Configuración de Monitoreo de Experiencia para Conectores UCaaS

Este artículo explica cómo configurar integraciones entre Cato y tus aplicaciones UCaaS para que las métricas específicas de las aplicaciones se muestren en la página de Monitorización de la Experiencia.

Resumen

Monitoreo de Experiencia proporciona un contexto mejorado, como pérdida de paquetes o antigüedad del túnel, para brindarte la información que necesitas para determinar si los problemas están relacionados con tu ISP, el Cato Cloud, o otras fuentes.

También puedes configurar un conector con aplicaciones UCaaS para mostrar métricas específicas de la aplicación y monitorear la experiencia del usuario al usar la aplicación. Una vez que hayas creado el conector, añade los detalles requeridos en el CMA.

Nota: Administradores requieren permisos de edición para las páginas relevantes de CMA (como Recursos > Integraciones) para agregar un nuevo conector DEM.

Se requiere una Licencia DEM para mostrar Métricas Específicas de Aplicaciones. Para más información sobre la compra de una Licencia DEM, por favor contacta a tu representante de Cato.

Configuración de Cuadro de Métricas Específicas de Aplicación

Sigue estos pasos para configurar Métricas Específicas de Aplicación:

  1. Configurar la integración dentro de la aplicación UCaaS

  2. Crear el conector API en la CMA

Aplicaciones Soportadas

Las aplicaciones admitidas son:

Requisitos Previos

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