Guide d'abonnement à la page de statut

Dans le cadre de notre engagement à fournir la meilleure infrastructure possible pour les affaires de nos clients, nous maintenons une Page de Statut pour vous informer des entretiens programmés réseaux qui peuvent affecter votre service.

Sur la page de statut, nous affichons des informations à jour sur l'état des services Cato. Ceci est séparé par fonctionnalités, par exemple, le tableau de bord des appareils et par emplacements géographiques, par exemple Phoenix, AZ. Vous pouvez choisir de voir l'historique des services de Cato sous forme de liste ou de calendrier.

Note : Les notifications sont seulement envoyées pour la maintenance qui peut impacter votre service ou la maintenance non programmée. Nous n'envoyons pas de notifications pour la maintenance planifiée de routine sur le cloud Cato, comme les mises à jour CMA ou les mises à jour PoP avec un impact minimal (reconnexion au PoP).

De plus, vous pourrez obtenir le statut des services actuel et le temps de disponibilité de notre réseau Cato Cloud, ainsi que le statut de notre page de gestion.

Vous pouvez aussi vous abonner à la page de statut pour recevoir des notifications des incidents par either :

  • Courriel

  • Téléphone

  • Slack

  • MS Teams

  • Webhook

Vous pouvez choisir de vous abonner aux notifications concernant tous les services ou sélectionner des services spécifiques pour recevoir des mises à jour. Vous pouvez sélectionner des services basés sur des fonctionnalités, par exemple, le tableau de bord des appareils ou sur des emplacements géographiques, par exemple Phoenix, AZ

Status_page.png

Pour vous abonner à la page de statut :

  1. Allez sur la page de statut et cliquez sur S'abonner.

  2. Sélectionnez votre méthode d'abonnement préférée, entrez les informations requises et acceptez les conditions.

  3. Choisissez les notifications que vous souhaitez recevoir :

    • Tous les services : Recevez des notifications sur toutes les fonctionnalités et emplacements géographiques

    • Services sélectionnés : Choisissez les fonctionnalités et les emplacements géographiques pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications

  4. (Optionnel) Choisissez de recevoir uniquement un nombre minimal de notifications par incident.

  5. Cliquez sur Sauvegarder.

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