La Página de Análisis Detallado de Monitorización de Experiencia del Host

Este artículo explica cómo usar la página de profundización del monitoreo de experiencia del host para analizar el rendimiento y la experiencia del usuario para un host en su red.

Para obtener más información sobre la revisión de analíticas en la página de Monitorización de Experiencia, vea Understanding the Experience Monitoring Drill-Down Pages.

Resumen

Cuando haga clic en un host específico en la página de Monitorización de Experiencia, se abrirá una página de análisis detallado de Monitorización de Experiencia del Host con datos para ese sitio. La página muestra un conjunto de widgets personalizados para ayudar a analizar el tráfico de aplicaciones de un host. Las siguientes secciones describen los widgets que se muestran en la página.

Host_Experience_Monitoring_drilldown.png

Los Widgets de Monitorización de Experiencia del Host

Estos son los widgets mostrados para profundizar y analizar los datos de monitorización de la experiencia del host:

  • Resumen del sitio - El widget en la parte superior de la página muestra información básica sobre el host, incluyendo su nombre, el sitio de donde se conectó, dirección IP, tiempo promedio hasta el primer byte en el rango de tiempo configurado, uso de banda ancha y número de flujos de tráfico

  • Seleccionar Aplicación - Muestra los puntajes promedio de experiencia y el uso total de datos para las aplicaciones más usadas del host. Seleccione una aplicación para filtrar la página y mostrar datos específicos de esa aplicación. De forma predeterminada, la página está filtrada por la aplicación principal según uso

  • Resumen de uso - El widget a la derecha del widget Seleccionar Aplicación muestra información de uso y tráfico para la aplicación seleccionada

  • Dispositivo del Host - nombre de usuario, el sitio de donde se conectó el usuario, el último PoP al que se conectó el usuario y el ISP. Además, el widget muestra detalles sobre el dispositivo del host, incluida la geolocalización del dispositivo, el sitio desde donde se conectó el host y las direcciones IP internas y externas más recientes utilizadas en la conexión

  • Puntaje de Experiencia de Aplicación del Host - Muestra el puntaje promedio de experiencia del host para la aplicación seleccionada (Bueno/Normal/Pobre), así como un gráfico que muestra el puntaje de la aplicación sobre el rango de tiempo configurado comparado con el puntaje general para todas las aplicaciones

    El puntaje promedio de experiencia se basa en estas métricas de rendimiento de aplicación:

    • Tiempo hasta el primer byte

    • Conexión TCP

    • Conexión TLS

    • Latencia HTTP

    • Error HTTP/S

    El algoritmo basado en IA de Cato crea umbrales únicos para cada aplicación.

    Para más información sobre cómo se calcula el Puntaje de Experiencia de Aplicación, consulte este artículo.

  • Detalles de la Conexión - Muestra datos para los diferentes nodos lógicos en la ruta de red. Para sitios, estos son los nodos que se muestran: Hosts del Sitio, Socket, Última Milla y la aplicación seleccionada.

    Para más información sobre el puntaje de monitorización de experiencia para cada nodo, consulte Experience Monitoring Connection Details (EA-Socket and Last Mile Underlay).

    El widget también proporciona secciones expandibles para cada nodo para permitir un análisis más detallado en los datos para identificar problemas potenciales en cada parte de la ruta de red. Estos se describen en las secciones siguientes.

Detalles de la Conexión > Socket

La sección Socket muestra los siguientes datos para los Sockets del sitio:

  • Rendimiento del Socket -

    • Promedio. Experiencia - El puntaje promedio de experiencia para el rendimiento del Socket basado en el uso promedio de CPU del Socket (Carga de CPU) para el sitio sobre el rango de tiempo configurado. Este puntaje se calcula basado en el núcleo de peor rendimiento del Socket primario del sitio.

      • Bueno - CPU en uso es menos del 70%

      • Normal - CPU en uso está entre 70-90%

      • Pobre - CPU en uso es mayor del 90%

    • Promedio. Carga de CPU - El uso promedio de CPU del Socket (Carga de CPU) para el sitio sobre el rango de tiempo configurado (basado en el núcleo de peor rendimiento del Socket primario del sitio).

  • Carga de CPU - Porcentaje de uso para cada uno de los núcleos del Socket en el rango de tiempo definido. Si el sitio está configurado con Alta Disponibilidad (HA), el gráfico muestra el uso para ambos núcleos de Socket primario y secundario.

    Socket_CPU_-_DEM.png

    Si nota una alta utilización de CPU en el Socket, aquí están los pasos para la resolución de problemas:

    1. Acceda al WebUI del Socket y seleccione la pestaña HW Status.

    2. Verifique el porcentaje actual de uso de CPU para cada núcleo.

    3. Monitoree la utilización de CPU consistente por encima del 90%, ya que esto impactará directamente el rendimiento del Socket y causará pérdida de paquetes y alta latencia.

    Si observa un uso constente alto de CPU concurrente con pérdida de paquetes de red:

    1. Documente cuándo ocurre el uso alto de CPU.

    2. Tome nota de cuáles núcleos están experimentando alta utilización.

    3. Contacte al Soporte de Cato para asistencia.

    Para más información sobre la resolución de problemas del uso de CPU en Socket, consulte Problemas de Rendimiento para Sitios de Socket.

    • Esta característica requiere versiones mínimas de Socket como sigue:

      • Para Sockets físicos - Versión de Socket 21.1.18975

      • Para Sockets virtuales - Versión de Socket 22

Detalles de la Conexión > Última Milla

La sección Última Milla muestra los siguientes datos para la calidad de conexión para la conexión de túnel cifrada hacia el PoP:

  • Rendimiento de Última Milla -

    • Promedio. Experiencia - El puntaje promedio de experiencia para el rendimiento de última milla.

      El puntaje para el nodo de Última Milla se basa en las siguientes métricas para la Superposición de Última Milla, como se muestra en los widgets:

      • Pérdida de Paquetes en el Túnel Ascendente

        • Bueno - menos del 1% de pérdida de paquetes.

        • Normal - entre 1-5% de pérdida de paquetes.

        • Pobre - más del 5% de pérdida de paquetes.

      • Pérdida de Paquetes en el Túnel Descendente

        • Bueno - menos del 1% de pérdida de paquetes.

        • Normal - entre 1-5% de pérdida de paquetes.

        • Pobre - más del 5% de pérdida de paquetes.

      • Distancia en el Túnel

        • Bueno - menos de 20 ms.

        • Normal - entre 20-100 ms.

        • Pobre - mayor de 100 ms

      El puntaje mostrado para el nodo se basa en el mejor resultado entre las dos métricas. Por ejemplo, si la Pérdida de Paquetes en el Túnel es Buena, y la Distancia del Túnel es Pobre, el puntaje de nodo es Bueno.

    • Promedio. Pérdida de Paquetes - Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico ascendente y descendente, promediado sobre el rango de tiempo configurado

    • Promedio. Distancia - Distancia entre el sitio y el Cato Cloud dentro del túnel, promediada sobre el rango de tiempo configurado

  • Gráficos de Última Milla - Estos gráficos incluyen métricas basadas en dos tipos diferentes de sondas. Estos son los tipos de sonda y los widgets mostrados para cada uno:

    • Infraestructura - Sondas enviadas en la conexión de última milla fuera del túnel sin cifrar para medir la calidad de la conexión del ISP al PoP, independiente de la superposición cifrada. Esto ayuda a identificar y diagnosticar problemas fuera del túnel que podrían impactar el rendimiento de la última milla para los sitios de Socket.

      Nota: Los datos de Infraestructura solo están disponibles para hosts que se conectan desde un sitio de Socket.

      Las sondas se envían para cada interfaz WAN en el Socket. Los widgets muestran el nombre de la interfaz y el nombre de la ubicación del PoP conectada, así como la dirección IP del nodo de servicio conectado en el PoP. Si el nombre del PoP no está disponible, solo se muestra la dirección IP del nodo de servicio.

      Nota: Para que se recopilen datos para la función de Sondas de Infraestructura, se requiere Socket v21.1.18975 o superior

      Gráfico

      Descripción

      Pérdida de Paquetes

      Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla fuera del túnel.

      Distancia

      Distancia entre el sitio y el Cato Cloud fuera del túnel.

    • Superposición - Estas sondas miden la calidad de conexión para la conexión de túnel cifrada hacia el PoP.

      Gráfico

      Descripción

      Pérdida de Paquetes en Subida

      Porcentaje de paquetes que se perdieron en la última milla dentro del túnel para tráfico de subida.

      Pérdida de Paquetes en Bajada

      Porcentaje de paquetes que se perdieron en la última milla dentro del túnel para tráfico de bajada.

      Paquetes Descartados en Subida

      Porcentaje de paquetes que fueron recibidos pero no procesados para tráfico de subida.

      Paquetes Descartados en Bajada

      Porcentaje de paquetes que fueron recibidos pero no procesados para tráfico de bajada.

      Distancia

      Distancia entre el sitio y la Nube Cato dentro del túnel.

      Edad del Túnel

      Tiempo total en que el túnel DTLS actual entre el Socket y el PoP está conectado.

      Jitter en Subida

      Diferencia en el retraso de tiempo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos en subida.

      Jitter en Bajada

      Diferencia en el retraso de tiempo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos en bajada.

      Máximo Ancho de Banda Medido en Subida

      Máximo ancho de banda medido dentro del túnel para tráfico en subida.

      Máximo Ancho de Banda Medido en Bajada

      Máximo ancho de banda medido dentro del túnel para tráfico en bajada.

      Promedio de Ancho de Banda en Subida

      Ancho de banda promedio en subida dentro del túnel para cada enlace (durante la duración de la cubeta)

      Promedio de Ancho de Banda en Bajada

      Velocidad media de descarga dentro del túnel para cada enlace (durante la duración del intervalo)

Detalles de Conexión > Aplicación

La sección Aplicación muestra las siguientes métricas para el rendimiento de la aplicación:

  • Prom. Experiencia -

    El puntaje promedio de experiencia se basa en estas métricas de rendimiento de aplicaciones:

    • Tiempo al Primer byte

    • Conexión TCP

    • Conexión TLS

    • Latencia HTTP

    • Error HTTP/S

    El algoritmo basado en IA de Cato crea umbrales únicos para cada aplicación.

    Para más información sobre cómo se calcula el Puntuación de Experiencia de Aplicaciones, consulte este artículo.

  • Gráficos de Aplicación - Estas métricas se describen en la siguiente tabla:

Gráfico

Descripción

Tiempo al Primer Byte

Duración del tiempo entre la solicitud HTTP y la recepción del primer byte.

Conexión TCP

Tiempo tomado para establecer una conexión TCP.

Conexión TLS

Tiempo tomado para establecer una conexión TLS.

Latencia HTTP/S

Duración del tiempo entre la solicitud y la respuesta.

Tasa de Error HTTP/S

Porcentaje de errores HTTP.

Pérdida de Paquetes

Porcentaje de paquetes que se perdieron en el último tramo dentro del túnel.

Distancia

Distancia entre el sitio y la Nube Cato dentro del túnel.

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