Microsoft टीम्स: अनुभव निगरानी यूसीएएएस कनेक्टर को कॉन्फ़िगर करना

यह लेख Microsoft Teams के लिए अनुभव निगरानी एकीकरण को कॉन्फ़िगर करने का तरीका बताता है।

सारांश

अनुभव निगरानी आपको पैकेट हानि या टनल की आयु जैसे संवर्धित संदर्भ प्रदान करता है ताकि आप यह जानकारी प्राप्त कर सकें कि समस्याएं आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता, Cato क्लाउड, या अन्य स्रोतों से संबंधित हैं या नहीं।

आप एपीआई अनुप्रयोगों के साथ एपीआई कनेक्टर को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि अनुप्रयोग का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता अनुभव की निगरानी करने के लिए CMA में अनुप्रयोग-विशिष्ट मेट्रिक्स डैशबोर्ड प्रदर्शित किया जा सके।

अनुभव निगरानी यूसीएएएस कनेक्टर को कॉन्फ़िगर करने के लिए, आपको निम्नलिखित करना होगा:

SaaS एप्लिकेशन के भीतर एकीकरण को कॉन्फ़िगर करें
सीएमए में एपीआई कनेक्टर बनाएँ।

एप्लिकेशन-विशिष्ट मेट्रिक्स प्रदर्शित करने के लिए DEM लाइसेंस आवश्यक है। DEM लाइसेंस खरीदने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने Cato प्रतिनिधि से संपर्क करें।

Microsoft Teams अनुभव निगरानी एकीकरण कॉन्फ़िगर करना

एकीकरण को कॉन्फ़िगर करने के लिए, एक API ऐप बनाएँ।

पूर्वापेक्षाएँ

Microsoft 365 E3 लाइसेंस खरीदा हुआ होना चाहिए
यह अनुमति प्रदान की जाती है:
- CallRecords.Read.All
आपके Microsoft Entra एडमिन केंद्र के लिए आपके पास एडमिन अनुमतियाँ होनी चाहिए

चरण 1: Microsoft 365 पेरेंट कनेक्टर बनाएँ

पहला, MS टेनेंट एकीकरण को पेरेंट कनेक्टर के रूप में विन्यस्त करें। यह कनेक्टर सभी Microsoft एकीकरणों के लिए उपयोग किया जा सकता है। यदि आप पहले ही पेरेंट कनेक्टर बना चुके हैं, चरण 2 पर जाएँ।

MS Tenant एकीकरण बनाने के लिए:

नेविगेशन मेनू से संसाधन > एकीकरण चुनें और इंटीग्रेटेड एप्लिकेशन्स टैब पर क्लिक करें।
क्लिक करें नया। नया कनेक्टर पैनल खुलता है।
नया कनेक्टर पैनल में, MS Tenant (नया MS Tenant विन्यस्त करें) ऐप का चयन करें।
कनेक्टर का नाम दर्ज करें।
क्लिक करें अधिकार दें और सुरक्षित करें।

एक नया ब्राउज़र टैब Microsoft 365 एप्लिकेशन के लिए खुलता है।
नए ब्राउज़र टैब में, Microsoft 365 एप्लिकेशन के लिए प्रमाणीकरण करें:
1. Microsoft 365 एप्लिकेशन के लिए Microsoft खाता चुनें।
  
  अन्यथा, Microsoft प्रमाणीकरण त्रुटि हो सकती है।
2. एप्लिकेशन के लिए पासवर्ड दर्ज करें और इसे स्वीकृत करें।
3. स्वीकार करें अनुमतियों को Cato को Microsoft 365 एप्लिकेशन का एक्सेस देने के लिए।
4. स्क्रीन दिखाती है कि आपने एप्लिकेशन के लिए अनुमतियाँ सफलतापूर्वक लागू कर दी हैं।
  
  आप ब्राउज़र टैब को बंद कर सकते हैं और Cato प्रबंधन अनुप्रयोग पर वापस जा सकते हैं।
Microsoft 365 SaaS एप्लिकेशन इंटीग्रेटेड एप्लिकेशन्स टैब में जोड़ा गया है।

चरण 2: सीएमए में एपीआई कनेक्टर बनाएँ

आवश्यक अनुप्रयोग के साथ एकीकरण सेट अप करने के बाद, सीएमए में विवरण जोड़ें।

Microsoft 365 मूल कनेक्टर बनाने के लिए:

नेविगेशन मेनू से संसाधन > एकीकरण चुनें और इंटीग्रेटेड ऐप्स टैब पर क्लिक करें।
नया पर क्लिक करें। नया कनेक्टर पैनल खुलता है।
नया कनेक्टर पैनल में, MS Tenant (नया MS Tenant विन्यस्त करें) ऐप का चयन करें।
अधिकृत करें और सेव करें पर क्लिक करें।

एक नया ब्राउज़र टैब Microsoft 365 ऐप पर खुलता है।
नए ब्राउज़र टैब में Microsoft 365 ऐप के लिए प्रमाणीकरण करेंः
1. Microsoft 365 ऐप के लिए Microsoft खाता चुनें।
  
  अन्यथा, Microsoft प्रमाणीकरण त्रुटि हो सकती है।
2. ऐप के लिए पासवर्ड दर्ज करें और इसे स्वीकृत करें।
3. स्वीकार करें की अनुमति दें ताकि Cato Microsoft 365 ऐप की पहुँच प्राप्त कर सके।
4. स्क्रीन दिखाते हैं कि आपने ऐप के लिए सफलतापूर्वक अनुमतियाँ लागू की हैं।
  
  आप ब्राउज़र टैब को बंद कर सकते हैं और Cato प्रबंधन अनुप्रयोग में लौट सकते हैं।
Microsoft 365 SaaS अनुप्रयोग को इंटीग्रेटेड ऐप्स टैब में जोड़ा गया है।

स्रोत

लॉगिन: OAuth2 अंतर्बिंदु
कॉल सूचीबद्ध करना: callRecords अंतर्बिंदु
callRecords अंतर्बिंदु से कॉल की गुणवत्ता की सेवा की जानकारी प्राप्त करें

ज्ञात सीमाएँ

सभी बैठकें ली जाती हैं
Teams डेटा प्रदर्शित करने में 30 मिनट की देरी है