यह लेख बताता है कि उपयोगकर्ता अनुभव निगरानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ का उपयोग कैसे करें जिससे पहुंच बिंदु घटनाओं का विश्लेषण किया जा सके।
अनुभव निगरानी पृष्ठ पर विश्लेषण की समीक्षा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें Understanding the Experience Monitoring Drill-Down Pages.
उपयोगकर्ता अनुभव निगरानी ड्रिल-डाउन पृष्ठ के पहुंच बिंदु अनुभाग से प्राप्त इवेंट्स वाई-फाई प्लेटफार्म से संग्रहित होते हैं ताकि संक्रमण और प्रमाणीकरण की समस्याओं का विश्लेषण किया जा सके जो उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित करती हैं। इन इवेंट्स को अन्य नेटवर्क नोड्स के साथ सम्बन्धित कर यह पहचानने में मदद करें कि समस्या पहुंच बिंदु के कारण है या अन्य तत्वों, जैसे स्थानीय वायरलेस स्थितियां, ISP कनेक्टिविटी, उपकरण हार्डवेयर, या एप्लिकेशन समस्याएं। यह नोड तब प्रदर्शित होता है जब उपयोगकर्ता एक वायरलेस पहुंच बिंदु के माध्यम से जुड़ता है जो Cato अनुभव निगरानी के साथ एकीकृत है।
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पहुँच बिंदु नोड को एक पहुँच बिंदु कनेक्टर विन्यस्त करके एकीकृत किया जाता है। यह एकीकरण Juniper Mist और Cisco Meraki पहुंच बिंदुओं के लिए समर्थित है। इन एकीकरणों को विन्यस्त करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्न आलेखों को देखें:
नोट
नोट: पहुँच बिंदु नोड केवल कार्यालय उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
पहुँच बिंदु घटनाओं की तालिका चयनित उपयोगकर्ता के लिए पहुँच बिंदु द्वारा जेनरेट इवेंट दिखाती है। यह आपको उन घटनाओं की पहचान करने में मदद करता है जो उपयोगकर्ता अनुभव को ख़राब करने या वाई-फाई कनेक्टिविटी को बाधित करने की संभावना हैं, जैसे कि क्लाइंट का असंबंधन, प्रमाणीकरण विफलता, और DNS या IP असाइनमेंट समस्याएं।
प्रत्येक घटना के लिए, तालिका दिखाती है:
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इवेंट प्रकार – पहुँच बिंदु घटना का प्रकार, जैसे क्लाइंट असंबंधन, प्रमाणीकरण विफलता, DNS या ARP विफलता, और IP असाइनमेंट इवेंट्स
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गंभीरता – यदि उपलब्ध हो तो पहुँच बिंदु प्लेटफॉर्म द्वारा रिपोर्ट की गई गंभीरता स्तर
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उपकरण – उपयोगकर्ता उपकरण का नाम
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समय – घटना का हुआ समय
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SSID – उपयोगकर्ता जिस वायरलेस नेटवर्क से जुड़ा है उसका नाम
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पहुंच बिंदु – इवेंट उत्पन्न करने वाले पहुँच बिंदु का पहचानकर्ता
जब आप एक घटना को विस्तृत करते हैं, तो घटना की विस्तृत जानकारी दिखती है। घटना प्रकार के मुताबिक विवरण अलग-अलग हो सकते हैं और शामिल कर सकते हैं:
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समय – घटना का सटीक समय संकेत
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अंतिम संघटन – ग्राहक के लिए अंतिम संघटन का समय
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उपकरण – ग्राहक उपकरण का प्रकार
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मैक पता – ग्राहक उपकरण का मैक पता। पहले से निर्धारित एप्लिकेशन में पहुँच बिंदु घटनाएं देखने के लिए पते पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए, Juniper Mist पहुँच बिंदु के साथ, एप्लिकेशन खोलता है और घटनाओं को दिखाता है।
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SSID – वायरलेस नेटवर्क का नाम
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BSSID – पहुँच बिंदु का मैक पता
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प्रोटोकॉल – उपयोग में वायरलेस प्रोटोकॉल (उदाहरण के लिए, IEEE 802.11ax)
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बैंड – ग्राहक द्वारा उपयोग में वायरलेस बैंड (उदाहरण के लिए, 5 GHz)
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चैनल – वायरलेस चैनल
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सुरक्षा – SSID द्वारा उपयोग किया गया सुरक्षा मोड (उदाहरण के लिए, WPA3-SAE-PSK/CCMP)
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कारण कोड – पहुँच बिंदु द्वारा रिपोर्ट की गई कारण कोड, जब आवेदन योग्य
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विवरण – घटना या कारण कोड का विवरण
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