लिंक हेल्थ नियमों के साथ काम करना

इस लेख में यह चर्चा की गई है कि कनेक्टिविटी या लिंक गुणवत्ता समस्याओं के लिए ईमेल अधिसूचनाएं भेजने के लिए स्वास्थ्य नियमों को कैसे कॉन्फ़िगर करें।

अवलोकन

स्वास्थ्य नियम पृष्ठ का उपयोग Cato प्रबंधन अनुप्रयोग (CMA) को लिंक कनेक्टिविटी या गुणवत्ता से संबंधित समस्याएं जब वे विन्यस्त समय अवधि के दौरान उत्पन्न होती हैं, तो नोटिफिकेशन भेजने के लिए कॉन्फ़िगर करने हेतु करें। कनेक्टिविटी नियमों के लिए, आप वस्तुओं के लिए स्कोप को परिभाषित कर सकते हैं जो कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए ईमेल अधिसूचना ट्रिगर करते हैं। गुणवत्ता नियमों के लिए, वस्तुओं को परिभाषित करें जो एक या अधिक इंटरफेस पर लिंक गुणवत्ता सीमा के लिए मॉनिटर की जाती हैं। इसके अतिरिक्त, आप चुन सकते हैं कि कौन से प्रकार की गुणवत्ता श्रेणियां ईमेल अधिसूचना ट्रिगर करती हैं।

स्वास्थ्य नियम एक आदेशित नीति नहीं है, और एक अकेली समस्या के लिए कई नियम मिल सकते हैं।

स्वास्थ्य नियमों का प्रबंधन

निम्नलिखित अनुभाग बताते हैं कि स्वास्थ्य नियमों को कैसे बनाया, सक्षम और प्रबंधित किया जाए।

एक कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियम को कॉन्फ़िगर करना

नोट

नोट:

  • उन खातों के लिए जिनमें वर्तमान में कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियमों में उपयोगकर्ता और उपयोगकर्ता समूह नहीं हैं, 3 नवंबर, 2024 से, वे उन्हें स्रोत के रूप में परिभाषित नहीं कर पाएंगे।
  • 2 जनवरी, 2025 से, उपयोगकर्ता और उपयोगकर्ता समूह अब कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियमों में स्रोत के रूप में परिभाषित नहीं किए जा सकते।

अधिक जानकारी के लिए, इस लेख को देखें।

आप नियमों के लिए शर्तें सेट कर सकते हैं (जैसे कि अगर समस्या एक विशिष्ट अवधि तक जारी रहती है या अगर समस्या बार-बार होती है, तो केवल अलर्ट भेजें), साथ ही एक या अधिक कनेक्टिविटी शर्त मुद्दों (जैसे कि फेलओवर, निष्क्रिय डिस्कनेक्ट, डिस्कनेक्ट) के लिए विभिन्न नियम सेट करें। जब आप कई शर्तें परिभाषित करते हैं, तो उनके बीच एक या संबंध होता है।

उन कनेक्टिविटी हेल्थ नियमों के लिए जो साइट्स शामिल करते हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप कोई भी विकल्प का उपयोग न करें। साइट्स कई अधिसूचनाएँ उत्पन्न कर सकते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता और समूह नियमित रूप से डिस्कनेक्ट और कनेक्ट करते हैं।

ConnectivityHealthRule.png

कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियम विन्यस्त करने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, नेटवर्क > लिंक स्वास्थ्य नियम पर क्लिक करें।

  2. कनेक्टिविटी हेल्थ नियम टैब या अनुभाग से, नया पर क्लिक करें।

    नया कनेक्टिविटी हेल्थ नियम पैनल खुलता है।

  3. नियम के लिए सामान्य सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:
    1. नियम का नाम दर्ज करें।
    2. सुनिश्चित करने के लिए स्लाइडर पर क्लिक करें toggle.png कि नियम सक्षम है।
  4. नियम के लिए स्रोत सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:
    1. प्रकार चुनें (उदाहरण के लिए: साइट या समूह)।
    2. जब आवश्यक हो, उस प्रकार के लिए ड्रॉप-डाउन सूची से एक विशिष्ट वस्तु चुनें।
  5. इस नियम के लिए शर्त सेटिंग्स (चालू कॉलम) कॉन्फ़िगर करें:

    1. चालू में, एक या अधिक कनेक्टिविटी वस्तुएँ चुनें जो नियम को ट्रिगर करती हैं:

      • कोई भी - किसी भी प्रकार की कनेक्टिविटी समस्या
      • फेलओवर - प्राथमिक और द्वितीयक लिंक्स के बीच फेलओवर, या इसके विपरीत।
      • सक्रिय वैन लिंक डिस्कनेक्ट - सक्रिय स्थिति में लिंक डिस्कनेक्ट हो गया।
      • पैसिव वैन लिंक डिस्कनेक्ट - पैसिव या अंतिम उपाय स्थिति में लिंक डिस्कनेक्ट हो गए।
      • सॉकेट फेलओवर - एचए कॉन्फ़िगरेशन में सॉकेट्स के बीच फेलओवर।
      • इंटरनेट को ट्रांसपोर्ट के रूप में - इंटरनेट पर डेटा ट्रांसपोर्ट करने के लिए लिंक का डिस्कनेक्शन (न कि कॅटो क्लाउड का)।
      • लैन पोर्ट डिस्कनेक्ट - एक लैन पोर्ट डिस्कनेक्ट हो गया है।
      • Alt. वैन डिस्कनेक्ट - रिकवरी के लिए Alt के माध्यम से उपयोग किए गए लिंक। वैन डिस्कनेक्ट हो गया है।
      • एचए तैयार नहीं - एचए कॉन्फ़िगरेशन में से एक सॉकेट डिस्कनेक्ट हो गया है या दोनों सॉकेट्स प्राथमिक सॉकेट के रूप में रिपोर्ट करते हैं।

    2. अलर्ट होने पर में, आप उस समय अवधि या कनेक्टिविटी मुद्दों की संख्या को परिभाषित कर सकते हैं जो नियम को ट्रिगर करते हैं:

      • विच्छेदन स्थितियों के लिए, आप लिंक डाउन अवधि परिभाषित कर सकते हैं - समय जो लिंक या कनेक्शन के अपने काम करने से पहले नियम को ट्रिगर करने के लिए भंग हो गया है।
      • घटना का घटना होना में, आप परिभाषित कर सकते हैं कि कनेक्टिविटी समस्या कितनी बार होती है इससे पहले कि नियम सक्रिय हो।

      नोट

      नोट:

      • अलर्ट होने पर सेटिंग्स को OR संबंध के रूप में मूल्यांकन किया जाता है।

      • डिफ़ॉल्ट रूप से, स्वास्थ्य नियम इंजन यह जांचता है कि कोई घटना किसी नियम से मेल खाती है या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए 2.5 मिनट की अवधि के लिए। यदि आप 2.5 मिनट से कम के लिए नियम के लिए लिंक डाउन अवधि को कॉन्फ़िगर करते हैं, तो यह अधिसूचना की सामग्री को प्रभावित कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि Active WAN Link Disconnect नियम के लिए 1 मिनट की अवधि कॉन्फ़िगर की जाती है, तो सक्रिय लिंक 1 मिनट के लिए डिस्कनेक्ट होने के बाद नियम मेल खाएगा। लेकिन इसका परिणाम दो अलग-अलग अधिसूचनाओं में हो सकता है, निम्नलिखित है:

        • यदि सक्रिय लिंक को 1 मिनट से अधिक समय तक डिस्कनेक्ट कर दिया जाता है और यह 2.5 मिनट से अधिक समय तक डिस्कनेक्ट रहता है - तो नोटिफिकेशन डिस्कनेक्ट के लिए होगा।
        • यदि सक्रिय लिंक को 1 मिनट से अधिक समय तक डिस्कनेक्ट किया जाता है, लेकिन 2.5 मिनट से पहले पुनः कनेक्ट हो जाता है - तो नोटिफिकेशन एककनेक्ट अलर्ट के लिए होगा (अलर्ट से संबंधित घटना PoP परिवर्तन या पुनः कनेक्ट घटना के रूप में भी दिखाई दे सकती है)।
      • जब घटनाएँ एक डिस्कनेक्ट नियम के लिए सेट की जाती हैं (उदा. सक्रिय WAN लिंक डिस्कनेक्ट या निष्क्रिय WAN लिंक डिस्कनेक्ट), तो PoP परिवर्तन और सत्र पुनः कनेक्ट को घटनाओं के रूप में नहीं गिना जाता है। केवल डिस्कनेक्ट गिने जाते हैं।
      • जब एक Active WAN Link Disconnect या Passive WAN Link Disconnect नियम में Occurrences स्थितियों द्वारा अलर्ट ट्रिगर होते हैं, तो लिंक वापस चालू होने पर एक जुड़ा हुआ चेतावनी नहीं भेजी जाती है।

      • जब Condition को एक Active WAN Link Disconnect या Passive WAN Link Disconnect के लिए सेट किया जाता है, तो नियम निम्नलिखित मामलों में लिंक फिर से चालू होने के 30 सेकंड के बाद एक जुड़ा हुआ चेतावनी भेजता है:

        • अलर्ट अपॉन की कोई स्थिति सेट नहीं है।
        • यदि केवल लिंक डाउन अवधि की स्थिति सेट की जाती है।

        • यदि लिंक डाउन अवधि और इवेंट आकरण स्थितियाँ दोनों सेट की जाती हैं, जैसे कि:

          • यदि लिंक डाउन अवधि की स्थिति एक अलर्ट ट्रिगर करती है, तो जब लिंक 30 सेकंड के लिए फिर से चालू होता है तो एक कनेक्टेड अलर्ट भेजा जाएगा।
          • यदि इवेंट आकरण स्थिति एक अलर्ट ट्रिगर करती है, तो जब लिंक फिर से चालू होता है तो एक कनेक्टेड अलर्ट नहीं भेजा जाएगा।

  6. (वैकल्पिक) नोटिफिकेशन भेजें करने के लिए ट्रैकिंग विकल्प कॉन्फ़िगर करें।

    अधिसूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अलर्ट्स अनुभाग में सदस्यता समूह, मेलिंग सूचियाँ और अलर्ट एकीकरण के लिए संबंधित लेख देखें।

  7. लागू करें पर क्लिक करें। नया नियम नियमबेस में जोड़ा गया है।
  8. सहेजें पर क्लिक करें। कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियम आपके खाते में सहेजे गए हैं।

कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियम और व्यवहार के उदाहरण

यह अनुभाग विभिन्न प्रकार के कनेक्टिविटी स्वास्थ्य नियमों के अलर्ट व्यवहार को चित्रित करने के लिए उदाहरण प्रदान करता है।

उदाहरण 1 - कोई चेतावनी नहीं उपस्थिति के आधार पर वियोग नियम कॉन्फ़िगर किया गया

Connectivity_Health_-_Example_1.png

नियम कॉन्फ़िगरेशन - Active WAN Link Disconnect और Passive WAN Link Disconnect स्थितियों, कोई अलर्ट नहीं होने वाली स्थितियों के साथ कॉन्फ़िगर्ड।

नियम व्यवहार -

  • यदि लिंक 2.5 मिनट से अधिक समय के लिए डाउन है तो एक डिस्कनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।

  • यदि 2.5 मिनट के भीतर एक डिस्कनेक्शन और पुनः कनेक्शन होता है तो एक रिकनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।

    नोट: पुनर्कनेक्ट घटना को कनेक्शन पुनर्स्थापित होने के बाद 30 सेकंड की देरी के साथ डिटेक किया जा सकता है।

  • लिंक के 30 सेकंड के लिए फिर से चालू होने के बाद एक कनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।

उदाहरण 2 - लिंक डाउन अवधि शर्त के साथ वियोग नियम कॉन्फ़िगर किया गया

Connectivity_Health_-_Example_2.png

नियम कॉन्फ़िगरेशन - Active WAN Link Disconnect और Passive WAN Link Disconnect स्थितियों, लिंक डाउन अवधि की शर्त के साथ कॉन्फ़िगर्ड, Down Over 1 मिनट।

नियम व्यवहार -

  • यदि लिंक 1 मिनट से अधिक समय के लिए डाउन है तो एक डिस्कनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।
  • यदि लिंक 2.5 मिनट के भीतर पुनः कनेक्ट होता है तो कोई रिकनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर नहीं होता।
  • लिंक के 30 सेकंड के लिए फिर से चालू होने के बाद एक कनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।

उदाहरण 3 - घटना घटनाओं की शर्त के साथ वियोग नियम कॉन्फ़िगर किया गया

Connectivity_Health_-_Example_3.png

नियम कॉन्फ़िगरेशन - Active WAN Link Disconnect और Passive WAN Link Disconnect स्थितियों, 60 मिनट में 4 बार के लिए घटना के घटनाओं की शर्त कॉन्फ़िगर्ड।

नियम व्यवहार -

  • यदि 60 मिनट में एक लिंक के 4 डिस्कनेक्टेड/रिकनेक्टेड/PoP परिवर्तित घटनाएँ होती हैं तो एक अलर्ट ट्रिगर करें।
  • केवल 4वीं घटना के लिए एक अलर्ट भेजा जाता है। उदाहरण के लिए, यदि 4 घटनाएँ क्रम में थीं PoP बदल गया, रिकनेक्टेड, PoP बदल गया, डिस्कनेक्टेड - केवल एक डिस्कनेक्टेड अलर्ट भेजा जाता है।

उदाहरण 4 - लिंक डाउन अवधि और घटना घटनाओं के नियमों के साथ वियोग नियम कॉन्फ़िगर किया गया

Connectivity_Health_-_Example_4.png

नियम कॉन्फ़िगरेशन - Active WAN Link Disconnect और Passive WAN Link Disconnect स्थितियों, लिंक डाउन अवधि की शर्त के साथ कॉन्फ़िगर्ड, Down Over 1 मिनट, और 1 घंटे में 1 बार के लिए घटना के घटनाओं की शर्त कॉन्फ़िगर्ड।

नियम व्यवहार - लिंक डाउन अवधि और इवेंट आकरण स्थितियों के बीच एक या संबंध होने के कारण, इस नियम के परिणामस्वरूप दो अलग-अलग व्यवहार होते हैं, जैसे कि:

लिंक डाउन अवधि की स्थिति के लिए व्यवहार -

  • यदि लिंक 1 मिनट से अधिक समय के लिए डाउन है तो एक डिस्कनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।
  • यदि लिंक 2.5 मिनट के भीतर पुनः कनेक्ट होता है तो कोई रिकनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर नहीं होता।
  • लिंक के 30 सेकंड के लिए फिर से चालू होने के बाद एक कनेक्टेड अलर्ट ट्रिगर करें।

इवेंट आकरण स्थिति के लिए व्यवहार -

  • यदि एक घंटे में कम से कम एक डिस्कनेक्टेड/रिकनेक्टेड/PoP बदल गया घटना होती है तो एक अलर्ट ट्रिगर करें।

स्वास्थ्य नियमों के साथ लिंक गुणवत्ता की निगरानी करना

गुणवत्ता स्वास्थ्य नियम आपको साइट और Cato Cloud के बीच की लिंक गुणवत्ता की निगरानी करने देते हैं। जब गुणवत्ता विन्यस्त समय सीमा के दौरान न्यूनतम सीमा को पूरा नहीं करती है, तो CMA एक नोटिफिकेशन भेजता है। एक दूसरा नोटिफिकेशन भेजा जाता है जब लिंक गुणवत्ता एक विशिष्ट समय अवधि के लिए न्यूनतम सीमा का पालन करने के लिए वापस आती है।

आप विशिष्ट साइट्स या समूहों के लिए एक नियम का दायरा परिभाषित कर सकते हैं। इसके अलावा, परिभाषित करें कि कौन से लिंक्स सॉकेट्स और IPsec कनेक्शन वाले साइट्स पर इंटरफेस के लिए निगरानी किए जाते हैं। आपको कम से कम एक गुणवत्ता सीमा को कॉन्फ़िगर करना होगा इन श्रेणियों के अनुसार ईमेल चेतावनी को ट्रिगर करने के लिए:

दिशा ट्रैफ़िक जो अपस्ट्रीम, डाउनस्ट्रीम या दोनों है
पैकेट नुकसान प्रेषित पैकेटों का प्रतिशत
दूरी (मिलीसेकंड) एक पैकेट को स्रोत और PoP के बीच यात्रा करने में लगने वाले मिलीसेकंड
जिटर (मिलीसेकंड) पैकेटों के बीच मिलीसेकंड में देरी
भीड़

पैकेटों की मात्रा उपलब्ध लिंक क्षमता से अधिक हो जाती है, जिससे नेटवर्क में भीड़ होती है

भीड़ सभी बैंडविड्थ प्राथमिकताओं में मापी जाती है और यदि किसी नियम के अवधि के लिए 1% से अधिक पैकेट अस्वीकार किए गए हैं, तो यह ट्रिगर होती है।

जब आप एक से अधिक गुणवत्ता सीमा चुनते हैं, तो उन्हें या संबंध के साथ आंका जाता है।

Cato की सलाह है कि आपके पास प्रत्येक लिंक के लिए अलग से लिंक स्वास्थ्य नियम हों। यह सुनिश्चित करता है कि यदि प्राथमिक और द्वितीयक लिंक दोनों ही एक ही अवधि में डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, तो आपको डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट घटनाओं के लिए अलग अधिसूचनाएं प्राप्त होंगी।

लिंक गुणवत्ता स्वास्थ्य नियम को कॉन्फ़िगर करना

अपने खाते की साइटों और वस्तुओं तथा Cato क्लाउड के बीच के लिंक की गुणवत्ता की निगरानी करने के लिए एक गुणवत्ता स्वास्थ्य नियम कॉन्फ़िगर करें। जब आप कई सीमाएं निर्धारित करते हैं, तो उनके बीच एक या संबंध होता है।

लिंक गुणवत्ता स्वास्थ्य नियम की शर्त उन सीमा मानकों को परिभाषित करती है जो लिंक के लिए निगरानी की जाती है। उदाहरण के लिए, यदि दूरी के लिए थ्रेशोल्ड 100ms पर सेट है, और अलर्ट होने पर 10-मिनट के समय सीमा में 50% मिनट पर सेट है, तो इसका मतलब है कि कुल 10 मिनट के दौरान लिंक खराब दूरी की गुणवत्ता से 5 मिनट के लिए पीड़ित है। यदि समस्या पहले 2 मिनट के दौरान होती है और फिर 1 मिनट के अच्छे लिंक स्वास्थ्य के बाद समस्या अन्य 3 मिनट के लिए हो जाती है, तो एक घटना उत्पन्न होती है और एक अधिसूचना भेजी जाती है (नियम सेटिंग्स के अनुसार)।

QualityHealthRule.png

लिंक गुणवत्ता की निगरानी करने के लिए स्वास्थ्य नियम कॉन्फ़िगर करने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, नेटवर्क > लिंक स्वास्थ्य नियम पर क्लिक करें।

  2. गुणवत्ता स्वास्थ्य नियम अनुभाग से, नया पर क्लिक करें।

    नई गुणवत्ता अलर्ट पैनल खुलता है।

  3. नियम के लिए सामान्य सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:
    1. नियम के लिए एक नाम दर्ज करें।
    2. उस ट्रैफिक दिशा का चयन करें जो नियम को ट्रिगर करती है: कोई भी, अपस्ट्रीम, या डाउनस्ट्रीम।
    3. सुनिश्चित करें कि नियम सक्रिय है, स्लाइडर पर क्लिक करें toggle.png.
  4. नियम के लिए स्रोत सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:
    1. प्रकार का चयन करें (उदाहरण: साइट या समूह)।
    2. जब आवश्यक हो, उस प्रकार के लिए ड्रॉप-डाउन सूची से एक विशिष्ट आइटम चुनें।

  5. नेटवर्क इंटरफेस अनुभाग में, नियम के लिए एक या अधिक इंटरफ़ेस चुनें।

    सभी इंटरफ़ेस पर नियम लागू करने के लिए, कोई भी चुनें।

  6. शर्त अनुभाग में, उन लिंक गुणवत्ता शर्तों को परिभाषित करें जो नियम को ट्रिगर करती हैं:
    1. एक या अधिक सीमा चुनें, और प्रत्येक सीमा के लिए गुणवत्ता मान कॉन्फ़िगर करें।
    2. लिंक के लिए गुणवत्ता समस्या कितनी देर तक जारी रहती है, इसके लिए लिंक डाउन अवधि सेटिंग्स परिभाषित करें।
    3. घटना साफ़ करें में, सभी स्पष्ट ईमेल अधिसूचना भेजने से पहले प्रतीक्षा समय निर्धारित करें।

  7. ट्रैकिंग विकल्प कॉन्फ़िगर करें नोटिफिकेशन भेजें के लिए.
    नोट: यदि नोटिफिकेशन भेजें विकल्प अक्षम है, तो नियम नोटिफिकेशन या घटनाएँ उत्पन्न नहीं करता है।

    अधिसूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अलर्ट्स अनुभाग में सदस्यता समूह, मेलिंग सूचियाँ और अलर्ट एकीकरण के लिए संबंधित लेख देखें।

  8. लागू करें पर क्लिक करें। नया नियम नियम बेस में जोड़ा गया है।
  9. सहेजें पर क्लिक करें। गुणवत्ता स्वास्थ्य नियम आपके खाते में सहेजे गए हैं।

चेतावनी और नोटिफिकेशन विकल्पों को कॉन्फ़िगर करना

ट्रैकिंग विकल्प आपको अलग-अलग नियमों द्वारा ट्रिगर किए गए अलर्ट बनाने की अनुमति देता है, जैसे फ़ायरवॉल नियम, रिमोट पोर्ट फॉरवर्डिंग नियम, स्वास्थ्य अलर्ट और अधिक। कुछ नियमों के लिए, जैसे फ़ायरवॉल नियम, आप चुन सकते हैं जब नियम मेल खाता है तो अधिसूचनाएं उत्पन्न करें।

आवृत्ति यह परिभाषित करता है कि सिस्टम द्वारा अधिसूचनाएं कितनी बार उत्पन्न की जा सकती हैं। प्रत्येक घटना केवल एक अलर्ट उत्पन्न करती है।

किसी नियम के लिए अलर्ट और अधिसूचनाएं कॉन्फ़िगर करने के लिए:

  1. ट्रैकिंग अनुभाग में, नोटिफिकेशन भेजें चुनें।

  2. आवृत्ति अनुभाग में, प्राप्तकर्ताओं को अधिसूचना कितनी बार भेजी जानी चाहिए को निम्नानुसार कॉन्फ़िगर करें:

    • तुरंत - हर घटना के लिए अधिसूचना भेजें।
    • प्रत्येक घंटे - पहली घटना के साथ अधिसूचना भेजें। यदि एक घंटे के भीतर अधिक घटनाएं होती हैं, तो अतिरिक्त अधिसूचनाएं न भेजें।
    • Daily - पहली घटना के साथ अधिसूचना भेजें। यदि एक दिन के भीतर अधिक घटनाएं होती हैं, तो अतिरिक्त अधिसूचनाएं न भेजें।
    • Weekly - पहली घटना के साथ अधिसूचना भेजें। यदि एक सप्ताह के भीतर अधिक घटनाएं होती हैं, तो अतिरिक्त अधिसूचनाएं न भेजें।
  3. सूचना भेजें पर, सदस्यता समूह, मेलिंग सूची या एकीकरण चुनें और सुसंगत वस्तु चुनें।
  4. लागू करें पर क्लिक करें, और फिर सहेजें पर क्लिक करें।

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