Webex: अनुभव निगरानी UCaaS कनेक्टर विन्यस्त करें

यह लेख वेबेक्स के लिए अनुभव निगरानी एकीकरण को कैसे विन्यस्त करें, इसका विवरण देता है।

अवलोकन

अनुभव निगरानी, पैकेट नुकसान या टनल की आयु जैसी बेहतर संदर्भ प्रदान करती है, जिससे आपको यह जानकारी मिलती है कि समस्याएं आपके ISP, Cato क्लाउड या अन्य स्रोतों से संबंधित हैं।

आप CMA में एप्लिकेशन-विशिष्ट मेट्रिक्स प्रदर्शित करने के लिए UCaaS अनुप्रयोगों के साथ एक कनेक्टर को भी विन्यस्त कर सकते हैं ताकि एप्लिकेशन का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता अनुभव की निगरानी की जा सके।

अनुभव निगरानी UCaaS कनेक्टर को विन्यस्त करने के लिए, आपको आवश्यकता है:

  1. SaaS एप्लिकेशन के भीतर एकीकरण को विन्यस्त करें

  2. API कनेक्टर CMA में बनाएं

एप्लिकेशन-विशिष्ट मेट्रिक्स प्रदर्शित करने के लिए एक DEM लाइसेंस आवश्यक है। DEM लाइसेंस खरीदने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने Cato प्रतिनिधि से संपर्क करें।

वेबेक्स अनुभव निगरानी एकीकरण को विन्यस्त करना

वेबेक्स एकीकरण को विन्यस्त करने के लिए, CMA में दर्ज करने के लिए एक क्लाइंट आईडी और क्लाइंट सीक्रेट बनाएं।

पूर्वापेक्षाएं

  • आपके पास Webex एंटरप्राइज लाइसेंस होना चाहिए।

चरण 1: वेबेक्स डेवलपर पोर्टल में एकीकरण को विन्यस्त करें

वेबेक्स डेवलपर पोर्टल में, CMA में जोड़ने के लिए आवश्यक जानकारी बनाएं।

वेबेक्स एकीकरण को विन्यस्त करने के लिए:

  1. वेबेक्स डेवलपर पोर्टल में साइन इन करें https://developer.webex.com/my-apps.

  2. नई ऐप बनाएं पर क्लिक करें।

  3. एकीकरण बॉक्स में, एकीकरण बनाएँ चुनें।

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  4. एक एकीकरण नाम चुनें और एक आइकन और ऐप हब विवरण जोड़ें।

  5. रीडायरेक्ट URI(s) फ़ील्ड में दर्ज करें:

    https://cc.catonetworks.com/redirect/cas/appconnector/callback

  6. OAuth स्कोप्स के तहत, निम्नलिखित जोड़ें:

    • एनालिटिक्स:read_all

    • मीटिंग:admin_schedule_read

    • मीटिंग:schedules_read

  7. एकीकरण जोड़ें पर क्लिक करें।

  8. अवलोकन पृष्ठ पर, क्लाइंट आईडी और क्लाइंट सीक्रेट कॉपी और सहेजें ताकि इसे CMA में दर्ज किया जा सके।

चरण 2: CMA में API कनेक्टर बनाएं

आपने आवश्यक एप्लिकेशन के साथ एकीकरण सेटअप करने के बाद, CMA में विवरण जोड़ें।

CMA में API कनेक्टर बनाने के लिए जोड़ें:

  1. नेविगेशन मेन्यू से क्लिक करें संसाधन > एकीकरण.

  2. सक्रिय एकीकरण टैब पर क्लिक करें।

  3. नया पर क्लिक करें। नया एकीकरण पैनल खुलता है।

  4. आप जिस SaaS एप्लिकेशन को जोड़ना चाहते हैं, उसे चुनें।

  5. क्षमता ड्रॉप डाउन में अनुभव निगरानी चुनें।

  6. चरण एक के दौरान बनाए गए विवरण जोड़ें।

  7. सहेजें पर क्लिक करें।

  8. वेबेक्स लॉगिन विंडो में, अपने वेबेक्स पहचान पत्र के साथ लॉग इन करें।

  9. स्वीकार करें पर क्लिक करें। (यह पृष्ठ केवल तब प्रदर्शित होता है यदि यह पहला वेबेक्स कनेक्टर है जो आपने Cato के साथ बनाया है)

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