যদি আপনার ইমেইল বিতরণ করা না হয়, তবে আপনাকে নির্ধারণ করতে হবে কেন ইমেইলটি ব্লক করা হচ্ছে। ইমেইলগুলির জন্য লগ বার্তা ইমেইল ব্যর্থতার কারণ নির্দেশ করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, গন্তব্য SMTP হোস্ট দ্বারা ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের আইপি রেপুটেশন সেবা (যেমন, স্প্যামহাউস) দ্বারা ডেলিভারি ব্যর্থতা ট্রিগার করা যেতে পারে।

• এই রেপুটেশন সেবাগুলি একটি অনুসন্ধান পরিষেবা প্রদান করে যা নির্দেশ করে যে SMTP প্রেরকের আইপি ঠিকানা বিশ্বস্ত হিসাবে বিবেচিত হয় কিনা। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, আপনি সহজেই কাটো আইপি-গুলি স্প্যামহাউস-এর নীতি ব্লক তালিকায় (PBL) দেখতে পাবেন যা নির্দেশ করে যে এই আইপি-গুলি থেকে আসা যেকোনো SMTP ট্রাফিক গ্রহণ করার আগে SMTP প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। এটি প্রত্যাশিত আচরণ এবং কাটো আইপি পরিসীমার সাথে কোনো ধরণের রেপুটেশন ইস্যুকে নির্দেশ করে না।
• আইপি ঠিকানাগুলি PBL থেকে সরানো উচিত কেবল যদি অভিপ্রায় হয় সেই PBL-তালিকাভুক্ত আইপি (এই ক্ষেত্রে, কাটো আইপি ঠিকানা) একটি বহির্গামী মেল সার্ভার চালানো। আরও তথ্যের জন্য, পরিদর্শন করুন Spamhaus PBL।
• প্রত্যাহার সেবাটি দ্বারা ব্ল্যাকলিস্টিং নিশ্চিত করতে, নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে যান এবং চেক করুন যে কাটো আইপি ঠিকানা সেখানে তালিকাভুক্ত আছে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, স্প্যামহাউস এই উদ্দেশ্যে একটি অনলাইন আইপি রেপুটেশন চেকার আছে।
• যদি কাটো বহির্গামী আইপি ঠিকানা কোনো ব্ল্যাকলিস্টের মধ্যে তালিকাভুক্ত হয়, তাহলে আপনি সেবাটি থেকে এই ঠিকানা অপসারণ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। Spamhaus-সহ বেশিরভাগ ওয়েবসাইটগুলির একটি সাধারণ অনলাইন ফর্ম থাকবে যা আইপি সরানোর জন্য জমা দেওয়া যায়।

ডিএনএস পিটিআর রেকর্ড যাচাই করা হচ্ছে

SMTP ট্রাফিকের বহির্গামী IP ঠিকানার সাথে একটি DNS পিটিআর রেকর্ড (রিভার্স DNS) জড়িত আছে কিনা যাচাই করুন। যদি বহির্গামী IP ঠিকানার কোন DNS পিটিআর রেকর্ড না থাকে, তাহলে Cato সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করুন। 

এসপিএফ রেকর্ড যাচাই করা হচ্ছে

ইমেইল ডোমেইনের জন্য কোন SPF রেকর্ড আছে কিনা যাচাই করুন। একটি SPF রেকর্ড প্রনিধান করে কোন IP ঠিকানাগুলি নির্দিষ্ট ডোমেইনের জন্য ইমেইল পাঠানোর অনুমতি পেয়েছে। অন্যান্য SMTP সার্ভারগুলি রেকর্ডটি দেখতে পারে এবং যদি তারা তালিকায় নেই এমন IP থেকে কোন ট্রাফিক পায়, তবে তারা ইমেইল প্রত্যাখ্যান করতে পারে।