Este artículo analiza el SLA para la conectividad de enlace Socket para sitios activos/pasivos y cómo personalizar la configuración para la cuenta o sitios específicos. Para más información, consulte Understanding Acceptable and Unacceptable SLA for Sites.
La página de SLA de Conexión en la Aplicación de Gestión de Cato te permite definir umbrales personalizados de SLA aceptables e inaceptables para sitios Socket activos/pasivos. Cuando el SLA de conectividad está dentro de los umbrales de SLA aceptables, el Socket permanece conectado al mismo PoP y utiliza los algoritmos de selección de ruta en tiempo real para seleccionar el mejor enlace para cada nuevo flujo.
Cuando hay un SLA inaceptable para el enlace primario en un sitio, el Socket activa el enlace pasivo secundario y envía tráfico a través de él al PoP. Cuando el enlace primario vuelve al SLA aceptable, el Socket regresa los flujos al enlace primario, y el enlace secundario es desactivado.
Cato Cloud monitorea los umbrales de SLA dentro del túnel DTLS entre el socket y el PoP. El tráfico de última milla y del ISP al Internet no es parte del SLA del sitio.
Los umbrales de SLA inaceptables están definidos para el nivel de cuenta y también pueden personalizarse para sitios específicos, consulte a continuación Customizing the SLA Thresholds Settings.
Los siguientes ejemplos muestran configuraciones de sitios Socket donde el umbral de SLA inaceptable se establece en una pérdida de paquetes del 10%. El enlace 1 está experimentando una pérdida de paquetes del 15% y el enlace 2 tiene una pérdida de paquetes del 0%. Estos ejemplos son durante el período de evaluación en el que el PoP está utilizando mecanismos de autocuración.
- El enlace pasivo (link 2) está activado
- Socket ahora funciona en configuración activo/activo
- Los nuevos flujos utilizan enlace 2
- Los flujos existentes se mueven gradualmente del enlace 1 al enlace 2
-
Para configuraciones donde el enlace 2 es un enlace de último recurso, el temporizador de gracia comienza a contar
El tiempo de gracia da tiempo adicional para resolver problemas de conectividad antes de activar el enlace celular
- Si el SLA aceptable no se restaura en el enlace 1 durante el tiempo de gracia, entonces el enlace 2 (el enlace de último recurso) se activa
Hay dos opciones para definir los umbrales de SLA de Conectividad:
- SLA Inteligente de Cato - configurado automáticamente por Cato (esta es la opción predeterminada)
- Configuraciones de SLA personalizadas - personalice los umbrales de SLA para toda la cuenta o sitios específicos
La opción Cato Smart SLA configura automáticamente la configuración recomendada de SLA para la conectividad de última milla entre el Socket y el PoP. Esta configuración incluye un período de evaluación de SLA de 10 minutos para decidir si la conectividad existente al PoP cumple con los requisitos de SLA predeterminados o no. Si los requisitos de SLA no se cumplen durante el 50% del período de 10 minutos, el Socket mueve automáticamente los túneles a un PoP diferente para restaurar el SLA de conectividad.
El objetivo de este período de 10 minutos es permitir que los mecanismos internos en el PoP identifiquen y resuelvan el problema de conectividad y evitar mover el sitio a un PoP diferente. Por ejemplo, el PoP identifica automáticamente un proveedor de nivel uno de calidad pobre y lo elimina temporalmente del servicio Luego, todo el tráfico de los sitios conectados utiliza los proveedores de nivel uno restantes
Estos son los valores predeterminados para los umbrales de SLA de conectividad para la opción Cato Smart SLA:
- Periodo de evaluación - 10 min
- Pérdida de paquetes - 10%
- Latencia - 300 ms
- % del tiempo de ventana - 50%
Recomendamos que utilices la opción Cato Smart SLA para definir los umbrales de SLA de conexión para tu cuenta.
Puedes personalizar la configuración de SLA para sitios activos/pasivos para cambiar el período de evaluación predeterminado, la pérdida de paquetes y los umbrales de SLA de latencia, así como el porcentaje de la ventana de tiempo en que la pérdida de paquetes y la latencia están por encima de los umbrales. Por ejemplo, el SLA de conexión con un Período de evaluación de 600 segundos. En ese tiempo, deseas asegurarte de que la Pérdida de Paquetes no sea mayor al 10% durante más del 30% de ese período de evaluación, entonces estableces el % del período de tiempo en 30. Cuando el enlace activo tiene un SLA inaceptable, el Socket activa el enlace pasivo y comienza a enviar tráfico a través de él.
Debe tener en cuenta que si configura la configuración de SLA para ser demasiado sensible, por ejemplo, reduciendo la pérdida de paquetes al 1% y estableciendo el período de evaluación a 20 seg, puede causar que el sitio se mueva frecuentemente a diferentes PoPs. Esto luego puede causar que los flujos de aplicaciones se restablezcan e impacten temporalmente en la experiencia del usuario hasta que los flujos se restablezcan.
Estos son los valores predeterminados para los umbrales de SLA personalizados:
- Periodo de evaluación - 130 seg
- Pérdida de paquetes - 10%
- Latencia - 300 ms
- % del tiempo de ventana - 100%
Puedes definir el ajuste de SLA de conexión como una configuración global para toda la cuenta, y diferentes ajustes de SLA de enlace para sitios específicos. El SLA de enlace para un sitio específico anula los ajustes de cuenta.
Utilice la Interfaz Web del Socket para verificar la latencia actual de SLA de Conexión entre el Socket y el PoP. En la sección Túneles > Parámetros de SLA, la latencia se muestra casi en tiempo real. La latencia utilizada en la calculación de SLA de conexión es la latencia unidireccional y no el tiempo de ida y vuelta (RTT). El gráfico de Distancia en la página Análisis de la Red del Sitio muestra el Tiempo de Ida y Vuelta. Para un análisis aproximado de la latencia histórica, a partir del gráfico de Distancia, divide la Distancia (RTT) en milisegundos por la mitad.
Usa la página Red > SLA de Conexión para personalizar los umbrales de SLA para la cuenta, y estas configuraciones se aplican a los sitios Socket activos/pasivos.
Para personalizar la configuración de Umbrales de SLA para la cuenta:
- Desde el menú de navegación, haz clic en Red > Acuerdo de Nivel de Servicio de Conexión. La pantalla de Acuerdo de Nivel de Servicio de Conexión se abre.
- Expande la sección de Umbrales de SLA.
- Haz clic en Usar umbrales de SLA personalizados para Pérdida de Paquetes y Latencia.
- Personalice el periodo de evaluación para los enlaces e ingrese el número de segundos que Se considera que un enlace tiene un SLA inaceptable si alguno de los siguientes umbrales se excede durante.
- Personalice los ajustes de umbral de SLA para la pérdida de paquetes y la latencia promedio.
- Determine qué % de la ventana de tiempo la pérdida de paquetes y la latencia promedio no debe exceder los umbrales de SLA.
- Haz clic en Guardar.
Usa la página de SLA de Conexión para un sitio específico para personalizar los umbrales de SLA para ese sitio, y anular la configuración de la cuenta.
Para personalizar los Umbrales de SLA para un sitio específico:
- Desde el menú de navegación, haz clic en Red > Sitios y selecciona el sitio.
- Desde el menú de navegación, haz clic en Configuración Avanzada > Acuerdo de Nivel de Servicio de Conexión.
- Expande la sección de Umbrales de SLA.
- Selecciona Anular la configuración de la cuenta.
- Personalice el periodo de evaluación para los enlaces e ingrese el número de segundos que Se considera que un enlace tiene un SLA inaceptable si alguno de los siguientes umbrales se excede durante.
- Personalice los ajustes de umbral de SLA para la pérdida de paquetes y la latencia promedio.
- Determine qué % de la ventana de tiempo la pérdida de paquetes y la latencia promedio no debe exceder los umbrales de SLA.
- Haz clic en Guardar.
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.