Creando una Integración de Alertas Jira

Este artículo explica cómo crear una integración entre tu cuenta de Jira y Cato para alertas y notificaciones del sistema.

Visión general

La Aplicación de Gestión de Cato admite una variedad de alertas y notificaciones para diferentes casos de uso y condiciones relacionadas con tu cuenta. Puedes definir una integración con tu cuenta de Jira que admita webhooks para enviar alertas y crear flujos de automatización basados en alertas. La integración de Jira de Cato admite encabezados HTTP y mensajes personalizables en la alerta para satisfacer las necesidades específicas de tu organización.

Creando Integraciones de Jira

Cuando creas una integración con Jira, necesitas proporcionar la URL para el servicio que está recibiendo la alerta a través del webhook. Tienes la opción de configurar encabezados HTTP personalizados para la integración. El cuerpo del mensaje se completa por defecto con un formato de archivo JSON compatible con Jira. También tienes la opción de personalizar el cuerpo para satisfacer los requisitos específicos de tu organización.

Si eliges personalizar el cuerpo, hay varios campos de datos que puedes usar en el contenido del mensaje. Entonces puedes definir un cuerpo (o estructura) personalizado, y luego integrar los campos de datos de Cato. Cuando ingresas $, los campos de datos disponibles se muestran y luego seleccionas el campo requerido. Los campos usan autocompletar para filtrar la lista. Para más información sobre los campos de Cato, ve a Comprender los Campos JSON para Integraciones de Alerta.

Webhooks_página.png

Para crear una integración de Jira:

  1. Desde el menú de navegación, haz clic en Cuenta > Suscripciones y selecciona la pestaña Integraciones.

  2. Haz clic en Nueva Integración > Jira. Se abre el panel Nueva Integración de Jira.

  3. Configura estos ajustes de integración:

    1. Introduce el Nombre de la integración.

    2. Haz clic en el control deslizante para habilitar (verde) o deshabilitar (gris) la integración (está habilitada de manera predeterminada).

  4. Configura los Detalles de Conexión:

    1. Introduce la URL del webhook para la cuenta de Jira que está recibiendo la alerta.

    2. Haz clic en Probar. Si la integración puede conectarse al servicio, se muestra un mensaje de Prueba superada con éxito.

      Si hay un error de conexión, la página muestra el código de error HTTP y el mensaje reportado por el servicio.

  5. (Opcional) En Encabezados Personalizados, define la Clave y Valor para cada encabezado HTTP adicional para la integración.

  6. (Opcional) En Cuerpo Personalizado, personaliza el contenido de la alerta de Jira:

    • Introduce $ para integrar otros campos

    • Introduce / como el carácter de escape

  7. Haz clic en Guardar. La integración de Jira se guarda y se añade a la página de Integraciones.

Definiendo Notificaciones de Política con Integraciones de Jira

Las políticas de Seguridad de Cato te permiten enviar notificaciones cuando se cumple una regla. Puedes configurar los ajustes de Seguimiento para enviar notificaciones a una integración específica o a un Grupo de Suscripciones que contenga la integración.

rule_webhook.png

Para definir una notificación Jira para una regla:

  1. En la política relevante, edita la regla y expande la sección de Acciones.

  2. Selecciona Enviar Notificación.

  3. Define la Frecuencia para la frecuencia con que se envía la alerta.

  4. En Enviar notificación a, selecciona Grupo de Suscripción o Integración y selecciona el elemento relevante.

  5. Haz clic en Aplicar.

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