবহার করে।

SIP ট্র্যাফিকের জন্য পছন্দের IP সক্রিয় করতে:

  1. পুরো অ্যাকাউন্ট বা সাইটের জন্য উন্নত কনফিগারেশন সেকশনে যান:

    • অ্যাকাউন্টের জন্য: রিসোর্স > উন্নত কনফিগারেশন

    • সাইটের জন্য: নেটওয়ার্ক > সাইট এ যান, সাইট ক্লিক করুন এবং সাইট কনফিগারেশন > উন্নত কনফিগারেশন এ যান

  2. SIP ট্র্যাফিকের জন্য পছন্দের IP লাইনটি খুঁজুন এবং সেটিংটি সক্রিয় করুন (সক্রিয় থাকলে টগলটি সবুজ থাকে)।

  3. মান ক্ষেত্রের মান চালু হওয়া উচিত।

  4. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন।

নিরাপত্তা নীতি যাচাই করা হচ্ছে

নিশ্চিত করুন যে ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল এবং ইউআরএল ফিল্টারিং নীতি RingCentral ট্রাফিক অবরুদ্ধ করে না।

ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল কনফিগার করা হচ্ছে

ডিফল্টভাবে, ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল কোনো RingCentral ট্রাফিক অবরুদ্ধ করবে না। তবে, যদি আপনি আরও সীমাবদ্ধ ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল নীতি তৈরি করে থাকেন, তবে আপনাকে RingCentral ট্রাফিকের অনুমতি দেওয়ার জন্য একটি নিয়ম তৈরি করতে হবে।

RingCentral ট্রাফিকের অনুমতি দেওয়ার জন্য ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল নিয়ম তৈরি করতে:

  1. নেভিগেশন মেনুতে, নিরাপত্তা > ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল এ যান।

  2. নতুন > নতুন নিয়ম ক্লিক করুন।

  3. সাধারণ সেকশনে, আপনার নিয়মের জন্য একটি নাম ও বিবরণ দিন, এবং নিয়মটির উপযুক্ত অবস্থান নির্বাচন করুন। RingCentral ট্রাফিক যা অবরুদ্ধ করতে পারে এমন যেকোনো নিয়মের আগে নিয়মটি স্থাপন করা উচিত। 

  4. অ্যাপ/বিভাগ সেকশনে, অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন এবং RingCentral প্রবেশ করুন।

  5. ক্রিয়াকলাপ সেকশনে, কার্যক্রম অনুমতি দিন নির্বাচন করুন।

  6. সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।

    নিয়ম তৈরি করা হয়েছে যা RingCentral ট্রাফিকের অনুমতি দেয়।

RingCentral ডোমেইন থেকে ট্রাফিকের অনুমতি

ডিফল্টভাবে, ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল নীতিসমূহ কোনো RingCentral ডোমেইন ট্রাফিক অবরুদ্ধ করবে না। তবে, যদি আপনি আরও সীমাবদ্ধ নীতি কনফিগার করেন, যেমন সমস্ত ইউআরএল শ্রেণীগুলিকে অবরুদ্ধ করা এবং শুধুমাত্র কিছু ডোমেইনের অনুমতি দেওয়া, তবে আপনাকে RingCentral ডোমেইনগুলির জন্য একটি নিয়ম তৈরি করতে হবে।

প্রথমে আপনি ডোমেইন সমূহের একটি কাস্টম অ্যাপ তৈরি করবেন, তারপর আপনি কাস্টম অ্যাপ ব্যবহার করে একটি ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল নিয়ম তৈরি করবেন।

RingCentral ডোমেইনের জন্য কাস্টম অ্যাপ তৈরি করতে:

  1. Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে, সম্পদ > কাস্টম অ্যাপ এ যান এবং নতুন ক্লিক করুন।

  2. অ্যাপ্লিকেশন জন্য একটি নাম এবং একটি বিবরণ লিখুন।

  3. নিয়ম সেকশনে, নতুন ক্লিক করুন।

  4. ডোমেইন সেকশনে, ডোমেইন নির্বাচন করুন এবং প্রয়োজনীয় RingCentral ডোমেইনগুলি একটি করে প্রবেশ করুন। আপনি RingCentral সাপোর্ট সাইট এ RingCentral ডোমেইনগুলো দেখতে পারেন।

  5. নিয়ম পৃষ্ঠায় প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন, এবং তারপর কাস্টম অ্যাপ পণায় প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন।

  6. নীতি সংরক্ষণ করতে কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোতে সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।

RingCentral ডোমেইনগুলির অনুমতি দেওয়ার জন্য একটি ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল নিয়ম তৈরি করতে:

  1. Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে যান নিরাপত্তা > ইন্টারনেট ফায়ারওয়াল

  2. নতুন > নতুন নিয়ম ক্লিক করুন।

  3. সাধারণ বিভাগে, আপনার নিয়মের নাম ও বর্ণনা দিন এবং নিয়মের অবস্থান হিসেবে প্রথম নির্বাচন করুন।

  4. অ্যাপ/বিভাগ বিভাগে, কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন এবং আপনি তৈরি করা কাস্টম অ্যাপ্লিকেশনের নাম লিখুন।

  5. ক্রিয়াসমূহ বিভাগে, কার্য অনুমতি দিন নির্বাচন করুন।

  6. সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।

    নিয়ম তৈরি করা হয়েছে যা RingCentral ডোমেইনগুলির অনুমতি দেয়।

ব্যান্ডউইথ (BW) ব্যবস্থাপনা কনফিগার করা

RingCentral এর কাছে সবচেয়ে নিম্ন BW ব্যবস্থাপনা অগ্রাধিকার বরাদ্দ করা উচিত যাতে লিঙ্ক যানজটের সময়ও সর্বোত্তম কণ্ঠমান নিশ্চিত হয়। ডিফল্টভাবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সমস্ত ভয়েস এবং ভিডিও ট্রাফিক Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের নেটওয়ার্ক > নেটওয়ার্ক নিয়ম এর অধীনে "ইন্টারনেট ভয়েস & ভিডিও - পূর্বনির্ধারিত" নীতির দ্বারা সবচেয়ে নিম্ন পূর্বনির্ধারিত অগ্রাধিকার, P10, এ বরাদ্দ করা হয়। অতএব, কোনো নিয়ম পরিবর্তনে ছাড়াই, RingCentral ট্রাফিক অন্যান্য ভয়েস ট্রাফিকের সমতুল্য অগ্রাধিকার পাবে।

যদি আপনি সকল অন্যান্য ভয়েস ট্রাফিকের উপরে RingCentral ট্রাফিককে অগ্রাধিকার দিতে চান, তাহলে নেটওয়ার্ক > BW ব্যবস্থাপনা এর অধীনে একটি নিম্ন অগ্রাধিকার তৈরি করুন। পরবর্তী ধাপের একটি নেটওয়ার্ক নিয়ম স্থাপন করার সময় আপনি এই অগ্রাধিকারে ব্যবহার করবেন।

RingCentral এর জন্য বিডাব্লিউ ব্যবস্থাপনা অগ্রাধিকার কনফিগার করতে:

  1. নেভিগেশন প্যানেল থেকে যান নেটওয়ার্ক > BW ব্যবস্থাপনা

  2. নতুন ক্লিক করুন।

  3. অগ্রাধিকার কে 10 এর কম যেকোনো সংখ্যায় সংজ্ঞায়িত করুন।

  4. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন।

  5. সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।

একটি নেটওয়ার্ক নিয়ম কনফিগার করা

RingCentral ট্রাফিকের জন্য একটি নেটওয়ার্ক নিয়ম তৈরি করুন, একটি কাস্টম বিডাব্লিউ অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন, NAT IP সেট করুন, এবং প্যাকেট ক্ষতি হ্রাসকরণ সক্রিয় করুন। NAT IP ঠিকানা হল একটি নির্দিষ্ট Cato PoP এর বহির্গামী IP ঠিকানা। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি যে Cato PoP ফিজিক্যালি নিকটতম RingCentral PoP বেছে নেন, এবং RingCentral স্তর 1 ব্যাকবোনের সুবিধা নিন।

নেটওয়ার্ক নিয়মে NAT IP সেট করলে নিশ্চিত করা হয় যে SIP (কল সেটআপের জন্য ব্যবহৃত) এবং RTP স্ট্রীম (ভয়েস ডেটা) একই NAT IP শেয়ার করবে। RTP স্ট্রীম যদি SIP স্ট্রীম থেকে ভিন্ন NAT IP ব্যবহার করে তবে ফোন কলগুলি কাজ করবে না।

প্যাকেট ক্ষতি হ্রাসকরণ সক্রিয় করা হলে WAN সংযোগে 15% পর্যন্ত প্যাকেট হ্রাসের সাথে কলের গুণমান অবনতি হওয়া প্রতিরোধ করবে।

প্রয়োজনীয়তাসমূহ

নেটওয়ার্ক নিয়মের কনফিগারেশন সম্পূর্ণ করতে আপনার অন্তত একটি বরাদ্দকৃত IP প্রয়োজন। যদি আপনার কোন বরাদ্দকৃত IP না থাকে, তবে আপনি Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে নেটওয়ার্ক > IP বরাদ্দ এর অধীনে একটি তৈরি করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য এই প্রবন্ধ দেখুন।

নেটওয়ার্ক নিয়ম কনফিগার করতে:

  1. Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে, নেটওয়ার্ক > নেটওয়ার্ক নিয়ম এ যান।

  2. নতুন > নতুন নিয়ম ক্লিক করুন।

  3. নাম লিখুন এবং প্রকার ইন্টারনেট হিসেবে নির্দিষ্ট করুন।

  4. এই নিয়মটি নিশ্চিত করতে নিম্ন নিয়মের ক্রম নির্বাচন করুন যে এটি সম্ভাব্য অন্য কোন বিরোধপূর্ণ নিয়মের আগে পরীক্ষা করা হয়।

  5. অ্যাপ/বিভাগ বিভাগে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন RingCentral এবং যে কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছেন তা যোগ করুন।

  6. কনফিগারেশন বিভাগের ব্যান্ডউইথ ব্যবস্থাপনা এর অধীনে, নীচে সংজ্ঞায়িত ব্যান্ডউইথ অগ্রাধিকার নির্বাচন করুন এবং প্যাকেট ক্ষতি হ্রাসকরণ সক্রিয় করুন।

  7. কনফিগারেশন > রাউটিং পদ্ধতি > রুট/NAT ক্ষেত্রের মধ্যে, NAT নির্বাচন করুন এবং এক বা একাধিক বহির্গামী IP ঠিকানা লিখুন। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি যে Cato PoP ফিজিক্যালি নিকটতম RingCentral সার্ভার বেছে নেন।

  8. প্রয়োগ করুন এবং তারপর সংরক্ষণ করুন নিয়ম।

Was this article helpful?

1 out of 1 found this helpful

0 comments