CMA में AI से पूछें के साथ सहायता प्राप्त करें

यह लेख आपको Cato Management Application (CMA) की विशेषताओं को बेहतर तरीके से समझने के लिए विभिन्न संसाधनों तक कैसे पहुँचना है, यह समझाता है।

अवलोकन

CMA आपके खाते के भीतर फीचर कॉन्फ़िगरेशन को प्रबंधित करने और इवेंट्स की निगरानी के लिए एक केंद्रीकृत कंसोल है। CMA में मदद मेनू आपको विशेषताओं को बेहतर समझने, डिटेल वर्णन पढ़ने, या डैशबोर्ड में प्रस्तुत डेटा के बारे में स्पष्ट अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए कई संसाधन प्रदान करता है।

पूछें AI मेनू में शामिल है:

  • Cato का नॉलेज बेस AI असिस्टेंट: प्राकृतिक भाषा में प्रश्न दर्ज करें, और AI असिस्टेंट Cato नॉलेज बेस लेखों के आधार पर उत्तर उत्पन्न करता है। अधिक जानकारी के लिए देखें Cato का पूछें AI एजेंट क्या है.

  • नॉलेज बेस लेख: आपके द्वारा देखे जा रहे पृष्ठ से संबंधित विशिष्ट लेखों के लिंक

  • सहायता के अतिरिक्त स्रोत: आपको सहायता प्रदान करने के लिए अतिरिक्त संसाधनों के लिंक (समर्थन से संपर्क करना शामिल है)

  • फीडबैक लिंक: Cato को आपकी प्रतिक्रिया प्रदान करने का अवसर

मदद मेनू का उपयोग करना

नेविगेशन बार में प्रश्न चिन्ह आइकन पर क्लिक करके CMA के किसी भी पृष्ठ से सहायता मेनू तक पहुँचा जा सकता है।

सहायता विकल्पों को समझना

CMA में कई सहायता विकल्प उपलब्ध हैं, जिससे आपको आवश्यक प्रकार की सहायता पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।

Cato का नॉलेज बेस AI असिस्टेंट

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AI सहायक एक बुद्धिमान सहायक है जो आपको प्राकृतिक भाषा का उपयोग करके अपने Cato खाते की खोज करने देता है। यह आपको आपकी नेटवर्क समस्याओं को सुलझाने, विश्लेषण करने और निगरानी करने में मदद करता है। यह आपको वर्तमान और ऐतिहासिक अंतर्दृष्टि एक ही जगह पर प्रदान करता है। यह एक ही सत्र के भीतर आपके फॉलो-अप प्रश्नों को समझता है और जब उपलब्ध हो तब संबंधित KB आलेखों के लिंक प्रदान करता है।

अधिक जानकारी के लिए देखें Cato का पूछें AI एजेंट क्या है.

अतिरिक्त सहायता स्रोत

मदद मेनू इन अतिरिक्त संसाधनों के लिंक भी प्रदान करता है:

  • नॉलेज बेस: Cato नॉलेज बेस में सैकड़ों लेख हैं जो यह समझाते हैं कि कोई विशेषता कैसे कार्य करती है, विभिन्न सेटिंग्स की कॉन्फिगरेशन, फ़ील्ड्स की समझ आदि।

    कुछ आलेख केवल Cato ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं। CMA में लिंक पर क्लिक करने पर आप स्वतः ज्ञान केंद्र में लॉग इन हो जाते हैं।

  • अकादमी: Cato प्रशिक्षण पोर्टल CMA की विशेषताओं के बारे में पाठ्यक्रम और वीडियो प्रस्तुतियाँ शामिल हैं।

    किसी पाठ्यक्रम को शुरू करने के लिए, आपको साइन इन होना अनिवार्य है। CMA में लिंक आपको अकादमी में स्वचालित रूप से साइन इन कर देता है।

  • समुदाय: अन्य Cato ग्राहकों के साथ सर्वोत्तम प्रथाओं, उपयोग के मामलों और अन्य प्रश्नों पर चर्चा करने के लिए मंच

    टिप्पणी पोस्ट करने के लिए, आपको समुदाय में साइन इन होना जरूरी है। CMA में लिंक आपको स्वचालित रूप से साइन इन कर देता है।

  • सम्पर्क समर्थन: Cato समर्थन टीम के साथ टिकट खोलें। अधिक जानकारी के लिए, देखें समर्थन टिकट जमा करना.

    टिकट खोलने के लिए, आपको साइन इन होना अनिवार्य है। CMA में लिंक आपको स्वचालित रूप से साइन इन कर देता है।

नोट: सभी संसाधन सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हैं।

प्रतिक्रिया प्रदान करें

प्रतिक्रिया साझा करें पर क्लिक करके Cato को सुविधाओं और कार्यात्मकता के बारे में पाठ और चित्र के रूप में प्रतिक्रिया प्रदान करें। CMA में फ़ॉर्म जमा करने के बाद, इसे समीक्षा के लिए उत्पाद टीम को भेजा जाता है।

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