El Cliente Cato es software de punto final propietario que proporciona acceso seguro, aplicación de seguridad avanzada y capacidades de monitorización. Descargar, instalar y conectar el Cliente es un proceso simple que te permite comenzar a usar sus características rápidamente y obtener valor.
Dependiendo de cómo tu organización haya configurado las políticas de acceso remoto y la configuración del Cliente, el comportamiento y las características disponibles pueden variar. Algunas opciones descritas en este artículo podrían no aplicarse a tu instalación específica.
El Cliente se ejecuta en segundo plano en el dispositivo y contiene un conjunto de características para asegurar tu red, dispositivos, identificar y apoyar a tus usuarios.
Las capacidades del Cliente pueden agruparse en seis capacidades clave:
- Identificación y Autenticación
- Postura del Dispositivo
- Acceso Remoto Seguro (requiere una licencia ZTNA)
- Acceso a Internet Seguro (requiere una licencia ZTNA)
- Experiencia Digital (requiere una licencia DEM)
- Compromiso del Usuario
Para más información, consulte Understanding the Capabilities of the Cato Client.
- Las notificaciones de nivel del sistema deben estar activadas en el dispositivo para autenticar usando el navegador dentro del Cliente (Navegador integrado).
- El Cliente está permitido en segundo plano (Esto se habilita en Ajustes > General > Elementos de inicio de sesión)
- El Cliente requiere permisos de Acceso Total al Disco para controles de Postura del Dispositivo y recopilación de registros.
- Revise los requisitos previos (especialmente el sistema operativo mínimo del dispositivo) enumerados en Preparación para instalar el Cliente Cato.
Es posible que el Cliente haya sido instalado automáticamente en tu dispositivo, lo que significa que puedes usar las instrucciones a continuación para agregar un usuario y conectar. Si el Cliente no se instaló, puedes descargarlo e instalarlo siguiendo los pasos a continuación:
Puede descargar el Cliente macOS en su dispositivo desde el Portal del Cliente.
Para descargar el Cliente macOS desde el sitio web de Cato:
- Desde un navegador, abre el portal de descarga del Cliente, y selecciona la pestaña macOS.
- Haga clic en Descargar. El archivo de instalación se guarda en su dispositivo.
Una vez que descargue el Cliente, puede instalarlo en su dispositivo macOS.
Para instalar el Cliente macOS en su dispositivo:
- Abra el archivo de instalación del Cliente macOS.
- Siga los pasos en el asistente de instalación.
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Cuando aparezca la ventana emergente del Instalador, ingrese la contraseña del dispositivo.
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En la ventana emergente de Extensión del Sistema Bloqueada, haga clic en Abrir Configuración del Sistema.
-
Para las versiones de macOS Sequoia (15.0) y superiores:
- En la sección de General, navegue a Elementos de inicio de sesión & Extensión.
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Bajo la sección de Extensiones, haga clic en el símbolo i de Extensiones de Red.
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En la ventana emergente de Extensiones de Red, active el interruptor del Cliente Cato.
- Haga clic en Hecho.
Nota
Nota: Se te puede pedir que permitas que el Cliente encuentre dispositivos en redes locales. Esto no es requerido para la operación normal del Cliente.
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Para las versiones de macOS Ventura (13.0) y superiores:
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En la sección de Privacidad & Seguridad, haga clic en Permitir.
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Ingrese el Nombre de Usuario y Contraseña del dispositivo y haga clic en Desbloquear.
- Cierre la ventana de Privacidad & Seguridad.
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El Cliente solicita su permiso para añadir una nueva configuración VPN, haga clic en Permitir.
El Cliente está instalado en su dispositivo.
Puede agregar más de un usuario al Cliente. Para añadir un nuevo usuario, en la pestaña Usuario, haga clic en Añadir Usuario e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña (y MFA) o SSO
Una vez que haya instalado el Cliente, inicie sesión para conectarse a la red. Puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña (y método MFA) o con SSO.
En el Cliente, haga clic en el botón Conectar e ingrese su dirección de correo electrónico. Luego se le enviará un correo electrónico que explica cómo crear su contraseña.
Una vez que haya creado su contraseña, puede iniciar sesión en el Cliente y conectarse a la red.
Nota
Nota: Puede haber recibido el correo electrónico con una explicación de cómo crear su contraseña antes de hacer clic en Conectar.
Después de haber añadido un Usuario al Cliente, puede conectarse a la red.
Para conectarse a la red:
-
Desde la página Inicio del Cliente, haz clic en el botón Conectar en el medio del escudo.
El Cliente se conecta a la red.
Nota
Nota: Este es el único método compatible para conectarse a la red. Conectarse desde Preferencias del Sistema > Red en el dispositivo no es compatible.
Por defecto, el Cliente se conecta automáticamente al PoP óptimo basado en la geolocalización y métricas de conectividad. Para obtener más información sobre el proceso de conexión del Cliente, consulte Preparing to Install the Cato Client.
Puede anular este proceso ingresando manualmente la dirección IP de un PoP específico al que desee que el Cliente se conecte. Para ver las direcciones IP de los PoPs de Cato, consulte Production PoP Guide.
Puedes ver el estado de conectividad del Cliente en el Cliente o usando el icono de la bandeja de Windows. Los símbolos para cada estado de conectividad son:
| Símbolo | Descripción |
|---|---|
| El Cliente está conectado. | |
| El Cliente está conectado pero tiene una advertencia. | |
| El Cliente está conectado pero tiene un error. | |
| El Cliente está desconectado. | |
| El Cliente está desconectado debido a un error. | |
| El Cliente está omitiendo la Nube Cato. Para más información, consulte Protección de Usuarios con Seguridad Siempre Activa |
Basado en la configuración de la Política de Acceso de Cliente el Cliente verifica que tu dispositivo tenga el software requerido o actualizaciones instaladas antes de permitirte conectar a la red. Por ejemplo, el Cliente verifica si tienes instalado un software antivirus actualizado. Solo los dispositivos seguros y conformes son permitidos para conectar. Si el dispositivo no cumple con la Política de Acceso de Cliente, el Cliente está bloqueado, y hay una notificación con más detalles.
Si tu dispositivo no cumple con la política de seguridad, el Cliente no se conecta y muestra un mensaje explicando el problema. Las razones comunes incluyen:
- Versión de software antivirus desactualizada
- Un sistema operativo no compatible
- Necesitas actualizar el Cliente a una versión más nueva
Haz clic en Detalles en el mensaje para ver qué falló.
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