Este artículo discute recomendaciones y mejores prácticas para administrar las actualizaciones de Cliente para dispositivos en su cuenta.
Recomendamos que utilice el servicio de actualización de Cato para automáticamente actualizar los Clientes a la versión más nueva. También puede optar por actualizar manualmente los Clientes usando un MDM o una solución similar.
Cato anuncia que una nueva versión de Client se lanzará pronto en las Notas de la versión del Product Update. Cato sigue las mejores prácticas de la industria y despliega gradualmente una nueva versión de Client a los clientes.
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Cuando la nueva versión está disponible para su cuenta, se muestra un anuncio en el área de Notificaciones de la aplicación de gestión de Cato
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Cuando el despliegue del Client comienza para su account, la nueva versión de Client está disponible para descargar desde la página de Client Rollout (Access > Client Rollout)
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2 - 4 semanas después de que la nueva versión se anuncia en las Notas de la versión, el service de actualizaciones de Cato comienza el despliegue gradual (ver abajo). Si desea recibir la última versión de Client antes, abra un ticket de Support.
Cuando se anuncia un próximo lanzamiento, aquí hay pasos que puede tomar para prepararse:
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Asegúrese de que su account esté utilizando las mejores prácticas de Cato para actualizar Clients:
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Para asegurar que sus Clientes SDP estén ejecutando la última versión, configure la Política de Actualización de Clientes de Cliente en Actualización Silenciosa Automática.
Este policy utiliza el service de actualizaciones de Cato para enviar automáticamente y sin problemas nuevas versiones de Client a dispositivos.
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Para evaluar una nueva versión con Users específicos antes de que se despliegue en toda su account, defina los First Upgraded Users.
Los First Upgraded Users reciben la última versión de Client antes que el resto de los Users en su account. Esto le permite evaluar la nueva versión en un subconjunto de Users, antes de que se despliegue en toda su account.
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Monitorice los First Upgraded Users en busca de posibles problemas. Puede identificar qué Users tienen la última versión de Client desde el Dashboard de SDP Users. Para más información, vea Usar la página de Access Overview.
Para accounts que utilizan el service de actualizaciones de Cato para actualizar Clients en su account, el service de actualizaciones de Cato gestiona el despliegue gradual a dispositivos en el account. El objetivo del despliegue gradual es proporcionar la mejor experiencia de usuario final para dispositivos remotos. Cato monitoriza continuamente las nuevas versiones de Client y puede detener rápidamente el despliegue de la nueva versión, resolver cualquier problema y luego continuar el despliegue con un nuevo Client que incluya las correcciones necesarias.
Cato tiene varias fases de despliegue que ocurren en el período de unas pocas semanas. SDP Users se actualizan gradualmente para minimizar cualquier impacto negativo de la actualización de Client.
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Gestionar el despliegue de versiones de Cliente (Política de Actualización de Clientes) (también describe Primeros Usuarios Actualizados)
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