Este artículo explica cómo usar la página de desglose de monitoreo de experiencia del host para analizar el rendimiento y la experiencia del usuario para un host en su red.
Para más información sobre cómo revisar los análisis en la página de Monitoreo de Experiencia, consulte Comprensión de las páginas de desglose de monitoreo de experiencia.
Cuando hace clic en un host específico en la página de Monitoreo de Experiencia, se abre una página de desglose de monitoreo de experiencia del host con datos para ese sitio. La página muestra un conjunto de widgets personalizados para ayudar a analizar el tráfico de aplicaciones para un host. Las siguientes secciones describen los widgets mostrados en la página.
Estos son los widgets mostrados para desglosar y analizar los datos de monitoreo de experiencia del host:
- Resumen del Sitio - El widget en la parte superior de la página muestra información básica sobre el host, incluyendo su nombre, el sitio desde el cual se conectó el host, dirección IP, tiempo promedio hasta el primer byte sobre el rango de tiempo configurado, uso de ancho de banda y número de flujos de tráfico.
- Seleccione aplicación - Muestra las puntuaciones promedio de experiencia y el uso total de datos para las aplicaciones de mayor uso del host. Seleccione una aplicación para filtrar la página y mostrar datos específicos de esa aplicación. Por defecto, la página está filtrada por la aplicación principal según el uso
- Resumen de Uso - El widget a la derecha del widget Seleccione aplicación muestra información de uso y tráfico para la aplicación seleccionada
- Dispositivo Host - nombre de usuario, el sitio desde el cual se conectó el usuario, el último PoP al que se conectó el usuario y el ISP. Además, el widget muestra detalles sobre el dispositivo del host, incluyendo la geolocalización del dispositivo, el sitio desde el que se conectó el host, y las direcciones IP internas y externas más recientes utilizadas en la conexión.
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Puntuación de Experiencia de Aplicación del Host: muestra la puntuación promedio de experiencia del host para la aplicación seleccionada (Buena/ Razonable/Pobre), así como un gráfico que muestra la puntuación de la aplicación en el rango de tiempo configurado comparado con la puntuación general de todas las aplicaciones.
La puntuación promedio de experiencia se basa en estas métricas de rendimiento de la aplicación:
- Tiempo hasta el Primer Byte
- Conexión TCP
- Conexión TLS
- Latencia HTTP
- Error HTTP/S
El algoritmo basado en IA de Cato crea umbrales únicos para cada aplicación.
Para más información sobre cómo se calcula la Puntuación de la Experiencia de Aplicación, consulte este artículo.
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Detalles de la conexión: muestra datos para los diferentes nodos lógicos en la ruta de la red. Para los Hosts del Sitio, los nodos incluyen: el host del sitio, Socket, Túnel, y la Aplicación seleccionada. Además, hay nodos para el PoP de Cato Cloud a través del cual se procesa el tráfico. Si el tráfico sale de un segundo PoP, se muestran tanto los PoPs de entrada como de salida. También se muestran los nodos que se relacionan con el destino, incluyendo:
- Primer Túnel - La conexión ISP entre el destino y el PoP.
- Socket de Destino - El Socket para el sitio de destino. Por ejemplo, si el usuario está accediendo a una aplicación WAN detrás de un sitio de Socket.
Para más información sobre el monitoreo de experiencia para cada nodo, consulte Detalles de conexión de monitoreo de experiencia (EA-Socket y Última Milla).
El widget también proporciona secciones expandibles para cada nodo que le permiten profundizar en datos detallados para identificar problemas potenciales en cada parte de la ruta de la red. Estos se describen en las siguientes subsecciones.
La sección Socket muestra los siguientes datos para los Sockets del sitio:
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Rendimiento del Socket -
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Prom. Experiencia: el puntaje promedio de experiencia del rendimiento del Socket basado en el uso promedio de la CPU del Socket (Carga de CPU) para el sitio en el rango de tiempo configurado. Este puntaje se calcula basándose en el núcleo de peor rendimiento del Socket principal del sitio.
- Bueno: CPU en uso es menos del 70%
- Adecuado: CPU en uso está entre 70-90%
- Pobre: CPU en uso es mayor al 90%
- Prom. Carga de CPU: el uso promedio de la CPU del Socket (Carga de CPU) para el sitio en el rango de tiempo configurado (basado en el núcleo de peor rendimiento del Socket principal del sitio).
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Carga de CPU: Porcentaje de uso para cada uno de los núcleos del Socket para el rango de tiempo definido. Si el sitio está configurado con Alta Disponibilidad (HA), el gráfico muestra el uso para ambos núcleos de Socket primario y secundario.
Si nota una alta utilización del CPU del Socket, aquí están los pasos para solucionar problemas:
- Acceda a la WebUI de Socket y seleccione la pestaña de estado de HW.
- Verifique el uso actual del % de CPU para cada núcleo.
- Monitoree un uso consistente de la CPU superior al 90%, ya que esto afectará directamente el rendimiento del Socket y causará pérdida de paquetes y alta latencia.
Si observa un uso constante y alto de la CPU concurrentemente con la pérdida de paquetes de la red:
- Documente cuándo ocurre el alto uso de CPU.
- Anote qué núcleos están experimentando alta utilización.
- Contacte al Soporte de Cato para asistencia.
Para más información sobre la resolución de problemas de uso de CPU de Socket, consulte Problemas de Rendimiento para la Resolución de Problemas de Sitios Socket.
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Esta característica requiere versiones mínimas de Socket como sigue:
- Para Sockets físicos: versión de Socket 21.1.18975
- Para Sockets virtuales: versión de Socket 22
La sección Última Milla muestra los siguientes datos para la calidad de conexión para la conexión de túnel cifrado al PoP:
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Rendimiento de la Última Milla -
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Prom. Experiencia: el puntaje promedio de experiencia para el rendimiento de la última milla.
El puntaje para el nodo de la Última Milla se basa en las siguientes métricas para la Superposición de la Última Milla, como se muestra en los widgets:
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Pérdida de Paquetes Ascendentes del Túnel
- Bueno: menos del 1% de pérdida de paquetes.
- Adecuado: entre 1-5% de pérdida de paquetes.
- Pobre: más del 5% de pérdida de paquetes.
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Pérdida de Paquetes Descendentes del Túnel
- Bueno: menos del 1% de pérdida de paquetes.
- Adecuado: entre 1-5% de pérdida de paquetes.
- Pobre: más del 5% de pérdida de paquetes.
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Distancia del Túnel
- Bueno: menos de 20 ms.
- Adecuado: entre 20-100 ms.
- Pobre: más de 100 ms
El puntaje mostrado para el nodo se basa en el mejor resultado entre las dos métricas. Por ejemplo, si la pérdida de paquetes del túnel es buena y la distancia del túnel es pobre, el puntaje del nodo es bueno.
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- Prom. Pérdida de Paquetes: Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico ascendente y descendente, promediado sobre el rango de tiempo configurado.
- Prom. Distancia: Distancia entre el sitio y la Nube Cato dentro del túnel, promediada sobre el rango de tiempo configurado.
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Gráficos de la Última Milla: estos gráficos incluyen métricas basadas en dos tipos diferentes de sondas. Estos son los tipos de sondas y los widgets mostrados para cada uno:
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Subyacente: Sondas enviadas por la conexión de última milla fuera del túnel no cifrado para medir la calidad de la conexión ISP al PoP, independiente de la superposición cifrada. Esto ayuda a identificar y diagnosticar problemas fuera del túnel que podrían impactar el rendimiento de la última milla para sitios Socket.
Nota: Los datos subyacentes están disponibles solo para hosts que se conectan desde un sitio Socket.
Las sondas se envían para cada interfaz WAN en el Socket. Los widgets muestran el nombre de la interfaz y el nombre de la ubicación PoP conectada, así como la dirección IP del nodo de servicio conectado en el PoP. Si el nombre PoP no está disponible, solo se muestra la dirección IP del nodo de servicio.
Nota: Para que se recojan datos para la función de Sondas Subyacentes, se requiere Socket v21.1.18975 o superior.
Gráfico Descripción Pérdida de Paquetes Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla fuera del túnel. Latencia de Ida y Vuelta Tiempo de ida y vuelta entre un nodo dado en la ruta de red (p. ej., un sitio o dispositivo de usuario) y la nube de Cato, medido fuera del túnel. -
Overlay - Estas sondas miden la calidad de la conexión del túnel de Cato al PoP.
Gráfico Descripción Pérdida de Paquetes Ascendentes Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico ascendente. Pérdida de Paquetes Descendentes Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico descendente. Paquetes Descartados Ascendentes Porcentaje de paquetes que se recibieron pero no se procesaron para tráfico ascendente. Paquetes descartados de bajada Porcentaje de paquetes que fueron recibidos pero no procesados para el tráfico de bajada. Latencia de Ida y Vuelta Distancia entre el sitio y el Cato Cloud dentro del túnel. Edad del túnel Tiempo total que la conexión DTLS actual entre el Socket y el PoP está conectada. Jitter de subida Diferencia en el tiempo de retardo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos de subida. Jitter de bajada Diferencia en el tiempo de retardo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos de bajada. Máximo rendimiento de subida Máximo rendimiento medido dentro del túnel para el tráfico de subida Máximo rendimiento de bajada Máximo rendimiento medido dentro del túnel para el tráfico de bajada Rendimiento promedio de subida Rendimiento promedio de subida dentro del túnel para cada enlace (sobre la duración del bucket) Rendimiento promedio de bajada Rendimiento promedio de bajada dentro del túnel para cada enlace (sobre la duración del bucket)
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El Primer Túnel se refiere a la conexión ISP entre el destino y el PoP.
La sección Primer Túnel muestra los siguientes datos para la calidad de conexión del túnel cifrado al PoP:
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Rendimiento del Primer Túnel -
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Prom. Experiencia de Overlay - La puntuación promedio de experiencia para el rendimiento del primer túnel de overlay.
La puntuación para el nodo del Primer Túnel se basa en las siguientes métricas para el Overlay del Primer Túnel, como se muestra en los widgets:
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Pérdida de Paquetes en el Tráfico ascendente del Túnel
- Buena - menos del 1% de pérdida de paquetes.
- Regular - entre el 1-5% de pérdida de paquetes.
- Deficiente - más del 5% de pérdida de paquetes.
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Pérdida de Paquetes en el Tráfico descendente del Túnel
- Buena - menos del 1% de pérdida de paquetes.
- Regular - entre el 1-5% de pérdida de paquetes.
- Deficiente - más del 5% de pérdida de paquetes.
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Tiempo de ida y vuelta (RTT) del Túnel
- Buena - por debajo de 20 ms.
- Regular - entre 20-100 ms.
- Deficiente - excediendo los 100 ms
La puntuación mostrada para el nodo se basa en el mejor resultado entre las dos métricas. Por ejemplo, si la Pérdida de Paquetes del Túnel es Buena, y la Distancia del Túnel es Deficiente, la puntuación del nodo es Buena.
Además, se muestran las siguientes métricas para cada enlace WAN de Socket:
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- Prom. Pérdida de Paquetes - Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre el primer túnel dentro del túnel (Overlay) para tráfico de subida y bajada, promediado sobre el rango de tiempo configurado
- Prom. Tiempo de ida y vuelta (RTT) - Tiempo de ida y vuelta entre el sitio y la nube de Cato dentro del túnel (Overlay), promediado sobre el rango de tiempo configurado
- Prom. Experiencia de Underlay - La puntuación promedio de experiencia para la conexión fuera de túnel del primer túnel.
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Gráficas del Primer Túnel - Estas gráficas incluyen métricas basadas en dos tipos diferentes de sondas. Estos son los tipos de sondas y los widgets mostrados para cada uno:
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Underlay - Sondas enviadas en la conexión de primer túnel fuera del túnel para medir la calidad de la conexión ISP al PoP, independientemente del overlay cifrado. Esto ayuda a identificar y diagnosticar problemas fuera del túnel que podrían impactar el rendimiento del primer túnel para sitios de Socket.
Las sondas se envían para cada interfaz WAN en el Socket. Los widgets muestran el nombre de la interfaz y el nombre de la ubicación del PoP conectado, así como la dirección IP del nodo de servicio conectado en el PoP. Si el nombre del PoP no está disponible, solo se muestra la dirección IP del nodo de servicio.
Nota: Para que se recopilen datos para la función de Sondas de Underlay, se requiere Socket v21.1.18975 o superior
Gráfico Descripción Pérdida de paquetes Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre el primer túnel fuera del túnel. Latencia de Ida y Vuelta Tiempo de ida y vuelta entre un nodo dado en la ruta de red (p. ej., un sitio o dispositivo de usuario) y la nube de Cato, medido fuera del túnel. -
Overlay - Estas sondas miden la calidad de la conexión del túnel de Cato al PoP.
Graph Descripción Pérdida de Paquetes de Subida del Sitio Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre el primer túnel del sitio de destino dentro del túnel para tráfico de subida. Pérdida de Paquetes de Bajada del Sitio Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre el primer túnel del sitio de destino dentro del túnel para tráfico de bajada. Latencia de Ida y Vuelta del Sitio Tiempo de ida y vuelta entre un nodo dado en la ruta de red (p. ej., un sitio o dispositivo de usuario) y la nube de Cato, medido dentro del túnel. Antigüedad del Túnel Tiempo total que el túnel DTLS actual entre el Socket y el PoP está conectado. Jitter de Subida Diferencia en tiempo de retraso en milisegundos (ms) entre paquetes de datos de subida. Fluctuación de Bajada Diferencia en tiempo de retraso en milisegundos (ms) entre paquetes de datos de bajada. Máx. Rendimiento de Subida Rendimiento máximo medido dentro del túnel para tráfico de subida Máx. Rendimiento de Bajada Rendimiento máximo medido dentro del túnel para tráfico de bajada Prom. Rendimiento de Subida Rendimiento promedio de subida dentro del túnel para cada enlace (por la longitud del bucket) Prom. Rendimiento de Bajada Rendimiento promedio de bajada dentro del túnel para cada enlace (por la longitud del bucket)
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La sección Socket de Destino muestra datos para los Sockets del sitio de destino. Las métricas mostradas para los Sockets de destino son las mismas que las de los Sockets del sitio de origen. Para descripciones de estas métricas, consulte arriba Detalles de Conexión > Socket.
La sección Aplicación muestra las siguientes métricas para el rendimiento de la aplicación:
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Prom. Experiencia -
La puntuación promedio de experiencia se basa en estas métricas de rendimiento de la aplicación:
- Tiempo hasta el primer byte
- Conexión TCP
- Conexión TLS
- Latencia HTTP
- Error HTTP/S
El algoritmo basado en IA de Cato crea umbrales únicos para cada aplicación.
Para más información sobre cómo se calcula la Puntuación de la Experiencia de Aplicación, consulte este artículo.
- Gráficos de la aplicación - Estas métricas se describen en la siguiente tabla:
| Graph | Descripción |
|---|---|
| Tiempo hasta el primer byte | Duración del tiempo entre la solicitud HTTP y la recepción del primer byte. |
| Conexión TCP | Tiempo tomado para establecer una conexión TCP. |
| Conexión TLS | Tiempo tomado para establecer una conexión TLS. |
| Latencia HTTP/S | Duración del tiempo entre la solicitud y la respuesta. |
| Tasa de error HTTP/S | Porcentaje de errores HTTP. |
| Pérdida de Paquetes | Porcentaje de paquetes que se perdieron en la última milla dentro del túnel. |
| Distancia | Distancia entre el sitio y el Cato Cloud dentro del túnel. |
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