Cato Socket হার্ডওয়্যার রিফ্রেশ করা হচ্ছে

এই নিবন্ধটি হার্ডওয়্যার রিফ্রেশ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে Cato Socket হার্ডওয়্যার কিভাবে প্রতিস্থাপন করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে।

রিফ্রেশ প্রক্রিয়া এবং সকেট পণ্য জীবনচক্র সম্পর্কে আরও জানতে, এই নিবন্ধগুলি দেখুন:

সারসংক্ষেপ

Cato নির্দিষ্ট সকেট হার্ডওয়্যার মডেলগুলি রিফ্রেশ করতে পারে যখন তারা সমর্থনের শেষের দিকে আসে। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটে, যেমন হার্ডওয়্যারের জীবনচক্র পরিপক্বতা, প্রযুক্তি উদ্ভাবন বা সম্প্রসারিত ক্ষমতাসম্পন্ন প্ল্যাটফর্মের প্রবর্তন। রিফ্রেশ প্রক্রিয়া গ্রাহকদের হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের পরিকল্পনা এবং পরিচালনার জন্য সহায়তা করে, Cato এর সমর্থিত সেবা জীবনচক্রের সাথে সামঞ্জস্য রেখে।

সকেট রিফ্রেশের জন্য গ্রাহকরা পুনর্নবীকরণের সময় যোগ্য হন। পুনর্নবীকরণের পূর্বে, আপনার বিদ্যমান ইনস্টল বেসটি Cato EOS নীতির সাথে পর্যালোচিত হয় এবং যখন আপনার অ্যাকাউন্ট পুনর্নবীকরণের জন্য একটি উদ্ধৃতি পায়, তখন Cato গ্রাহক অভিজ্ঞতা দল সেই উদ্ধৃতি পাওয়া পক্ষগুলোকে যে কোনো সকেটের রিফ্রেশের প্রয়োজন আছে তা জানায়। যদি এমন সকেট থাকে, তাহলে পুনর্নবীকরণের সময় Cato স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য রিফ্রেশ প্রক্রিয়ার জন্য নিবেদিত সকেট বরাদ্দ করে, কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই। এই সকেটগুলি Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন (CMA) এ রিফ্রেশ সকেট অর্ডার হিসাবে প্রদর্শিত হয়। গ্রাহকরা শিপিংয়ের বিস্তারিত প্রদান করার পরে, Cato প্রতিস্থাপনের সকেট প্রেরণ করে এবং গ্রাহকরা সাইটে সকেট হার্ডওয়্যার শারীরিকভাবে প্রতিস্থাপন এবং ইনস্টল করার জন্য দায়ী।

রিফ্রেশ শুরুর তারিখ সাধারণত নতুন সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ তারিখের সাথে মিলিত হয়। শুরুর তারিখের 30 দিন আগে একটি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

হার্ডওয়্যার মালিকানা, রিফ্রেশ সময়সূচি, খরচ, রিফ্রেশ উইন্ডোজ, এবং EOS মাইলস্টোন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, Cato Socket হার্ডওয়্যার রিফ্রেশ নীতি দেখুন।

রিফ্রেশে অন্তর্ভুক্ত সকেট মডেল

রিফ্রেশ প্রক্রিয়ার জন্য প্রযোজ্য সকেট মডেলের তালিকা এই নিবন্ধে পাওয়া যাবে। আপনার অ্যাকাউন্টে এমন হার্ডওয়্যার রয়েছে যা রিফ্রেশের প্রয়োজন হতে পারে তা নির্ধারণ করতে, সেই নিবন্ধটি পর্যালোচনা করুন এবং তারপরে Sockets & Accessories পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট সকেট তালিকা দেখুন। পৃষ্ঠাটি আপনার অ্যাকাউন্টে সকেটের ধরন এবং নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার মডেলের বিস্তারিত প্রদান করে। আপনার অ্যাকাউন্টের হার্ডওয়্যার মডেলগুলি নিবন্ধে থাকা তালিকার সাথে তুলনা করুন যাতে দেখতে পারেন যে আপনার হার্ডওয়্যার রিফ্রেশের প্রয়োজন হতে পারে কিনা।

সকেট রিফ্রেশ প্রক্রিয়া বোঝা

এটি সকেট হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের জন্য উচ্চ-স্তরের কর্মপ্রবাহ যা EOS এর দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলির আরও বিস্তারিত নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে প্রদর্শিত হয়।

পুনর্নবীকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনর্নবীকরণের জন্য একটি উদ্ধৃতি পেলে, Cato গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমও উদ্ধৃতি পাচ্ছে এমন পার্টিগুলিকে জানায় যে এক বা একাধিক সকেট রিফ্রেশ প্রয়োজন।
পুনর্নবীকরণের সময়, Cato স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে রিফ্রেশ প্রক্রিয়ার জন্য নিবেদিত সকেট বরাদ্দ করে। এই সকেটগুলি CMA অ্যাকাউন্ট > Sockets & Accessories > Shipping ট্যাবে রিফ্রেশের অর্ডার টাইপের সাথে প্রদর্শিত হয়।
রিফ্রেশ প্রক্রিয়ার জন্য সকেটগুলি CMA তে প্রদর্শিত হলে, আপনি অ্যাকাউন্ট > Sockets & Accessories > Shipping ট্যাবে শিপিংয়ের বিস্তারিত প্রদান করেন। গ্রাহক যদি শিপিংয়ের বিস্তারিত প্রদান না করে, তাহলে Cato সকেট প্রেরণ করতে পারে না।
Cato সকেট পরিবর্তন করে স্ট্যান্ডার্ড সকেট আদেশ পূরণের প্রক্রিয়া ব্যবহার করে প্রেরণ করে।
আপনি শারীরিকভাবে সাইটে বিদ্যমান সকেটের বদলে সকেট ইনস্টল করেন এবং CMAতে কনফিগার করেন।
আগের সকেটটি 14 দিনের জন্য রোলব্যাকের জন্য উপলব্ধ থাকে।
রোলব্যাক সময়সীমার পরে আগের সকেটটি নিষ্ক্রিয় করা হয়। আপনি সকেটটি নিষ্পত্তি করতে পারেন। সকেট নিষ্পত্তিতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আপনার Cato প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।

রিফ্রেশ সকেটগুলির জন্য শিপিংয়ের বিস্তারিত প্রদান করা

রিফ্রেশের জন্য পরিবর্তন হওয়া সকেটগুলি অ্যাকাউন্ট > Sockets & Accessories > Shipping ট্যাবে প্রদর্শিত হয়। অর্ডার টাইপ কলামের রিফ্রেশ হিসাবে লেবেল করা আছে যাতে আপনি নিয়মিত সকেট কেনাকাটার থেকে তাদের আলাদা করতে পারেন। নতুন সকেটের জন্য সারিতে, যে কোনো নতুন সকেট আদেশের জন্য আপনি শিপিংয়ের বিস্তারিত সম্পূর্ণ করবেন। এই তথ্যটি ব্যবহার করে Cato সঠিক স্থানে প্রতিস্থাপন সকেট প্রেরণ করে। শিপিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, মনিটরিং সকেট শিপিং দেখুন।

রিফ্রেশ সকেটের জন্য শিপিংয়ের বিস্তারিত প্রদান করতে:

নেভিগেশন মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট > Sockets & Accessories নির্বাচন করুন।
শিপিং ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
রিফ্রেশ সকেট অর্ডারের সারিতে ক্লিক করুন।
প্রয়োজনীয় শিপিং বিস্তারিত প্রবেশ করুন। শিপিং তথ্য সম্পর্কে আরও জানার জন্য, মনিটরিং সকেট শিপিং দেখুন।
সংরক্ষণ করুন।

বিদ্যমান সকেট প্রতিস্থাপন

প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়াটি নির্ভর করে আপনি একক সকেট বা উচ্চ প্রাপ্যতা (HA) কনফিগারেশনে দুটি সকেট প্রতিস্থাপন করছেন এবং সাইট সকেটগুলি সংযোজন কার্ড ব্যবহার করছে কিনা। নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াগুলি এই বিভিন্ন পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত।

Cato একটি প্রতিস্থাপন হিসাবে ব্যবহারের জন্য একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভের সাথে প্রতিস্থাপন সকেট পাঠায়। এই ফ্ল্যাশ ড্রাইভে সফটওয়্যার রয়েছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিদ্যমান সকেট থেকে প্রতিস্থাপন সকেটে সংযোগযোগ্যতার সেটিংস কপি করে। এটি প্রতিস্থাপন সকেটকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত হতে দেয় এবং এর কনফিগারেশন Cato থেকে পেতে দেয়। সকেটটি Cato এর সাথে সংযুক্ত হওয়ার পর, আপনি Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন (CMA) এ একটি প্রতিস্থাপন ক্রিয়া সম্পাদন করেন যাতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইট থেকে বিদ্যমান সকেটটিকে অস্বায়ন করা হয় এবং প্রতিস্থাপিত সকেটটি বরাদ্দ করা হয়।

প্রার্থাসূচি

বিদ্যমান সকেটটি Cato এর সাথে সংযুক্ত এবং সকেট সংস্করণ 26.0 চালাচ্ছে তা যাচাই করুন।
- CMA-তে নেটওয়ার্ক > সাইটস > [সাইট নাম] > সকেট-এ নেভিগেট করার মাধ্যমে সকেটটি Cato এর সাথে সংযুক্ত রয়েছে এবং সকেট সংস্করণ চেক করুন।
প্রতিস্থাপন পদ্ধতি শুরু করার আগে বিদ্যমান সকেট এবং প্রতিস্থাপিত সকেটের সিরিয়াল নম্বরগুলি সনাক্ত করুন।
- সিরিয়াল নম্বরটি শারীরিক সকেট ডিভাইসে মুদ্রিত হয়, সাধারণত পিছনের প্যানেল বা ইউনিটের নিচে। নিম্নলিখিত চিত্রটি সিরিয়াল নম্বর স্টিকারের উদাহরণ দেখায়।
  
  গুরুত্বপূর্ণ! যদি আপনি বিদ্যমান সকেট এবং প্রতিস্থাপন সকেটের সিরিয়াল নম্বরগুলি না জানেন, তাহলে আপনি ভুল সকেট প্রতিস্থাপন করতে পারেন বা প্রতিস্থাপন সকেটটি ভুল সাইটে বরাদ্দ করতে পারেন।

চিহ্নিত সীমাবদ্ধতা

X1500C সকেট লিঙ্ক আলোচনার জন্য শুধুমাত্র অটো-নেগোশিয়েশন মোড সমর্থন করে। আরও তথ্যের জন্য, X1500 সকেট ডেপ্লয়মেন্ট গাইড দেখুন।

একটি বিদ্যমান সকেট প্রতিস্থাপনের সাথে প্রতিস্থাপন সকেট প্রতিস্থাপন করা হয়

একটি বিদ্যমান সাইট সকেট রিফ্রেশ প্রতিস্থাপনের সাথে প্রতিস্থাপন করতে এই প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।

যদি বিদ্যমান সকেট একটি অ্যাড-অন কার্ড ব্যবহার করে, তাহলে নিচে X1700A সকেট সঙ্গে একটি অ্যাড-অনের পরিবর্তনের দেখুন।

আপনি যদি একটি উচ্চ প্রাপ্যতা (HA) সাইটের জন্য সকেট প্রতিস্থাপন করছেন, তাহলে নিচে একটি HA সাইটে সকেট প্রতিস্থাপন করার জন্য দেখুন।

নোট : একক সকেট সাইটের জন্য, এই পদ্ধতির জন্য ডাউনটাইম 30 মিনিট পর্যন্ত হতে পারে। HA সাইটগুলির জন্য, প্রক্রিয়ার সময় ব্যর্থতা প্রত্যাশিত এবং কোনো ডাউনটাইম প্রত্যাশিত নয়।

একটি বিদ্যমান সকেট প্রতিস্থাপনের জন্য:

প্রতিস্থাপন সকেটটি আনবক্স করুন। যদি র্যাক মাউন্টিংয়ের প্রয়োজন হয়, সংশ্লিষ্ট সকেট ডেপ্লয়মেন্ট গাইডটি দেখুন।
শক্তি সরবরাহ সংযুক্ত করুন এবং প্রতিস্থাপন সকেটটি চালু করুন। সকেটটি বুট করার জন্য 3 মিনিট অপেক্ষা করুন।
প্রতিস্থাপিত সকেটের USB পোর্টগুলির যেকোন একটিতে প্রেরিত USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ প্রবেশ করান। USB পোর্টগুলির অবস্থানের জন্য নীচের চিত্রগুলি দেখুন।
নোট: বিদ্যমান সকেটটি Cato এর সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। উপরে দেখুন, প্রার্থাসূচি।
3 মিনিট অপেক্ষা করুন। সংযোগযোগ্যতার সেটিংসগুলি USB ড্রাইভে কপি করা হয়।
USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি অপসারণ করুন।
প্রতিস্থাপিত সকেটের USB পোর্টগুলির যেকোন একটিতে USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ প্রবেশ করান। USB পোর্টগুলির অবস্থানের জন্য নীচের চিত্রগুলি দেখুন।
3 মিনিট অপেক্ষা করুন। সংযোগযোগ্যতার সেটিংসগুলি প্রতিস্থাপিত সকেটে কপি করা হয়।
USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি অপসারণ করুন।
প্রতিস্থাপন সকেটে বিদ্যমান সকেটের প্রতিটি নেটওয়ার্ক কেবল (LAN এবং WAN) স্থানান্তর করুন।
নোট: পটেনশিয়াল সমস্যাগুলি এড়াতে, ঐ একই ইন্টারনেট ক্যাবলগুলি ব্যবহার করুন যা বিদ্যমান সকেটে সংযুক্ত ছিল।
নিম্নলিখিত চিত্রগুলি নমুনা ক্যাবলিং কনফিগারেশনগুলি দেখায়। আপনার কনফিগারেশন ভিন্ন হতে পারে।
সকেটটি Cato ক্লাউডে সংযুক্ত হয়ে অপেক্ষা করুন এবং প্রয়োজনীয় যে কোনো সংস্করণ আপডেট এবং কনফিগারেশন সম্পূর্ণ করে। এই প্রক্রিয়াটি সমাপ্ত হলে, CMA বিজ্ঞপ্তি এলাকায় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে (অন্য চিত্র দেখুন)। এই প্রক্রিয়াটি 20 মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। যদি 30 মিনিট পর CMA-এ কোনো বিজ্ঞপ্তি না দেখায়, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট > Sockets & Accessories > Socket Assignment পৃষ্ঠায়, Serial Number এর ভিত্তিতে প্রতিস্থাপন সকেটের সারি চিহ্নিত করুন।
অ্যাকাউন্ট > Sockets & Accessories > সকেট বরাদ্দ পৃষ্ঠায়, প্রতিস্থাপন সকেটের সারিতে, বাধ্যতামূলক ক্লিক করুন।
Assign Socket উইন্ডোতে, সকেটের জন্য সাইটটি নির্বাচন করুন।
বর্তমান সকেট প্রতিস্থাপন নির্বাচন করুন।
এটি অনুমোদন করুন। বিদ্যমান সকেটটি সাইট থেকে অস্বায়ন করা হয় এবং প্রতিস্থাপনটি বরাদ্দ করা হয়। প্রতিস্থাপিত সকেটটি নেটওয়ার্ক > সাইটস > [সাইট নাম] > সকেট-এ সংযুক্ত হিসাবে প্রদর্শিত হয়।
নোট: অ্যাড-অনের ক্ষেত্রে সকেটের জন্য, বর্তমান সকেট প্রতিস্থাপন কর্ম CMA-তে অ্যাড-অন টাইপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করে যাতে তা প্রতিস্থাপন সকেটের সাথে মিলে যায়।

একটি Add-On সহ একটি X1700A সকেট প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে

এই বিভাগটি একটি অ্যাড-অন কার্ড সহ একটি X1700A সকেট প্রতিস্থাপনের পদ্ধতি বর্ণনা করে।

X1700C অ্যাড-অন প্রতিস্থাপন বোঝা

যখন Cato একটি X1700A সকেটের জন্য একটি X1700C সকেট প্রতিস্থাপন করে যা একটি অ্যাড-অন সহ, চালানটিতে একটি নতুন অ্যাড-অন কার্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে যা প্রতিস্থাপনের সকেটে ব্যবহারের জন্য। এই প্রতিস্থাপন অ্যাড-অনটি বিদ্যমান অ্যাড-অনের সাথে অভিন্ন নাও হতে পারে। Cato একটি সমর্থিত X1700C অ্যাড-অন প্রেরণ করে যা সমতুল্য বা সম্প্রসারিত সংযোগযোগ্যতা প্রদান করে।

নিম্নলিখিত পরিবর্তনগুলি প্রযোজ্য হতে পারে:

বিদ্যমান 2-পোর্ট কপার অ্যাড-অনগুলি 4-পোর্ট কপার অ্যাড-অনের সাথে প্রতিস্থাপন করা হয়
বিদ্যমান 4-পোর্ট কপার অ্যাড-অনগুলি ফাইবার অ্যাড-অনগুলির সঙ্গে প্রতিস্থাপন করা হয়, এবং কপার সংযোগ বজায় রাখতে Cato কপার SFP অন্তর্ভুক্ত করে
বিদ্যমান 4x10G সমর্থিত অ্যাড-অনগুলি একটি সমতুল্য অ্যাড-অন ধরন দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হয়

যখন আপনি এক্স 1700সি সকেট প্রতিস্থাপন ইনস্টল করবেন তখন নতুন অ্যাড-অন ব্যবহার করুন।

অ্যাড-অন সহ একটি X1700 সকেট প্রতিস্থাপন করতে:

প্রতিস্থাপন সকেটটি আনবক্স করুন, এবং পাওয়ার অফ অবস্থায়, সকেটের সাথে প্রেরিত অ্যাড-অন কার্ডটি ইনস্টল করুন। অ্যাড-অন কার্ডটি বিদ্যমান সকেটের অ্যাড-অনের মতো একই স্লটে ইনস্টল করা উচিত।
শক্তি সরবরাহ সংযোগ করুন এবং প্রতিস্থাপিত সকেটটিকে চালু করুন। সকেটটি বুট করার জন্য 3 মিনিট অপেক্ষা করুন।
উপরের পদ্ধতিতে ধাপ 3 এর সাথে চালিয়ে যান রিফ্রেশ প্রতিস্থাপন সকেটের সাথে সকেট প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে।

HA সাইটে একটি সকেট প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে

HA সাইটগুলির জন্য, প্রথমে সাইটের প্রাথমিক এবং গৌণ সকেটগুলি চিহ্নিত করুন। আপনি নেটওয়ার্ক > সাইটস > [সাইট নাম] > সকেট পৃষ্ঠায় দেখানো হিসাবে সিরিয়াল নম্বর (S/N) দ্বারা একটি সকেটকে প্রাথমিক বা গৌণ হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন।

সংশ্লিষ্ট শারীরিক সকেট সনাক্ত করতে সিরিয়াল নম্বর দেখানোর স্টিকারটি চেক করুন। স্টিকারটি সকেটের পিছনের প্যানেল বা নীচের দিকে স্থাপন করতে পারেন। নিচে প্রদত্ত চিত্রগুলি সকেটের সিরিয়াল নম্বরের স্টিকার প্রদর্শন করছে।

সকেটগুলি সনাক্ত করার পর, প্রথমে গৌণ সকেট প্রতিস্থাপন করুন উপরের অংশে বর্ণনা করা রিফ্রেশ রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যবহার করে, নিম্নলিখিত পরিবর্তন সহ ধাপ 12-এ:

অ্যাসাইন সকেট পপ-আপ আসলে, প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে এমন সকেট নির্বাচন করতে হবে। উপরে উল্লিখিত সিরিয়াল নম্বরগুলি ব্যবহার করে সঠিক সকেট নির্বাচন করুন।

CMA তে, নেটওয়ার্ক > সাইটসমূহ > [সাইটের নাম] > সকেট চেক করুন মনে রাখার জন্য যে গৌণ প্রতিস্থাপন সকেট সংযুক্ত, স্থিতিশীল, এবং সাইটে HA প্রস্তুতি আছে। তারপর প্রাথমিক সকেটের জন্য প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন। যখন প্রক্রিয়াটি শেষ হবে, তখন বিদ্যমান গৌণ সকেটের প্রতিস্থাপন প্রাথমিক সকেটের ভূমিকা পালন করবে।

সকেট রিপ্লেসমেন্ট ইস্যু ব্যবস্থাপনা

সকেট প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়ার সময় যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে Cato সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি সকেটটি প্রতিস্থাপিত করার পর, পূর্ববর্তী সকেটটি ১৪ দিন রোলব্যাক জন্য উপলব্ধ থাকবে। এটা আপনাকে প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে পূর্ববর্তী হার্ডওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। যে কোনও ক্ষেত্রে যেখানে রোলব্যাক প্রয়োজনীয়, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন। ১৪ দিনের সময়কালে, পূর্ববর্তী সকেটটি অ্যাকাউন্ট > সকেট & আনুষাঙ্গিক > সকেট অ্যাসাইনমেন্ট পেইজে পেন্ডিং ডিকমিশন স্ট্যাটাস সহ প্রদর্শন করবে।

১৪ দিন পরে, পূর্ববর্তী সকেটটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং আর রোলব্যাকের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।