Cato Networks को विशेष Cato सॉकेट हार्डवेयर मॉडल को बंद करना और उन्हें नए, वर्तमान हार्डवेयर के साथ ताज़ा करना आवश्यक हो सकता है। यह कई कारणों से होता है, जिनमें हार्डवेयर लाइफसाइकिल परिपक्वता, तकनीकी नवाचार, या विस्तारित क्षमताओं वाले प्लेटफार्मों का परिचय शामिल होता है।
जबकि Cato सॉकेट हार्डवेयर का स्वामित्व इसके वितरण पर स्थानांतरित होता है, सॉकेट Cato की सदस्यता-आधारित सेवा के एक अभिन्न घटक के रूप में कार्य करता है। उस सदस्यता के भाग के रूप में, Cato समर्थित हार्डवेयर लाइफसाइकिल का प्रबंधन करता है, जिसमें हार्डवेयर ताज़ा करना और अंतिम-समर्थन (EOS) प्रक्रियाएं शामिल हैं। यह नीति ग्राहकों को Cato के समर्थित सेवा लाइफसाइकिल के साथ संरेखण में हार्डवेयर ताज़ा करने की गतिविधियों की योजना बनाने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
जब Cato सॉकेट हार्डवेयर अपनी ताज़ा करें या अंतिम-समर्थन (EOS) चरण तक पहुंचता है, तो Cato प्रक्रिया के दौरान सभी महत्वपूर्ण मील का पत्थर संचारित करने के लिए प्रतिबद्ध होता है। इन संचारों में प्रारंभिक ताज़ा करें शुरूआती घोषणा, अंतिम-समर्थन (EOS) तिथि, और Cato सॉकेट हार्डवेयर के लिए महत्वपूर्ण जानकारी शामिल होती है, जिसमें हमारे ग्राहकों के लिए सुचारू संक्रमण सुनिश्चित करने के दिशानिर्देश शामिल होते हैं।
कोई भी हार्डवेयर जिसे ताज़ा करना आवश्यक है, उसे आमतौर पर ताज़ा करें शुरूआती तिथि से कम से कम 90 दिन पहले Cato द्वारा पहचाना जाएगा। ताज़ा करने की प्रक्रिया आमतौर पर सदस्यता नवीनीकरण के दौरान शुरू होती है, और ताज़ा करें शुरूआती तिथि आम तौर पर नए सदस्यता नवीनीकरण तिथि के अनुरूप होती है।
एक बार हार्डवेयर मॉडल ताज़ा करने के चक्र में चले जाने के बाद, उन्हें सभी नई तैनातियों/डिलीवरियों से हटा दिया जाता है। अंतिम-समर्थन सामान्यतः उनकी बिक्री के अंत की तारीख के कई वर्षों बाद संचारित किया जाता है, उद्योग मानक के अनुसार।
भुगतान: ताज़ा किए गए सॉकेट ग्राहक की मौजूदा सदस्यता के संदर्भ में, शिपिंग सहित, किसी अतिरिक्त शुल्क पर नहीं प्रदान किए जाते हैं। हालांकि, Cato की सदस्यता शुल्क समय के साथ बाजार की परिस्थितियों के अनुसार अपडेट की जा सकती हैं।
Cato नई हार्डवेयर पर ताज़ा करने को जल्द से जल्द पूरा करने की सिफारिश करता है ताकि सेवा निरंतरता बनाए रखी जा सके और सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन किया जा सके। हालांकि, Cato ताज़ा करने की विंडो (कम से कम 12 महीने) के दौरान मौजूदा हार्डवेयर का समर्थन करता रहेगा, भले ही ग्राहक ने इसे दिए गए नए हार्डवेयर से बदल न किया हो। हालांकि, एक बार जब EOS तिथि पहुँच जाती है, तो मौजूदा हार्डवेयर के लिए समर्थन बंद हो जाएगा। उस तिथि के बाद, प्रभावित ग्राहक साइट का समर्थन नहीं किया जाएगा, और सेवा बाधा हो सकती है। इसके अलावा, यदि ताज़ा करने की विंडो के दौरान मौजूदा हार्डवेयर दोषपूर्ण हो जाता है, तो Cato इसे बदलने के लिए पुराने सॉकेट मॉडल को शिप नहीं करेगा, और ग्राहक को नए हार्डवेयर का उपयोग करना होगा।
Cato की हार्डवेयर ताज़ा करने की दृष्टिकोण सुनिश्चित करती है कि नए हार्डवेयर पर माइग्रेट करते समय कार्यात्मक निरंतरता बनी रहे। हालांकि नया हार्डवेयर अधिक प्रदर्शन और स्केल प्रदान कर सकता है, मुख्य विशेषताएं और व्यवहार समान रहते हैं। इस सुचारू सेवा निरंतरता के साथ, ताज़ा किए गए मॉडल आमतौर पर अधिक कंप्यूट शक्ति, बेहतर दक्षता, और अद्यतन हार्डवेयर क्षमताओं को प्रदान करते हैं।
हालांकि परंपरागत Cato सॉकेट हार्डवेयर EOS तिथि के बाद भी काम करना जारी रख सकते हैं, निम्नलिखित प्रथाएं और सीमाएँ लागू होती हैं:
- Cato अंतिम-समर्थन सॉकेट को सक्रिय रूप से डिस्कनेक्ट नहीं करेगा, हालांकि, निरंतर संचालन की गारंटी नहीं है।
- Cato यह सुनिश्चित नहीं कर सकता है कि परंपरागत हार्डवेयर Cato प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगत रहेंगे, या प्लेटफ़ॉर्म के विकास होते ही उससे कनेक्ट कर पाएंगे।
- Cato तकनीकी समर्थन परंपरागत हार्डवेयर के लिए समस्या निवारण, प्रतिस्थापन, या मरम्मत प्रदान नहीं करेगा।
- Cato परंपरागत हार्डवेयर के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट या पैच प्रदान नहीं कर सकता है।
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नई विशेषताएं, सुधार, और सुरक्षा पैच—उनमें शामिल हैं जो महत्वपूर्ण CVE को संबोधित करते हैं—परंपरागत हार्डवेयर या उसके सॉफ़्टवेयर के साथ संगत नहीं हो सकते हैं।
नोट: Cato क्लाउड सेवाएं (उदा. एंटीमैलवेयर) एक सॉकेट के लिए अंतिम-समर्थन से प्रभावित नहीं होती हैं।
- उनकी EOS तिथि के बाद सॉकेट चलाना जारी रखना सुरक्षा जोखिम है।
ताज़ा करें शुरूआती घोषणा:
ताज़ा करें शुरूआती तिथि से कम से कम 90 दिन पहले जारी की गई, आमतौर पर सदस्यता नवीनीकरण के साथ संरेखित।
ताज़ा करें विंडो:
ताज़ा करें शुरूआती तिथि के बाद न्यूनतम 12 महीने की अवधि, जिसके दौरान ग्राहकों को प्रभावित हार्डवेयर को बदलने की अपेक्षा की जाती है। EOS तिथि ताज़ा करें शुरूआती तिथि के 12 महीने बाद से पहले नहीं होगी।
अंतिम-समर्थन (EOS) तिथि:
अंतिम तिथि जिस पर एक सॉकेट मॉडल सक्रिय रूप से Cato द्वारा समर्थित होता है। इस तारीख के बाद हार्डवेयर को असमर्थित माना जाता है। प्रत्येक सॉकेट मॉडल की एक निर्धारित EOS तिथि होती है।
अंतिम-समर्थन (EOS) घोषणा:
आमतौर पर EOS तिथि से लगभग चार (4) वर्ष पहले संचारित किया जाता है और प्रति-मॉडल आधार पर प्रकाशित किया जाता है।
लंबी उम्र:
Cato सामान्यतः एक सॉकेट मॉडल का समर्थन कम से कम सात (7) वर्ष करता है—और अक्सर सेवा की शुरुआत से EOS तिथि तक दस (10) वर्ष तक। हालांकि यह एक औपचारिक गारंटी नहीं है, Cato आमतौर पर EOS की घोषणा लगभग चार (4) वर्ष पहले करता है।
ग्राहक की जिम्मेदारियाँ:
- ग्राहक के परिसर में सॉकेट को भौतिक रूप से बदलना।
Cato की जिम्मेदारियाँ:
- जब सॉकेट EOS तक पहुँचता है या प्रतिस्थापन के लिए अनुसूचित होता है, तो ताज़ा करने की प्रक्रिया को शुरू करना और समर्थन करना।
- प्रतिस्थापन सॉकेट के लिए शिपिंग लागत शामिल करना।
- हार्डवेयर सॉकेट जिन्हें EOS घोषित किया जाता है उन्हें अब बिक्री के लिए पेश नहीं किया जाएगा और आमतौर पर किसी ताज़ा करें या अंतिम-समर्थन गतिविधियों से पहले अच्छी तरह से बिक्री से वापस ले लिया जाता है। EOS घोषणा के बाद, सभी नई ऑर्डर केवल सक्रिय सॉकेट मॉडल (वे जो EOS के रूप में सूचीबद्ध नहीं हैं) शामिल करेंगे।
- RMA के तहत प्रदान किए गए प्रतिस्थापन हार्डवेयर हमेशा नवीनतम सक्रिय सॉकेट मॉडल के साथ पूरा किया जाएगा—कभी नहीं एक मॉडल के साथ जो EOS तक पहुँच गया है।
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