Azure vSocket est déconnecté après une mise à niveau de version

Vue d'ensemble

Cet article explique les étapes à suivre en cas d'interruption de la VM Azure lors d'une mise à niveau vers Socket v21 et v20 depuis Socket v19 ou inférieur.

Symptômes

• Lors de l'exécution d'une mise à niveau nécessitant un redémarrage, vous pouvez rencontrer une situation où la VM est bloquée dans la phase de redémarrage.
• Comment identifier un tel problème:
  Ce problème peut être identifié si une mise à niveau a été déclenchée, a échoué, et que le vSocket est toujours déconnecté après que l'alerte et l'événement d'échec de mise à jour ont été envoyés. Dans ce cas, vous pouvez agir selon la solution suggérée.

"Solution"

Pour résoudre le problème, veuillez redémarrer votre instance en cliquant sur la VM et en sélectionnant Arrêter (attendez la fin du processus) puis Démarrer. Le vSocket démarrera dans la nouvelle version.

Ce problème a été corrigé dans les versions v20 et v21, donc une fois que le vSocket est mis à niveau, nous ne rencontrerons plus ce problème dans les futures versions.