यह लेख बताता है कि कैसे साइट अनुभव निगरानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ का उपयोग करके किसी साइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण किया जाए।
अनुभव निगरानी पृष्ठ पर एनालिटिक्स की समीक्षा के बारे में और अधिक जानकारी के लिए, देखें अनुभव निगरानी ड्रिल-डाउन पृष्ठों को समझना.
जब आप अनुभव निगरानी पृष्ठ पर किसी विशेष साइट पर क्लिक करते हैं, तो साइट के लिए डेटा के साथ एक साइट अनुभव निगरानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ खुलता है। पृष्ठ पर साइट के अनुप्रयोग ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने में मदद के लिए अनुकूलित विजेट्स का सेट दिखाया गया है। अगले अनुभाग पृष्ठ पर दिखाए गए विजेट्स का वर्णन करते हैं।
ये साइट अनुभव निगरानी डेटा का ड्रिल-डाउन और विश्लेषण करने के लिए दिखाए गए विजेट्स हैं:
- साइट सारांश - पृष्ठ के शीर्ष पर मौजूद विजेट साइट की कनेक्शन स्थिति, HA स्थिति, सॉकेट प्रकार, और इंटरनेट सेवा प्रदाता जैसी मूल जानकारी दिखाता है।
- एप्लिकेशन चुनें - साइट के शीर्ष उपयोग किए गए अनुप्रयोगों के लिए औसत अनुभव स्कोर और कुल डेटा उपयोग दिखाता है। किसी एप्लिकेशन को चुनें ताकि पृष्ठ को उस एप्लिकेशन के विशेष डेटा को दिखाने के लिए फ़िल्टर किया जा सके। डिफ़ॉल्ट रूप से, पृष्ठ का फिल्टर उपयोग के आधार पर शीर्ष अनुप्रयोग के लिए होता है।
- उपयोग सारांश - एप्लिकेशन चुनें विजेट के दाईं ओर का विजेट चयनित एप्लिकेशन के लिए उपयोग और ट्रैफ़िक जानकारी दिखाता है
- शीर्ष साइट होस्ट/उपयोगकर्ता जो उपयोग कर रहे हैं - चयनित एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले शीर्ष उपयोगकर्ता या होस्ट के लिए सेट की गई समय अवधि में औसत अनुभव स्कोर और कुल उपयोग दिखाता है। ड्रॉपडाउन का उपयोग करके साइट होस्ट्स या उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा चुनें।
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साइट अनुप्रयोग अनुभव स्कोर - चयनित अनुप्रयोग के लिए साइट का औसत अनुभव स्कोर दिखाता है (अच्छा/ संतोषजनक/खराब), इसके साथ ही यह एक ग्राफ दिखाता है जो इस अनुप्रयोग के लिए स्कोर को सभी अनुप्रयोगों के कुल स्कोर के साथ तैयार किए गए समय श्रेणी में तुलना करता है।
औसत अनुभव स्कोर इन अनुप्रयोग प्रदर्शन मीट्रिक्स पर आधारित है:
- पहले बाइट तक का समय
- TCP कनेक्शन
- TLS कनेक्शन
- HTTP विलंबता
- HTTP/S त्रुटि
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एप्लिकेशन अनुभव स्कोर की गणना कैसे की जाती है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस आलेख को देखें।
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कनेक्शन विवरण - नेटवर्क पथ में विभिन्न तार्किक नोड्स के लिए डेटा दिखाता है। साइट्स के लिए, नोड्स में शामिल होते हैं: साइट होस्ट, सॉकेट, सुरंग, और चयनित अनुप्रयोग। इसके अलावा, ट्रैफ़िक के लिए जो Cato Cloud PoP के माध्यम से संसाधित होता है, वहां नोड्स होते हैं। यदि ट्रैफ़िक दूसरे PoP से निकलता है, तो दोनों आगमन और निर्गम PoPs दिखाए जाते हैं। गंतव्य से संबंधित नोड्स भी दिखाए जाते हैं, जिनमें शामिल होते हैं:
- पहला मील - गंतव्य और PoP के बीच का इंटरनेट सेवा प्रदाता कनेक्शन।
- गंतव्य सॉकेट - गंतव्य साइट के लिए सॉकेट। उदाहरण के लिए, यदि उपयोगकर्ता सॉकेट साइट के पीछे WAN अनुप्रयोग का उपयोग कर रहा है।
प्रत्येक नोड के लिए अनुभव निगरानी स्कोरिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अनुभव निगरानी कनेक्शन विवरण (EA-सॉकेट और आखिरी मील अंडरलाय) देखें।
विजेट नेटवर्क पथ के प्रत्येक हिस्से में संभावित मुद्दों की पहचान करने के लिए विस्तार योग्य अनुभाग भी प्रदान करता है। ये निम्नलिखित उपखंडों में वर्णित हैं।
सॉकेट अनुभाग साइट सॉकेट्स के लिए निम्नलिखित डेटा दिखाता है:
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सॉकेट प्रदर्शन -
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औसत. अनुभव - साइट पर सेट समय श्रेणी के लिए औसत सॉकेट CPU उपयोग (CPU लोड) के आधार पर सॉकेट प्रदर्शन के लिए औसत अनुभव स्कोर। यह स्कोर साइट के प्राथमिक सॉकेट के सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले कोर के आधार पर गणना की जाती है।
- अच्छा - CPU प्रयोग 70% से कम है
- संतोषजनक - CPU प्रयोग 70-90% के बीच है
- खराब - CPU प्रयोग 90% से अधिक है
- औसत CPU लोड - साइट के लिए सेट समय श्रेणी के लिए औसत सॉकेट CPU उपयोग (CPU लोड) (साइट के प्राथमिक सॉकेट के सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले कोर के आधार पर)।
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CPU लोड - परिभाषित समय श्रेणी के लिए प्रत्येक सॉकेट कोर के लिए प्रतिशत उपयोग। यदि साइट उच्च उपलब्धता (HA) के साथ सेट की गई है, तो ग्राफ प्राथमिक और द्वितीयक सॉकेट कोर के लिए उपयोग दिखाता है।
यदि आप उच्च सॉकेट CPU उपयोगिता देखते हैं, तो समस्या निवारण के लिए यहां कदम दिए गए हैं:
- सॉकेट WebUI एक्सेस करें और HW स्थिति टैब का चयन करें।
- प्रत्येक कोर के लिए वर्तमान CPU % उपयोग की जाँच करें।
- 90% से अधिक लगातार CPU उपयोग की निगरानी रखें क्योंकि यह सॉकेट प्रदर्शन को सीधे प्रभावित करेगा और पैकेट हानि और उच्च विलंबता का कारण बनेगा।
यदि आप नेटवर्क पैकेट हानि के साथ निरंतर उच्च CPU उपयोग देखते हैं:
- जब उच्च CPU उपयोग होता है, उसे दस्तावेज करें।
- जिन कोर में उच्च उपयोगिता देखी गई है, उन्हें नोट करें।
- मदद के लिए कैटो समर्थन से संपर्क करें।
सॉकेट सीपीयू उपयोग की समस्या निवारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए सॉकेट साइट्स समस्या निवारण के प्रदर्शन मुद्दे देखें।
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इस सुविधा के लिए न्यूनतम सॉकेट संस्करणों की आवश्यकता है, जो निम्नानुसार हैं:
- भौतिक सॉकेट्स के लिए - सॉकेट संस्करण 21.1.18975
- आभासी सॉकेट्स के लिए - सॉकेट संस्करण 22
आखिरी मील अनुभाग PoP के लिए एन्क्रिप्टेड टनल कनेक्शन की गुणवत्ता के लिए निम्नलिखित डेटा दिखाता है:
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आखिरी मील प्रदर्शन -
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औसत. अनुभव - आखिरी मील प्रदर्शन के लिए औसत अनुभव स्कोर।
आखिरी मील नोड के लिए स्कोर आखिरी मील ओवरले के लिए निम्नलिखित मीट्रिक्स पर आधारित है, जैसा कि विजेट्स में दिखाया गया है:
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टनल अपस्ट्रीम पैकेट हानि
- अच्छा - 1% से कम पैकेट हानि।
- संतोषजनक - 1-5% के बीच पैकेट हानि।
- खराब - 5% से अधिक पैकेट हानि।
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टनल डाउनस्ट्रीम पैकेट हानि
- अच्छा - 1% से कम पैकेट हानि।
- संतोषजनक - 1-5% के बीच पैकेट हानि।
- खराब - 5% से अधिक पैकेट हानि।
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टनल दूरी
- अच्छा - 20 ms से कम।
- संतोषजनक - 20-100 ms के बीच।
- खराब - 100 ms से अधिक है
नोड के लिए प्रदर्शित स्कोर दो मीट्रिक्स के बीच सर्वश्रेष्ठ परिणाम पर आधारित है। उदाहरण के लिए, यदि टनल पैकेट हानि अच्छा है, और टनल दूरी खराब है, तो नोड स्कोर अच्छा है।
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- औसत. पैकेट हानि - अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए टनल के अंदर आखिरी मील में खोए गए पैकेट्स का प्रतिशत, सेट समय सीमा पर औसत।
- औसत. दूरी - साइट और कैटो क्लाउड के बीच टनल के अंदर की दूरी, सेट समय सीमा पर औसत।
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आखिरी मील ग्राफ - ये ग्राफ दो विभिन्न प्रकार के प्रोब पर आधारित मीट्रिक्स शामिल करते हैं। ये प्रोब प्रकार और प्रत्येक के लिए दिखाए गए विजेट्स हैं:
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अंडरलाय - पोप के लिए ISP कनेक्शन की गुणवत्ता को मापने के लिए टनल के बाहर के आखिरी मील कनेक्शन पर भेजे गए प्रोब, एनक्रिप्टेड ओवरले से स्वतंत्र। यह सॉकेट साइट्स के लिए आखिरी मील प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले टनल के बाहर के मुद्दों की पहचान और निदान करने में मदद करता है।
प्रोब सॉकेट में प्रत्येक WAN इंटरफ़ेस के लिए भेजे जाते हैं। विजेट्स इंटरफ़ेस का नाम और जुड़े पोप लोकेशन का नाम, साथ ही पोप में जुड़े सेवा नोड का IP पता दिखाते हैं। यदि पोप का नाम अनुपलब्ध है, तो केवल सेवा नोड का IP पता दिखाया जाता है।
नोट: अंडरलाय प्रोब फीचर के लिए डेटा संग्रह के लिए, सॉकेट v21.1.18975 या उच्चतर की आवश्यकता है।
ग्राफ विवरण पैकेट हानि टनल के बाहर के आखिरी मील पर खोए गए पैकेट्स का प्रतिशत। राउंड-ट्रिप विलंबता नेटवर्क पथ में दिए गए नोड (जैसे कि साइट या उपयोगकर्ता डिवाइस) और Cato Cloud के बीच राउंड-ट्रिप समय, सुरंग के बाहर मापा गया। -
ओवरले - इन प्रोब्स Cato सुरंग कनेक्शन के PoP तक के कनेक्शन की गुणवत्ता को मापते हैं।
ग्राफ विवरण अपस्ट्रीम पैकेट हानि अपस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए टनल के अंदर आखिरी मील पर खोए गए पैकेट्स का प्रतिशत। डाउनस्ट्रीम पैकेट हानि डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए टनल के अंदर आखिरी मील पर खोए गए पैकेट्स का प्रतिशत। खारिज किए गए अपस्ट्रीम पैकेट्स अपस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए प्राप्त हुए लेकिन प्रक्रिया नहीं किए गए पैकेट्स का प्रतिशत। खारिज किए गए डाउनस्ट्रीम पैकेट्स पैकट का प्रतिशत जो प्राप्त किए गए लेकिन डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए संसाधित नहीं हुए। राउंड-ट्रिप विलंबता टनेल के अंदर साइट और Cato Cloud के बीच की दूरी। टनेल आयु वर्तमान DTLS टनेल के सॉकेट और PoP के बीच जुड़े रहने का कुल समय। ध्वनि अपस्ट्रीम उपस्ट्रीम डेटा पैकेटों के बीच मिलीसेकंड्स (ms) में समय विलंब का अंतर। ध्वनि डाउनस्ट्रीम डाउनस्ट्रीम डेटा पैकेटों के बीच मिलीसेकंड्स (ms) में समय विलंब का अंतर। अधिकतम थ्रूपुट अपस्ट्रीम उपस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए टनेल के अंदर अधिकतम मापा गया थ्रूपुट अधिकतम थ्रूपुट डाउनस्ट्रीम डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए टनेल के अंदर अधिकतम मापा गया थ्रूपुट औसत थ्रूपुट अपस्ट्रीम प्रत्येक लिंक के लिए टनेल के अंदर औसत अपस्ट्रीम थ्रूपुट (बकेट की लंबाई पर) औसत थ्रूपुट डाउनस्ट्रीम प्रत्येक लिंक के लिए टनेल के अंदर औसत डाउनस्ट्रीम थ्रूपुट (बकेट की लंबाई पर)
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पहला मील ISP कनेक्शन को गंतव्य और PoP के बीच संदर्भित करता है।
पहला मील अनुभाग PoP के लिए एन्क्रिप्टेड सुरंग कनेक्शन की गुणवत्ता के लिए निम्न डेटा दिखाता है:
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पहला मील प्रदर्शन -
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औसत. ओवरले अनुभव - पहले मील ओवरले प्रदर्शन के लिए औसत अनुभव स्कोर।
पहला मील नोड के लिए स्कोर पहले मील ओवरले के लिए निम्नलिखित मेट्रिक्स पर आधारित है, जैसा कि विजेट्स में दिखाया गया है:
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टनल अपस्ट्रीम पैकेट नुकसान
- अच्छा - 1% से कम पैकेट नुकसान।
- औसत - 1-5% के बीच पैकेट नुकसान।
- खराब - 5% से अधिक पैकेट नुकसान।
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टनल डाउनस्ट्रीम पैकेट नुकसान
- अच्छा - 1% से कम पैकेट नुकसान।
- औसत - 1-5% के बीच पैकेट नुकसान।
- खराब - 5% से अधिक पैकेट नुकसान।
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टनल दूरी
- अच्छा - 20 मिलीसेकंड से कम।
- औसत - 20-100 मिलीसेकंड के बीच।
- खराब - 100 मिलीसेकंड से अधिक।
नोड के लिए दिखाया गया स्कोर दो मेट्रिक्स के बीच के सर्वश्रेष्ठ परिणाम पर आधारित है। उदाहरण के लिए, यदि टनल पैकेट नुकसान अच्छा है, और टनल दूरी खराब है, तो नोड स्कोर अच्छा है।
इसके अलावा प्रत्येक सॉकेट WAN लिंक के लिए निम्नलिखित मेट्रिक्स दिखाए जाते हैं:
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- औसत पैकेट नुकसान - पहले मील के भीतर सुरंग के अंदर (ओवरले), अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए खोए गए पैकेटों का प्रतिशत, सेट की गई समय अवधि में औसत।
- औसत दूरी - साइट और Cato Cloud के बीच सुरंग के भीतर (ओवरले), सेट की गई समय अवधि में औसत।
- औसत अंडरले अनुभव - पहले मील आउट-ऑफ-सुरंग कनेक्शन के लिए औसत अनुभव स्कोर।
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पहले मील ग्राफ़ - ये ग्राफ दो अलग-अलग प्रकार के प्रोब्स पर आधारित मेट्रिक्स शामिल करते हैं। ये प्रोब प्रकार और प्रत्येक के लिए दिखाए गए विजेट्स हैं:
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अंडरले - पहले मील कनेक्शन के आउट-ऑफ-सुरंग के लिए बिना एन्क्रिप्टेड प्रोब्स भेजे जाते हैं ताकि ISP कनेक्शन की गुणवत्ता को PoP तक मापा जा सके, एन्क्रिप्टेड ओवरले के स्वतंत्र। यह पहले-मील प्रदर्शन के लिए सॉकेट साइट्स के लिए प्रभावित कर सकने वाले आउट-ऑफ-सुरंग मुद्दों की पहचान और निदान में मदद करता है।
प्रोब्स सॉकेट के प्रत्येक WAN इंटरफेस के लिए भेजे जाते हैं। विजेट्स दिखाते हैं इंटरफेस नाम और जुड़े हुए PoP स्थान का नाम, साथ ही PoP में जुड़े हुए सेवा नोड का IP पता। यदि PoP नाम अनुपलब्ध है, तो केवल सेवा नोड का IP पता दिखाया जाता है।
नोट: अंडरले प्रोब्स सुविधा के लिए डेटा को एकत्रित करने के लिए, सॉकेट v21.1.18975 या उच्चतर आवश्यक है
ग्राफ विवरण पैकेट नुकसान पहले मील के बाहर सुरंग में खोए गए पैकेटों का प्रतिशत। राउंड-ट्रिप विलंबता नेटवर्क पथ में दिए गए नोड (जैसे कि साइट या उपयोगकर्ता डिवाइस) और Cato Cloud के बीच राउंड-ट्रिप समय, सुरंग के बाहर मापा गया। -
ओवरले - इन प्रोब्स Cato सुरंग कनेक्शन के PoP तक के कनेक्शन की गुणवत्ता को मापते हैं।
Graph विवरण साइट अपस्ट्रीम पैकेट नुकसान गंतव्य साइट पहले मील के भीतर सुरंग के लिए डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए खोए गए पैकेटों का प्रतिशत। साइट डाउनस्ट्रीम पैकेट नुकसान गंतव्य साइट पहले मील के भीतर सुरंग के लिए डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए खोए गए पैकेटों का प्रतिशत। साइट राउंड-ट्रिप विलंबता नेटवर्क पथ में दिए गए नोड (जैसे कि साइट या उपयोगकर्ता डिवाइस) और Cato Cloud के बीच राउंड-ट्रिप समय, सुरंग के भीतर मापा गया। टनल की आयु सॉकेट और PoP के बीच वर्तमान DTLS सुरंग जुड़ी हुई कुल समय। अपस्ट्रीम जिटर अपस्ट्रीम डेटा पैकेटों के बीच समय विलंब में मिलीसेकंड (ms) में अंतर। डाउनस्ट्रीम जिटर डाउनस्ट्रीम डेटा पैकेटों के बीच समय विलंब में मिलीसेकंड (ms) में अंतर। अधिकतम अपस्ट्रीम थ्रूपुट अपस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए सुरंग के भीतर मापा गया अधिकतम थ्रूपुट अधिकतम डाउनस्ट्रीम थ्रूपुट डाउनस्ट्रीम ट्रैफ़िक के लिए सुरंग के भीतर मापा गया अधिकतम थ्रूपुट औसत अपस्ट्रीम थ्रूपुट प्रत्येक लिंक के लिए सुरंग के भीतर औसत अपस्ट्रीम थ्रूपुट (बकेट की लंबाई के ऊपर) औसत डाउनस्ट्रीम थ्रूपुट प्रत्येक लिंक के लिए सुरंग के भीतर औसत डाउनस्ट्रीम थ्रूपुट (बकेट की लंबाई के ऊपर)
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गंतव्य सॉकेट अनुभाग गंतव्य साइट के सॉकेट्स के लिए डेटा दिखाता है। गंतव्य सॉकेट्स के लिए दिखाए गए मेट्रिक्स उसी तरह हैं जैसे स्रोत साइट सॉकेट्स के लिए। इन मेट्रिक्स के विवरण के लिए, ऊपर देखें, कनेक्शन विवरण > सॉकेट.
एप्लिकेशन सेक्शन एप्लिकेशन प्रदर्शन के लिए निम्नलिखित मेट्रिक्स प्रदर्शित करता है:
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औसत अनुभव -
औसत अनुभव स्कोर इन एप्लिकेशन प्रदर्शन मेट्रिक्स पर आधारित है:
- पहले बाइट का समय
- टीसीपी कनेक्ट
- टीएलएस कनेक्ट
- HTTP समय विलंब
- HTTP/S त्रुटि
Cato की AI-आधारित एल्गोरिथम प्रत्येक ऐप के लिए अद्वितीय सीमा बनाता है।
एप्लिकेशन अनुभव स्कोर की गणना कैसे की जाती है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस आलेख को देखें।
- एप्लिकेशन ग्राफ - ये मेट्रिक्स निम्नलिखित तालिका में वर्णित हैं:
| Graph | विवरण |
|---|---|
| पहले बाइट का समय | HTTP अनुरोध और पहले बाइट के प्राप्त करने के बीच का समय। |
| टीसीपी कनेक्ट | टीसीपी कनेक्शन स्थापित करने में लगा समय। |
| टीएलएस कनेक्ट | टीएलएस कनेक्शन स्थापित करने में लगा समय। |
| HTTP/S समय विलंब | अनुरोध और प्रतिक्रिया के बीच का समय। |
| HTTP/S त्रुटि दर | HTTP त्रुटियों का प्रतिशत। |
| पैकेट नुकसान | टनेल के अंदर अंतिम मील में खोए गए पैकेट का प्रतिशत। |
| दूरी | टनेल के अंदर साइट और Cato Cloud के बीच की दूरी। |
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