XOps कहानी जांच का प्रबंधन

यह लेख बताता है कि कहानी जांच का प्रबंधन करने के लिए कहानियां वर्कबेंच में उपकरणों का उपयोग कैसे करें।

कहानियां वर्कबेंच के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Stories Workbench में डिटेक्शन एंड रिस्पांस XOps कहानियों की समीक्षा करना देखें।

अवलोकन

कहानियां वर्कबेंच ड्रिल-डाउन पृष्ठ में ऐसे उपकरण होते हैं जो आपके विश्लेषक टीम को कहानी जीवनचक्र के दौरान कहानी जांच का ट्रैक करने और प्रबंधन करने में मदद करते हैं। आप कहानी को प्रबंधित करने और जांच के परिणामों को रिकॉर्ड करने के लिए विभिन्न क्रियाएँ कर सकते हैं, जैसे कहानी का निर्णय परिभाषित करना, या स्थिति को बंद सेट करना। आप कहानी पर टिप्पणियाँ भी पोस्ट कर सकते हैं ताकि जांच की प्रगति का विवरण दिया जा सके और अन्य टीम के सदस्यों के साथ सहयोग में सहायता की जा सके। यह पृष्ठ आपको एक Mute Stories नियम बनाने की अनुमति देता है जब आप निर्धारित करते हैं कि एक कहानी सौम्य है और XOps इंजन को समान घटनाओं के लिए कहानियां उत्पन्न करना बंद करना है।

नोट

नोट: एमडीआर ग्राहकों के लिए, कृपया अपने खाते के लिए Mute Stories नियमों को परिभाषित करने के लिए से संपर्क करें।

पूर्व-आवश्यकताएँ

  • कहानी क्रियाएं और टिप्पणियाँ XOps ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं। एमडीआर ग्राहक क्रियाएँ नहीं कर सकते या टिप्पणियाँ पोस्ट नहीं कर सकते।

  • संपादन अनुमतियों वाले उपयोगकर्ता कहानी क्रियाएँ कर सकते हैं और टिप्पणियाँ पोस्ट कर सकते हैं। देखने की अनुमतियों वाले उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ देख सकते हैं।

कहानी क्रियाएँ करना

स्टोरी एक्शन पैनल आपको कहानी को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न क्रियाएँ करने की सुविधा देता है। ये क्रियाएँ हैं जिन्हें आप कर सकते हैं:

  • विश्लेषक निर्णय सेट करें - कहानी को संदिग्ध, दुर्भावनापूर्ण, सूचनात्मक, या सौम्य के रूप में परिभाषित करें

    • जब आप किसी निर्णय को संदिग्ध, सूचनात्मक, या सौम्य पर सेट करते हैं, तो आप परिभाषित भी कर सकते हैं:

      • प्रकार - ड्रॉपडाउन सूची से विशिष्ट खतरे का प्रकार चुनें

        जब आप प्रकार चुनते हैं, तो उस प्रकार के बारे में विवरण और सिफारिश की गई क्रियाएँ दिखाई जाती हैं

      • वर्गीकरण - ड्रॉपडाउन सूची से खतरे का अधिक विस्तृत विवरण चुनें। वर्गीकरण अनुभाग केवल प्रकार चुनने के बाद दिखाई देता है

    • जब आप निर्णय को दुर्भावनापूर्ण पर सेट करते हैं तो आप यह भी परिभाषित कर सकते हैं:

      • कहानी की गंभीरता। संभव मूल्य हैं उच्च, मध्यम, और निम्न

      • प्रकार - गंभीरता चुनने के बाद प्रकार अनुभाग दिखाई देता है।

      • वर्गीकरण - प्रकार चुनने के बाद वर्गीकरण अनुभाग दिखाई देता है।

  • अतिरिक्त जानकारी दर्ज करें - कहानी के लिए प्रासंगिक जानकारी जोड़ें

  • कहानी की स्थिति सेट करें - संभव मूल्य हैं बन्द, खुला, विश्लेषण लंबित (उदाहरण के लिए, जब कहानी का विश्लेषक से ध्यान देने के लिए इंतजार कर रही हो), और अधिक जानकारी लंबित (उदाहरण के लिए, जब कोई कहानी ग्राहक से उत्तर की प्रतीक्षा कर रही हो) {

  • कहानी को एक नई म्यूट कहानी नियम में जोड़ें। म्यूट कहानियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, XOps कहानियों को म्यूट करना देखें।

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कहानी क्रियाएँ करने के लिए:

  1. कहानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ में, क्रियाएँ बटन पर क्लिक करें।

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  2. कहानी प्रबंधित करें पर क्लिक करें। कहानी क्रियाएँ पैनल खुलता है।

  3. क्रिया अनुभागों में प्रासंगिक सेटिंग्स को परिभाषित करें।

  4. सहेजें पर क्लिक करें। कहानी को क्रिया सेटिंग्स के साथ अपडेट किया जाता है।

कहानी पर टिप्पणी करना

कहानी टिप्पणियाँ पैनल का उपयोग करें जो कहानी जांच को ट्रैक करने में मदद करने के लिए टिप्पणियाँ पोस्ट करने देता है। जब आप एक टिप्पणी पोस्ट करते हैं, तो वह सभी उपयोगकर्ताओं के लिए दिखाई देती है जिन्हें कहानी देखने की अनुमति है। अतिरिक्त रूप से, कुछ टिप्पणियाँ स्वचालित रूप से सिस्टम द्वारा बनाई जाती हैं ताकि कहानी जीवनचक्र में महत्वपूर्ण विकास को ट्रैक किया जा सके, जैसे कि जब कहानी बनाई जाती है या जब कहानी से संबंधित नए लक्ष्य पहचाने जाते हैं।

आपने जो टिप्पणी पोस्ट की है, उसे आप हटा सकते हैं, लेकिन अन्य टिप्पणियाँ नहीं हटा सकते। टिप्पणियाँ संपादित नहीं की जा सकतीं। केवल पाठ को टिप्पणी में प्रविष्ट किया जा सकता है।

कहानी के लिए पोस्ट की गई टिप्पणियों की संख्या कहानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ में टिप्पणियाँ बटन पर दिखाई देती है।

  • टिप्पणियाँ 500 वर्णों तक सीमित होती हैं

  • एकल कहानी में 200 से अधिक टिप्पणियाँ नहीं हो सकतीं

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कहानी पर टिप्पणी करने के लिए:

  1. कहानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ में, टिप्पणियाँ बटन पर क्लिक करें। कहानी टिप्पणियाँ पैनल खुलता है।

    XDR_Comments_comment_button.png
  2. टिप्पणी के लिए पाठ दर्ज करें और क्लिक करें post_icon.png. टिप्पणी पोस्ट की जाती है।

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