Problème
Le Socket est capable de détecter des conflits IP avec ses adresses IP d'interface configurées. Un conflit IP existe lorsque deux appareils sur le même réseau se voient attribuer la même adresse IP. Par exemple, si l'interface WAN1 du Socket se voit attribuer l'adresse IP 192.168.50.193, et qu'un autre appareil sur le WAN se voit également attribuer la même adresse IP, vous verrez une erreur comme celle ci-dessous sur la page de surveillance de l'interface utilisateur de Socket :
Pour corriger le conflit IP, vous pouvez soit changer l'adresse IP de l'interface du Socket, soit changer l'adresse IP de l'appareil en conflit. L'adresse MAC de l'appareil en conflit est également affichée dans le message d'erreur ci-dessus et vous pouvez vérifier sur votre commutateur et/ou routeur pour l'identifier.
Dépannage
- Si possible, changez l'adresse IP de l'appareil en conflit sur le réseau. Une fois changé, aucune autre étape n'est requise.
- Si le problème persiste, une capture de paquets non filtrée peut être effectuée sur l'interface du Socket signalant le conflit IP. Vous ne pourrez peut-être exécuter le PCAP que pendant quelques secondes, selon le volume de trafic passant par l'interface. Consulte Comment capturer le trafic sur un socket pour obtenir des instructions sur comment capturer le trafic sur un socket.
Dans le PCAP, recherchez des ARP pour l'adresse IP de l'interface du Socket provenant d'un MAC non Cato. Cela vous indique que le conflit IP existe toujours.
Solution
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Changez l'adresse IP de l'appareil en conflit
Comme l'adresse IP reste inchangée sur le Socket, l'avertissement de conflit IP continuera d'être affiché pendant une période de 24 heures, à partir du moment où le conflit a été détecté pour la première fois. Dans ce cas, l'avertissement peut être ignoré en toute sécurité et disparaîtra après 24 heures. -
Changez l'adresse IP du Socket
Le message d'avertissement disparaîtra une fois que l'adresse IP en conflit sur le socket sera changée.
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