समस्या
जब कनेक्शन केटो के माध्यम से होते हैं, उपयोगकर्ता वेब साइट ब्राउज़ करते समय 'आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है' संदेश देख रहे हैं।
पर्यावरण
उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना तब करते हैं जब उनके कनेक्शन केटो क्लाउड के माध्यम से गुजरते हैं।
समस्या निवारण
यह त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है यदि Cato प्रमाणपत्र कंप्यूटर या डिवाइस पर स्थापित नहीं है। प्रमाणपत्र का उपयोग Cato ब्लॉक या प्रॉम्प्ट पृष्ठ दिखाने के लिए किया जाता है, और TLS निरीक्षण के लिए भी (जब सक्षम हो)। Cato प्रमाणपत्र कंप्यूटर पर स्थापित है या नहीं यह सत्यापित करने के लिए How-to-Verify-if-Cato-or-Custom-Root-Certificate-is-Installed देखें।
कृपया ध्यान दें कि यदि नीचे दी गई विधि से निजी प्रमाणपत्र सक्रिय होता है, तो आपको इसके बजाय निजी CA इंस्टॉल करना चाहिए।
समाधान
यह सुनिश्चित करने के लिए कि लौटाया गया प्रमाणपत्र भरोसेमंद है और इस संदेश का उत्पन्न होना रोका जा सके, कृपया अपने डिवाइस पर प्रमाणपत्र इंस्टॉल करें। विंडोज में विश्वसनीय रूट प्रमाणन प्राधिकरण स्टोर में प्रमाणपत्र स्थापित करने के लिए, TLS निरीक्षण के लिए रूट सर्टिफिकेट स्थापित करना का पालन करें।
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