Comment supprimer les profils d'Utilisateurs du Client SDP macOS

Problème

Sur macOS, il ne suffit pas d'envoyer le Client SDP à la corbeille pour que les profils d'Utilisateurs soient supprimés du Client. Ils continueront d'apparaître après la réinstallation du Client.

Environnement

• Client SDP macOS (toute version)

Solution

Les profils d'Utilisateurs peuvent être supprimés manuellement un par un depuis l'interface utilisateur du Client. Survolez chaque profil d'Utilisateur et cliquez sur le bouton supprimer :

S'il y a des problèmes pour supprimer les profils manuellement ou si Always-On est activé, les profils d'Utilisateurs peuvent également être supprimés d'un répertoire macOS. Les étapes suivantes décrivent le processus pour supprimer les profils d'Utilisateurs de cette manière :

• Supprimer le Client SDP de l'Ordinateur. Vous pouvez le faire depuis le dossier Applications.
• Supprimer toutes les extensions système CatoClient de /Library/SystemExtensions/../com.catonetworks.mac.CatoClient.CatoClientSysExtension.systemextension
• Allez à Terminal et exécutez :

cd /Utilisateurs/nomsutilisateur/Bibliothèque/Conteneurs de Groupes
ls

• Vous devriez voir un répertoire appelé : CKGSB8CH43.group.
• Exécutez :

rm -rf CKGSB8CH43.group/*
rm -rf CKGSB8CH43.group

• Supprimer ce répertoire effacera tout sauf le profil principal (utilisé dans la dernière connexion). Celui-ci devra être supprimé manuellement depuis le Client SDP dans tous les cas.
• Après avoir réinstallé le Client SDP, vous verrez que le répertoire CKGSB8CH43.group est recréé.