Actualización Manual de un Socket

Cato gestiona las actualizaciones de firmware de Socket y el control de versiones para los sitios de Socket para asegurarse de que estén ejecutando las versiones más actualizadas. Las versiones principales de Socket suelen lanzarse trimestralmente. Para más información, consulte Understanding Cato's Managed Socket Upgrade Service.

Existen algunos escenarios en los que un Socket omitió una actualización, por ejemplo, el Socket no estaba conectado a la Nube de Cato durante la ventana de mantenimiento. Cuando esto ocurre, verá una notificación en la Aplicación de Gestión de Cato y recibirá un correo electrónico indicando que la actualización fue omitida.

Si eso sucede, tiene la opción de actualizar el Socket manualmente.

Esta sección explica cómo realizar actualizaciones manuales de Socket. Estas son las opciones de actualización:

Actualización de un Solo Socket

Esta sección explica cómo realizar una actualización manual de un solo Socket.

• Cato recomienda como mejor práctica actualizar a la última versión de Socket

El proceso de actualización tarda aproximadamente 20 minutos, y el tiempo de inactividad es de aproximadamente 2 minutos. Si tiene algún problema al actualizar, consulte este artículo de solución de problemas de actualización de Socket.

Para actualizar el Socket manualmente:

1. Desde el menú de navegación, seleccione Red > Sitios, y seleccione el sitio.

2. Desde el menú de navegación, seleccione Configuración del Sitio > Socket.

3. Haga clic en Acciones > Actualizar.

   Si ya hay una actualización en progreso para este Socket, la opción de actualización del menú estará deshabilitada.

   • Seleccione la versión a la que desea actualizar.

4. Haga clic en Actualizar.

Actualización Masiva de Sockets

Puede actualizar masivamente los sitios de Socket con el mismo tipo de conexión. Por ejemplo, actualice todos los sitios de vSocket Azure. De forma predeterminada, todos los sitios seleccionados se actualizan a la última versión de Socket. Sin embargo, también puede elegir actualizar a una versión diferente. Se pueden actualizar hasta 100 Sockets al mismo tiempo.

Puede realizar actualizaciones en masa inmediatamente o programarlas para ejecutarse automáticamente en una ventana de mantenimiento planificada con hasta 30 días de anticipación. Cuando realiza una actualización inmediata, todos los sitios seleccionados se actualizan al mismo tiempo. Cuando programa una actualización, cada sitio de Socket se actualiza según su zona horaria configurada.

Nota

Nota: Una actualización programada solo puede cancelarse ingresando a la página de administración de cada Socket (Configuración de sitios > Socket) y cancelando la actualización para cada Socket programado individualmente. Ver a continuación, Cancelación de una Actualización Programada.

Nota

Notas:

• Si selecciona sitios con diferentes tipos de conexión, la opción de Actualizar está deshabilitada.

• Las actualizaciones masivas no admiten la degradación a una versión inferior. Por ejemplo, si selecciona actualizar en masa un sitio con la v21 y otro con la v22, solo puede actualizar a la v23 o superior.

• Cuando se selecciona un sitio HA, la actualización comenzará con el Socket principal, para permitir que ocurra una conmutación por error. Luego, después de que se actualice con éxito, el servicio inicia automáticamente la actualización para los Sockets secundarios.

Para actualizar en masa múltiples sitios de Socket:

1. Desde el menú de navegación, seleccione Red > Sitios.

2. Filtre la página para los sitios que se actualizarán, y seleccione los sitios.

3. Haga clic en Acciones > Actualizar Sockets.

   1. Seleccione la versión a la que desea actualizar.

   2. En Hora de actualización, seleccione Inmediato o Personalizado.

      • Si selecciona Personalizado, utilice la sección Hora personalizada para programar una hora.

        Cada sitio se actualiza de acuerdo con su zona horaria configurada.

4. Haga clic en Actualizar Sockets.

• Nota: La opción de Actualizar Sockets está deshabilitada si es verdadera una de las siguientes condiciones:

  • Ninguno de los sitios seleccionados está conectado

  • Todos los sitios seleccionados ya ejecutan la última versión

  • Ya hay una actualización en progreso para estos sitios Socket, la opción de actualización del menú está deshabilitada

Cancelación de una Actualización Programada

Una actualización programada solo puede cancelarse ingresando a la página de administración de cada Socket y cancelando la actualización para cada Socket programado individualmente.

Para cancelar una actualización programada:

1. Desde el menú de navegación, haga clic en Red > Sitios, y seleccione el sitio con el Socket programado para actualizar.

2. Desde el menú de navegación, haga clic en Configuración del Sitio > Socket.

3. Desde el menú de Acciones del Socket correspondiente, seleccione Cancelar Actualización Manual.

   

4. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Cancelar Actualizaciones. La actualización programada se cancela para este Socket.

5. Repita los pasos 1-4 para cada Socket relevante.

Mejores Prácticas para la Actualización Masiva

• Si está actualizando muchos Sockets, comience con unos pocos Sockets para verificar que el proceso funciona como se espera, y luego continúe con grupos más grandes.

• Utilice los filtros en la página de Sitios para facilitar la selección de sitios relevantes para la actualización masiva. Por ejemplo, filtre por sitios con el mismo tipo de conexión y versión, y selecciónelos todos con la casilla en la parte superior de la tabla de sitios.

• Utilice el campo de Descripción del sitio para agregar etiquetas relevantes que se mostrarán en la página de Sitios. Esto puede facilitar la búsqueda de sitios relevantes para actualizar.

Para despliegues HA, Cato recomienda que primero actualice el Socket principal, lo que provoca una conmutación por error al Socket secundario. El Socket principal completa la actualización, incluyendo el tiempo de inactividad, y después de aproximadamente 20 minutos, recibirá una notificación por correo electrónico de que la actualización fue exitosa y el Socket principal está actualizado y estable. Tan pronto como el Socket Principal vuelva en línea, recupera el estado de Socket Principal.

En ese momento, puede actualizar el Socket secundario. Después de aproximadamente 20 minutos, recibirá una notificación por correo electrónico de que la actualización fue exitosa y el estado HA debería estar en Arriba.

Si tiene algún problema al actualizar, consulte este artículo de solución de problemas de actualización de Socket.

Cato actualiza automáticamente los Sockets como parte del Servicio de Actualización de Sockets Gestionado. Sin embargo, en algunos escenarios, puede que desee omitir una actualización para evitar posibles tiempos de inactividad. Por ejemplo, si tiene un sitio crítico para el negocio durante las vacaciones, para evitar desconectar el sitio durante cualquier periodo de tiempo, querrá optar por no participar en las actualizaciones automáticas.