Cet article explique comment Cato communique les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour du service Cato.
Cato publie régulièrement de nouveaux contenus en production dans le Cato Cloud. Pour vous assurer d'être informé et à jour sur les nouveaux contenus, nous communiquons les changements et ajouts par le biais d'e-mails de mise à jour de produit hebdomadaires (notes de publication).
Note : Lorsque les administrateurs de l'application de gestion Cato (CMA) sont supprimés, ils ne sont pas désabonnés des e-mails de mise à jour de produit. Ils doivent se désabonner manuellement en utilisant le lien en bas de l'e-mail.
Chaque semaine, le dimanche (vers 17h00 UTC), Cato envoie un e-mail de mise à jour des produits qui décrit les nouvelles fonctionnalités et améliorations qui sont déployées progressivement aux clients et au service Cato. Les mêmes informations sont également disponibles dans un article de la section des notes de version de la base de connaissances Cato.
L'e-mail de mise à jour des produits pour les clients est envoyé à chaque administrateur de l'application de gestion Cato.
Chaque mercredi, Cato envoie un e-mail de mise à jour des produits pour partenaires qui décrit les nouvelles fonctionnalités en disponibilité anticipée (EA) et d'autres mises à jour pour les partenaires Cato. Les mêmes informations sont également disponibles dans un article de la section des notes de version pour partenaires de la base de connaissances Cato (nécessite des autorisations de partenaire Cato pour voir ces articles).
L'e-mail de mise à jour des produits pour partenaires est envoyé à chaque administrateur de l'application de gestion Cato (CMA) enregistré en tant que partenaire.
Cato annonce les prochaines versions des clients Cato dans les mises à jour des produits. Lorsque la nouvelle version est disponible pour votre compte, une annonce est affichée dans la zone de notification de l'application de gestion Cato.
Pour plus d'informations, voir Meilleures pratiques pour les mises à niveau du client Cato et Résumé des versions du client Cato.
Pour assurer une expérience stable et cohérente pour tous les administrateurs, Cato évite d'apporter des changements majeurs à la CMA sans planification et communication claires. Les améliorations sont publiées de manière incrémentale pour minimiser les perturbations, permettant aux équipes informatiques de s'adapter en douceur. Toute mise à jour importante est annoncée à l'avance et est conçue pour maintenir la continuité des flux de travail et des fonctionnalités.
Voici les politiques de Cato pour les changements majeurs de la CMA et la fin de vie/fin de support (EoL/EoS) :
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CMA - Un changement majeur dans la CMA est annoncé au moins 3 mois à l'avance dans la mise à jour des produits
Exemples de changements majeurs dans la CMA : modifier les menus de navigation et migrer une base de règles vers la nouvelle politique Socket Next Gen LAN FW
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Clients - Une version de client pour un système d'exploitation spécifique qui sera EoS est annoncée au moins 6 mois à l'avance dans la mise à jour des produits, voir Politique de fin de support (EoS) pour les clients Cato
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API - Les API GA qui seront EoL sont annoncées au moins 3 mois à l'avance, et généralement 6 mois à l'avance dans cet article : Changements potentiellement majeurs de l'API Cato et EoL
Voici d'autres types de mises à jour et de notifications par e-mail qui sont envoyées aux clients.
Lorsque Cato est prêt à publier une nouvelle version de Socket, une annonce de notes de version Socket avec le contenu de la version est affichée dans la zone de notification de l'application de gestion Cato. Le contenu est également publié sous forme d'article dans la section des notes de version Socket de la base de connaissances.
Lorsqu'une vulnérabilité de sécurité critique pourrait avoir un impact sur les clients de Cato, une annonce de sécurité est envoyée par e-mail à tous les administrateurs de l'application de gestion Cato. Les mêmes informations sont également disponibles dans la section des annonces de sécurité de la base de connaissances.
Parfois, il y a un changement ou une mise à jour du service Cato qui peut impacter les clients, par exemple la migration d'un paramètre hérité dans l'application de gestion Cato vers une nouvelle fonctionnalité. Une notification par e-mail est envoyée aux administrateurs de l'application de gestion Cato pour les comptes spécifiques qui sont affectés par le changement. Les mêmes informations sont également disponibles dans la section des notifications générales de la base de connaissances.
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