Les Histoires d'opérations de site dans la plateforme XOps vous permettent d'effectuer des actions pour récupérer des données de diagnostic en temps réel liées à l'histoire. Ces actions vous aident à accélérer l'analyse de la cause première et à résoudre les problèmes de connectivité ou de routage au niveau du site directement depuis la page de l'histoire détaillée. Lorsque vous récupérez les données, elles apparaissent sur la page de l'histoire détaillée, et l'action est affichée sur la chronologie de l'histoire pour que vous puissiez facilement accéder aux données à tout moment. Vous pouvez également exporter les données en les copiant dans le presse-papiers.
Les données que vous pouvez récupérer incluent les résultats Traceroute et ICMP, le statut du tunnel IPsec, et le statut BGP.
Pour les histoires d'opérations de site avec l'indication Qualité du lien SLA, vous pouvez exporter les résultats des tests Traceroute et ICMP pour enquêter sur les problèmes en dehors du réseau Cato. Cela vous aide à identifier les problèmes de connectivité de dernier kilomètre et à partager des données de diagnostic avec des tiers, comme votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).
Utilisez le menu Actions dans la page de l'histoire détaillée pour exporter les données Traceroute et ICMP. Vous pouvez définir le lien pour lequel vous souhaitez exporter les données et sélectionner l'incident spécifique en fonction de l'horodatage.
Exporter les membres du groupe Traceroute et ICMP résultats :
-
Dans la page de détail de l'histoire, cliquez sur le Actions bouton.
-
Dans le menu déroulant, sélectionnez Exporter les données vers le modèle ISP. Le panneau Exporter les données vers le modèle ISP s'ouvre.
-
Sélectionnez l'incident pour lequel vous souhaitez exporter des données, basé sur l'heure de l'incident.
-
Sélectionnez le lien pour lequel vous souhaitez exporter des données.
-
Cliquez sur Récupérer. Les données sont affichées dans le panneau Données brutes de base et une nouvelle entrée est créée dans la chronologie de l'histoire.
Cliquez sur Copier pour exporter les données vers le presse-papiers.
Pour les histoires d'opérations de site utilisant BGP, vous pouvez récupérer le statut en temps réel de la session BGP pour aider à enquêter sur le problème. Utilisez le menu Actions dans la page de l'histoire détaillée pour récupérer les données de statut BGP.
Pour plus de détails sur l'investigation des histoires avec les données BGP, voir XOps Network Playbook - BGP Session Disconnected.
Exporter les membres du groupe statut BGP données :
-
Dans la page de détail de l'histoire, cliquez sur le Actions bouton.
-
Dans le menu déroulant, sélectionnez Vérifier le statut BGP. Les données sont affichées dans le panneau Vérifier le statut BGP et une nouvelle entrée est créée dans la chronologie de l'histoire.
Cliquez sur Copier pour exporter les données vers le presse-papiers.
Pour les histoires générées pour les sites IPsec, vous pouvez récupérer un résumé de l'état du site pour aider à enquêter sur le problème. Utilisez le menu Actions dans la page de l'histoire détaillée pour récupérer le dernier instantané disponible des données pour le site.
Pour plus de détails sur le dépannage des problèmes avec les données de statut IPsec, voir Dépannage de la connectivité IPsec.
Remarque
Note : Si le site est déconnecté, aucune donnée de statut IPsec n'est récupérée.
Exporter les membres du groupe statut IPsec données :
-
Dans la page de détail de l'histoire, cliquez sur le Actions bouton.
-
Dans le menu déroulant, sélectionnez Vérifier le statut IPsec. Les données sont affichées dans le panneau Statut IPsec et une nouvelle entrée est créée dans la chronologie de l'histoire.
Cliquez sur Copier pour exporter les données vers le presse-papiers.
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.