Guide d'abonnement à la page de statut

Dans le cadre de notre engagement à fournir la meilleure infrastructure possible pour l'activité de nos clients, nous maintenons une page de statut pour vous notifier des maintenances réseau planifiées pouvant affecter votre service.

Sur la page de statut, nous affichons des informations à jour sur le statut des services Cato. Ceci est divisé par fonctionnalités, par exemple, le tableau de bord des appareils et des emplacements géographiques, comme Phoenix, AZ. Vous pouvez choisir de voir l'historique des services de Cato comme une liste ou comme un calendrier.

Remarque : Les notifications sont uniquement envoyées pour les maintenances qui peuvent affecter votre service ou les maintenances non planifiées. Nous n'envoyons pas de notifications pour les maintenances planifiées de routine vers le cloud Cato, telles que les mises à jour CMA, ou les mises à jour PoP avec un impact minimal (reconnexion au PoP).

De plus, vous pourrez obtenir le statut actuel du service et la disponibilité de notre réseau cloud CATO, ainsi que le statut de notre page de gestion.

Vous pouvez également vous abonner à la page de statut pour recevoir des notifications d'incidents soit par :

  • Email

  • Téléphone

  • Slack

  • MS Teams

  • Webhook

Vous pouvez choisir de vous abonner aux notifications concernant tous les services ou sélectionner des services spécifiques pour recevoir des mises à jour. Vous pouvez sélectionner des services en fonction des fonctionnalités, par exemple, le tableau de bord des appareils ou des emplacements géographiques, comme Phoenix, AZ.

Status_page.png

Pour s'abonner à la page de statut :

  1. Accédez à la page de statut et cliquez sur S'abonner.

  2. Sélectionnez votre méthode d'abonnement préférée, entrez les informations requises et acceptez les termes et conditions.

  3. Choisissez les notifications que vous souhaitez recevoir :

    • Tous les services : Recevez des notifications sur toutes les fonctionnalités et les localisations géographiques

    • Services sélectionnés : Choisissez les fonctionnalités et les emplacements géographiques pour recevoir des notifications

  4. (Optionnel) Choisissez de ne recevoir qu'un nombre minimal de notifications par incident.

  5. Cliquez sur Sauvegarder.

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