ज़ेनडेस्क: SaaS स्थिति एकीकरण का विन्यास

अवलोकन

SSPM आपके जुड़े SaaS एप्लिकेशन के कॉन्फ़िगरेशन और सुरक्षा स्थिति की दृश्यता प्रदान करता है। Cato लगातार एप्लिकेशन सेटिंग्स की समीक्षा करता है और Cato की अनुसंधान टीम द्वारा परिभाषित सुझाई गई स्थिति के साथ उनकी तुलना करता है। यह जोखिम बढ़ाने वाली गलत कॉन्फ़िगरेशन की पहचान करने में मदद करता है, जैसे प्रमाणीकरण सेटिंग्स, तृतीय-पक्ष एकीकरण और डेटा-साझा करने वाले नियंत्रण।

स्थिति डेटा एप्लिकेशनों के डैशबोर्ड पर प्रकट होता है, जहाँ आप जुड़े एप्लिकेशन के स्थिति स्कोर और उच्चतम-तीव्रता की खोज देख सकते हैं। आप स्थिति पृष्ठ से प्रत्येक स्थिति जाँच की समीक्षा कर सकते हैं, जिसमें समस्या के विवरण, स्थिति, और जाँच पास करने के लिए आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई शामिल है।

अधिक जानकारी के लिए, अपने SaaS एप्लिकेशन (SSPM) की सुरक्षा स्थिति की समीक्षा करें।

SSPM एकीकरण को विन्यस्त करने के लिए, आपको करना होगा:

1. SaaS एप्लिकेशन में आवश्यक सेटिंग्स विन्यस्त करें
2. CMA में API कनेक्टर बनाएं

SSPM के लिए एक SaaS सुरक्षा लाइसेंस आवश्यक है।

ज़ेनडेस्क एकीकरण को विन्यस्त करने के लिए, एक एपीआई टोकन बनाएं।

ज़ेनडेस्क एकीकरण विन्यस्त करने के लिए:

1. एडमिन सेंटर में, ऐप्स और एकीकरण > एपीआई कॉन्फ़िगरेशन पर नेविगेट करें और एपीआई टोकन की अनुमति दें चेक बॉक्स चेक करें। 
2. सहेजें पर क्लिक करें।  
3. ऐप्स और एकीकरण > एपीआई टोकन पर नेविगेट करें और एपीआई टोकन जोड़ें पर क्लिक करें।
4. विवरण जोड़ें और सहेजें पर क्लिक करें।
5. टोकन कॉपी करें और सुरक्षित रखें ताकि इसे CMA में दर्ज किया जा सके। 

चरण 2: CMA में API कनेक्टर बनाएं

चाहिए एप्लिकेशन के साथ एकीकृत स्थापित करने के बाद, CMA में विवरण जोड़ें।

CMA में API कनेक्टर बनाने के लिए:

1. नेविगेशन मेनू से, संसाधन > एकीकरण पर क्लिक करें।
2. सक्रिय एकीकरण टैब पर क्लिक करें।
3. नया पर क्लिक करें।
   नया एकीकरण पैनल खुलता है।
4. SaaS एप्लिकेशन चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं।
5. क्षमता ड्रॉप-डाउन में, SaaS स्थिति चुनें।
6. चरण एक के दौरान बनाए गए विवरण जोड़ें।

   • इंस्टेंस यूआरएल: आपके ज़ेनडेस्क सबडोमेन यूआरएल, उदा., https://<yourcompany>.zendesk.com

   • उपयोगकर्ता नाम: साइन इन करने के लिए उपयोग किया गया एडमिन ईमेल पता (उदा., admin@yourcompany.com)

   • पासवर्ड: चरण एक में उत्पन्न टोकन। 

7. सहेजें पर क्लिक करें।

ऐप एकीकृत ऐप्स तालिका में जुड़ा हुआ स्थिति के साथ दिखाई देता है।