जब vSocket को होस्ट करने वाला क्लाउड वातावरण, जैसे कि VMware ESXi या केवीएम, अपने विक्रेता द्वारा जीवन के अंत (EoL) स्थिति तक पहुँचता है, तो Cato उन प्लेटफार्मों पर चलने वाले vSockets के लिए समर्थन (EoS) समयरेखा की घोषणा और मूल्यांकन करता है।
जब कोई vSocket संस्करण या उसका होस्टिंग पर्यावरण ईओएस है:
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Cato अब उस संस्करण का समर्थन नहीं करता है, और आप पुरानी प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित टिकट नहीं खोल सकते हैं
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हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप यथासंभव जल्द से जल्द नवीनतम समर्थित क्लाउड पर्यावरण संस्करण या घटक में अपग्रेड करें
सर्वश्रेष्ठ प्रथा: व्यवधान से बचने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप घोषित ईओएस तिथि से पहले अपने क्लाउड वातावरण को अपग्रेड करें।
जब Cato किसी vSocket संस्करण या होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म को ईओएस घोषित करने की योजना बनाता है:
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आपको आधिकारिक ईओएस तिथि से तीन महीने पहले ईमेल अधिसूचना प्राप्त होती है
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यदि किसी पुराने vSocket संस्करण में किसी गंभीर समस्या का मामला होता है, तो ईओएस अधिसूचना अवधि तीन महीने से कम हो सकती है
उदाहरण
1 मई को, Cato घोषणा करता है कि ESXi vSphere v6.7 1 अगस्त को EoS तक पहुंच जाएगा और प्रभावित खातों को सूचनाएं भेजता है। 1 अगस्त को, ESXi vSphere v6.7 आधिकारिक रूप से ईओएस है, और आप इसके लिए समर्थन टिकट नहीं खोल सकते।
इन ESXi vSphere संस्करणों को VMware द्वारा EoL के रूप में घोषित किया गया है और Cato द्वारा निम्नलिखित के रूप में EoS होगा:
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31 दिसंबर, 2025
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vSphere v6.7 - EoL तिथि अक्टूबर 2024
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vSphere v7.0 - EoL तिथि अक्टूबर 2025
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इन संस्करणों पर मौजूदा vSockets कार्य करना जारी रख सकते हैं, और समर्थन टिकटों को संबोधित किया जाएगा यदि समस्या पुरानी प्लेटफॉर्म से संबंधित नहीं है।
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