Microsoft टीम्स: अनुभव निगरानी यूसीएएएस कनेक्टर को कॉन्फ़िगर करना

यह लेख Microsoft Teams के लिए अनुभव निगरानी एकीकरण को कॉन्फ़िगर करने का तरीका बताता है।

Overview

अनुभव निगरानी आपको पैकेट हानि या टनल की आयु जैसे संवर्धित संदर्भ प्रदान करता है ताकि आप यह जानकारी प्राप्त कर सकें कि समस्याएं आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता, Cato क्लाउड, या अन्य स्रोतों से संबंधित हैं या नहीं।

आप एपीआई अनुप्रयोगों के साथ एपीआई कनेक्टर को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि अनुप्रयोग का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता अनुभव की निगरानी करने के लिए CMA में अनुप्रयोग-विशिष्ट मेट्रिक्स डैशबोर्ड प्रदर्शित किया जा सके।

अनुभव निगरानी यूसीएएएस कनेक्टर को कॉन्फ़िगर करने के लिए, आपको निम्नलिखित करना होगा:

  1. Configure the integration within the SaaS application
  2. Create the API connector in the CMA

एप्लिकेशन-विशिष्ट मेट्रिक्स प्रदर्शित करने के लिए DEM लाइसेंस आवश्यक है। DEM लाइसेंस खरीदने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने Cato प्रतिनिधि से संपर्क करें।

Configuring the Microsoft Teams Experience Monitoring Integration

एकीकरण को कॉन्फ़िगर करने के लिए, एक API ऐप बनाएँ।

Prerequisites

  • You must have purchased a Microsoft 365 E3 license

  • यह अनुमति प्रदान की जाती है:

    • CallRecords.Read.All
  • You have admin permissions for your Microsoft Entra admin center

Step 1: Create the Microsoft 365 Parent Connector

पहला, MS टेनेंट एकीकरण को पेरेंट कनेक्टर के रूप में विन्यस्त करें। यह कनेक्टर सभी Microsoft एकीकरणों के लिए उपयोग किया जा सकता है। यदि आप पहले ही पेरेंट कनेक्टर बना चुके हैं, चरण 2 पर जाएँ।

To create the MS Tenant integration:

  1. From the navigation menu, select Resources > Integrations and click the Integrated Apps tab.
  2. Click New. The New Connector panel opens.

  3. नया कनेक्टर पैनल में, MS Tenant (नया MS Tenant विन्यस्त करें) ऐप का चयन करें।

    New_Microsoft_365_Connector.png
  4. Enter the Connector Name.

  5. Click Authorize and Save.

    A new browser tab opens to the Microsoft 365 app.

  6. In the new browser tab, authenticate to the Microsoft 365 app:

    1. Microsoft 365 एप्लिकेशन के लिए Microsoft खाता चुनें।

      अन्यथा, Microsoft प्रमाणीकरण त्रुटि हो सकती है।

    2. Enter the password for the app and approve it.
    3. Accept the permissions to let Cato access the Microsoft 365 app.

    4. स्क्रीन दिखाती है कि आपने एप्लिकेशन के लिए अनुमतियाँ सफलतापूर्वक लागू कर दी हैं।

      Success_Connector_Permissions.png

      आप ब्राउज़र टैब को बंद कर सकते हैं और Cato प्रबंधन अनुप्रयोग पर वापस जा सकते हैं।

  7. The Microsoft 365 SaaS application is added to the Integrated Apps tab.

Step 2: Create the API Connector in the CMA

आवश्यक अनुप्रयोग के साथ एकीकरण सेट अप करने के बाद, सीएमए में विवरण जोड़ें।

To create the Microsoft 365 parent connector:

  1. From the navigation menu, select Resources > Integrations and click the Integrated Apps tab.
  2. Click New. The New Connector panel opens.

  3. In the New Connector panel, select the Microsoft Teams app.

    New_Microsoft_365_Connector.png
  4. In the Auth drop-down, select the Microsoft Primary Tenant that was created in Step 1.
  5. (Optional) Add a description.
  6. Select a Parent ID.
  7. Click Save.
    The CMA connects to the vendor
  8. Click Authorize.
  9. A Microsoft permissions screen will appear.
  10. Review the requested permissions and click Accept.

स्रोत

  • लॉगिन: OAuth2 अंतर्बिंदु
  • कॉल सूचीबद्ध करना: callRecords अंतर्बिंदु
  • callRecords अंतर्बिंदु से कॉल की गुणवत्ता की सेवा की जानकारी प्राप्त करें

ज्ञात सीमाएँ

  • सभी बैठकें ली जाती हैं
  • Teams डेटा प्रदर्शित करने में 30 मिनट की देरी है

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