यह प्लेबुक उन मुद्दों को निपटाने के चरणों का वर्णन करता है जब एक आईपी संघर्ष का पता लगाया जाता है।
अवलोकन
यह प्लेबुक DHCP गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकने वाले आईपी संघर्षों को निपटाने के लिए आपको मार्गदर्शन करता है, जब एक ही नेटवर्क पर कई DHCP सर्वर सक्रिय होते हैं, या जब स्थिर होस्ट आरक्षण DHCP पूल असाइनमेंट्स के साथ ओवरलैप होते हैं।
लक्षण
- लगातार डिसकनेक्शन
- ARP टेबल फ्लैपिंग
- DHCP लीज़ त्रुटियाँ
चरण १ - सत्यापित करें कि डुप्लिकेट आईपी घटना घटी है
- डुप्लिकेट आईपी घटना घटित होने का पता लगाने के कई तरीके हैं:
- स्टोरीज़ वर्कबेंच पेज में, नेटवर्क संचालन प्रीसेट का उपयोग करें और समय सीमा को आवश्यकतानुसार समायोजित करें।
- इवेंट्स अनुभाग पर ब्राउज़ करें और आईपी संघर्ष के उप-प्रकार के साथ कनेक्टिविटी इवेंट्स के लिए फिल्टर करें। आवश्यक होने पर समय सीमा को समायोजित करें।
- स्टोरीज़ वर्कबेंच पेज में, नेटवर्क संचालन प्रीसेट का उपयोग करें और समय सीमा को आवश्यकतानुसार समायोजित करें।
चरण २ - DHCP स्रोत और ओवरलैपिंग को सत्यापित करें
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नेटवर्क > साइट > ज्ञात होस्ट्स पर ब्राउज़ करें और उपकरणों की खोज आईपी या मैक पते द्वारा करें यह पुष्टि करने के लिए कि आईपी Cato सॉकेट से या किसी अन्य राउटर द्वारा असाइन किया गया था।
- यदि आईपी Cato द्वारा असाइन किया गया था, तो नेटवर्क अनुभाग पर जाएं और, DHCP सेटिंग्स कॉलम में, यह सत्यापित करें कि DHCP पूल सही ढंग से परिभाषित हैं और वे साइट के लिए कॉन्फ़िगर किए गए स्थिर होस्ट्स के साथ ओवरलैप नहीं होते हैं।
- यदि Cato DHCP का उपयोग नहीं किया जाता है, तो संभावित ओवरलैप्स के लिए रिमोट राउटर की DHCP कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें और आवश्यकतानुसार सेटिंग्स को समायोजित करें।
चरण ३ - आईपी संघर्ष निपटाएं
- साइट के ज्ञात होस्ट्स पेज का उपयोग करके संघर्षरत होस्ट्स का पता लगाएं। वैकल्पिक रूप से, डिवाइस के कमांड प्रॉम्प्ट में
arp -aकमांड चलाएं संघर्षरत होस्ट्स के मैक पता खोजने के लिए। - IP को सीधे अगली होस्ट्स से निम्नलिखित कमांड का उपयोग करके रिलीज़ करें:
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विंडोज: कमांड लाइन में
ipconfig /releaseचलाएं उसके बादipconfig /renewकरें। - macOS: सिस्टम सेटिंग्स > नेटवर्क > इंटरफ़ेस विवरण > TCP/IP पर जाएं, और DHCP लीज़ नवीनीकरण पर क्लिक करें।
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लिनक्स/macOS (टर्मिनल):
dhclient -rचलाएं उसके बादdhclient।
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विंडोज: कमांड लाइन में
चरण ४ - DHCP लीज़ नवीनीकरण
- यदि पिछले चरण ने समस्या को हल नहीं किया, तो साइट के स्थिर होस्ट आरक्षण से संबंधित होस्ट प्रविष्टि को निकालें और खाते या साइट के लिए कॉन्फ़िगर किए गए DHCP लीज़ समय को समायोजित करें।
- लीज़ फिर स्वचालित रूप से अगली अनुरोध पर पुन: असाइन कर दिया जाएगा।
समर्थन के साथ टिकट उठाना
- यदि इस प्लेबुक का अनुसरण करने के बाद आप समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आप Cato समर्थन के साथ एक टिकट उठाना चाह सकते हैं। ऐसा करते समय, यह सुनिश्चित करने के लिए सभी अंतर्दृष्टि शामिल करना महत्वपूर्ण है जो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके प्राप्त की गई है।
कृपया देखें सपोर्ट टिकट जमा करना
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