Como parte de nuestro compromiso de proporcionar la mejor infraestructura posible para el negocio de nuestros clientes, mantenemos una Página de Estado para notificarle sobre el mantenimiento programado de la red que puede afectar su servicio.
En la Página de Estado, mostramos información actualizada sobre el estado de los servicios de Cato. Esta se divide por características, por ejemplo, el Panel de Dispositivos y ubicaciones geográficas, por ejemplo, Phoenix, AZ. Puede elegir ver el historial de servicios de Cato como una lista o como un calendario.
Nota: Las notificaciones solo se envían para el mantenimiento que puede impactar su servicio o mantenimiento no programado. No enviamos notificaciones para el mantenimiento programado rutinario en la Nube de Cato, como actualizaciones de CMA o actualizaciones de PoP con impacto mínimo (reconectando al PoP).
Además, podrá obtener el estado del servicio actual y el tiempo de actividad de nuestra red de CATO Cloud, así como el estado de nuestra página de gestión.
También puede suscribirse a la página de estado para recibir notificaciones de incidentes por medio de:
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Correo Electrónico
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Teléfono
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Slack
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MS Teams
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Webhook
Puede elegir suscribirse a notificaciones sobre todos los servicios o seleccionar servicios específicos para recibir actualizaciones. Puede seleccionar servicios basados en características, por ejemplo, el Panel de Dispositivos o ubicaciones geográficas, por ejemplo, Phoenix, AZ.
Para suscribirse a la página de estado:
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