Problème
Lorsque les connexions passent par Cato, les utilisateurs rencontrent le message 'Votre connexion n'est pas sécurisée' en naviguant sur les sites web.
Environnement
Les utilisateurs rencontrent ce problème lorsque leurs connexions passent par le cloud de Cato.
Dépannage
Ce message d'erreur apparaît si le certificat Cato n'est pas installé sur l'ordinateur ou l'appareil. Le certificat est utilisé pour afficher la page de blocage ou de demande de Cato, ainsi que pour l'inspection TLS (lorsqu'elle est activée). Consulte Comment vérifier si le certificat racine Cato ou personnalisé est installé pour valider si le certificat de Cato est installé sur l'ordinateur.
Veuillez noter que si un certificat privé est activé comme indiqué ci-dessous, vous devriez installer plutôt le CA privé.
Solution
Pour vous assurer que le certificat retourné est de confiance et éviter l'apparition de ce message, veuillez procéder à l'installation du certificat sur votre appareil. Pour installer un certificat dans le magasin d'autorités de certification racine de confiance sous Windows, suivez Installer le certificat racine pour l'inspection TLS.
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