macOS क्लाइंट के साथ प्रारंभ करना

अवलोकन

Cato क्लाइंट मालिकाना एंडपॉइंट सॉफ़्टवेयर है जो सुरक्षित पहुँच, उन्नत सुरक्षा प्रवर्तन, और निगरानी क्षमताएँ प्रदान करता है। क्लाइंट को डाउनलोड करना, इंस्टॉल करना, और कनेक्ट करना एक सरल प्रक्रिया है जो आपको इसकी सुविधाओं का शीघ्रता से उपयोग करने और मान महसूस कराने में सक्षम बनाती है।

इस पर निर्भर करता है कि आपकी संगठन ने दूरस्थ पहुँच नीतियों और क्लाइंट सेटिंग्स को कैसे कॉन्फ़िगर किया है, व्यवहार और उपलब्ध सुविधाएँ अलग हो सकती हैं। इस लेख में वर्णित कुछ विकल्प आपकी विशिष्ट इंस्टॉलेशन पर लागू नहीं हो सकते हैं।

Cato क्लाइंट का उपयोग क्यों करें?

क्लाइंट डिवाइस पर बैकग्राउंड में चलता है और आपके नेटवर्क, डिवाइस को सुरक्षित करने और आपके उपयोगकर्ताओं की पहचान और समर्थन करने के लिए सुविधाओं का एक सूट शामिल है।

क्लाइंट की क्षमताओं को छः प्रमुख क्षमताओं में समूहीकृत किया जा सकता है:

  1. पहचान और प्रमाणीकरण
  2. डिवाइस स्थिति
  3. सुरक्षित दूरस्थ पहुँच (एक ZTNA लाइसेंस की आवश्यकता होती है)
  4. सुरक्षित इंटरनेट पहुँच (एक ZTNA लाइसेंस की आवश्यकता होती है)
  5. डिजिटल अनुभव (एक DEM लाइसेंस की आवश्यकता होती है)
  6. उपयोगकर्ता सहभागिता

अधिक जानकारी के लिए, Cato क्लाइंट की क्षमताओं को समझना देखें।

न्यूनतम जरूरत

  • क्लाइंट में ब्राउज़र का उपयोग करके प्रमाणित करने के लिए डिवाइस पर सिस्टम स्तर की सूचनाएँ सक्षम होनी चाहिए (एम्बेडेड ब्राउज़र)।
  • क्लाइंट को पृष्ठभूमि में अनुमति दी जाती है (यह सेटिंग्स > सामान्य > लॉगिन आइटम्स में सक्षम किया गया है)
  • क्लाइंट को डिवाइस स्थिति की जाँच करने और लॉग एकत्र करने के लिए फुल डिस्क एक्सेस की अनुमतियाँ चाहिए।
  • Cato क्लाइंट स्थापित करने की तैयारी में सूचीबद्ध आवश्यकताओं (विशेष रूप से न्यूनतम उपकरण ऑपरेटिंग सिस्टम) की समीक्षा करें।

क्लाइंट के साथ डाउनलोड, इंस्टॉल, और कनेक्ट कैसे करें

क्लाइंट हो सकता है कि स्वचालित रूप से आपके डिवाइस पर स्थापित हो गया हो, जिसका मतलब है कि आप नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं और कनेक्ट कर सकते हैं। यदि क्लाइंट स्थापित नहीं था, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं:

macOS क्लाइंट का डाउनलोड

आप क्लाइंट पोर्टल से अपने डिवाइस पर macOS क्लाइंट डाउनलोड कर सकते हैं।

Cato वेबसाइट से macOS क्लाइंट डाउनलोड करने के लिए:

  1. एक ब्राउज़र से, क्लाइंट डाउनलोड पोर्टल खोलें, और macOS टैब का चयन करें।
  2. डाउनलोड पर क्लिक करें। स्थापना फाइल आपके उपकरण में सहेजी जाती है।

macOS क्लाइंट इंस्टॉल करना

एक बार जब आप क्लाइंट डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप इसे अपने macOS उपकरण पर इंस्टॉल कर सकते हैं।

अपने उपकरण पर macOS क्लाइंट इंस्टॉल करने के लिए:

  1. macOS क्लाइंट स्थापना फाइल खोलें।
  2. स्थापना विज़ार्ड में दिए गए चरणों का पालन करें।
  3. जब इंस्टॉलर पॉप अप प्रदर्शित होता है, तो उपकरण का पासवर्ड दर्ज करें।

    Installer.png
  4. सिस्टम एक्सटेंशन ब्लॉक पॉप अप में, ओपन सिस्टम सेटिंग्स पर क्लिक करें।

    System_Extension_Blocked.png
    1. macOS संस्करण Sequoia (15.0) और उससे ऊपर के लिए:

      1. सामान्य अनुभाग में, लॉगिन आइटम्स & एक्सटेंशन पर जाएं।
      2. एक्सटेंशन अनुभाग के अंतर्गत, नेटवर्क एक्सटेंशन i प्रतीक पर क्लिक करें।

        Login_Items_and_Extenstions.png
      3. नेटवर्क एक्सटेंशन पॉप अप में, Cato क्लाइंट टॉगल को चालू करें।

        PoP_up.png
      4. हो गया पर क्लिक करें।

      नोट

      ध्यान दें: आपसे हो सकता है कि क्लाइंट को स्थानीय नेटवर्क पर उपकरणों को खोजने की अनुमति देने के लिए कहा जाए। क्लाइंट के सामान्य संचालन के लिए यह आवश्यक नहीं है।
       
    2. macOS संस्करण Ventura (13.0) और उससे ऊपर के लिए:

      1. गोपनीयता & सुरक्षा अनुभाग में, अनुमति दें पर क्लिक करें।

        Privacy___Security1__1_.png
      2. डिवाइस उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें और अनलॉक पर क्लिक करें।

        Privacy___Security.png
      3. गोपनीयता & सुरक्षा विंडो बंद करें।
  5. क्लाइंट आपके अनुमति मांगता है नया VPN कॉन्फ़िगरेशन जोड़ने के लिए, अनुमति दें पर क्लिक करें।

    Allow_VPN.png

    क्लाइंट आपके उपकरण पर इंस्टॉल किया गया है।

macOS_AddUser.png

नया उपयोगकर्ता जोड़ना

आप क्लाइंट में एक से अधिक उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं। नया उपयोगकर्ता जोड़ने के लिए, उपयोगकर्ता टैब पर, Add User पर क्लिक करें और अपने ईमेल और पासवर्ड (और MFA) से साइन इन करें या SSO

क्लाइंट में साइन इन करना

एक बार जब आप क्लाइंट इंस्टॉल कर लेते हैं, तो नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए साइन इन करें। आप अपना ईमेल पता और पासवर्ड (और MFA विधि) या SSO के साथ साइन इन कर सकते हैं।

ईमेल और पासवर्ड (और MFA) के साथ साइन इन करना

क्लाइंट में, कनेक्ट बटन पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता दर्ज करें। फिर आपको एक ईमेल भेजा जाएगा जो आपका पासवर्ड कैसे बनाना है इसका वर्णन करता है।

एक बार जब आप अपना पासवर्ड बना लेते हैं तो आप क्लाइंट में साइन इन कर सकते हैं और नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

नोट

नोट: आप पहले ही ईमेल प्राप्त कर चुके होंगे जिसमें पासवर्ड कैसे बनाना है इसका विवरण है, इससे पहले कि आप कनेक्ट पर क्लिक करें।

SSO के साथ साइन इन करना

क्लाइंट में, कनेक्ट बटन पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता दर्ज करें। आप अपने SSO क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करने का चयन कर सकते हैं।

नेटवर्क से कनेक्ट करना

क्लाइंट में एक उपयोगकर्ता जोड़ने के बाद, आप नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।

नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए:

  • क्लाइंट के होम पृष्ठ से, शील्ड के बीच में कनेक्ट बटन पर क्लिक करें।

    क्लाइंट नेटवर्क से कनेक्ट करता है।

नोट

नोट: यह नेटवर्क से कनेक्ट करने की एकमात्र समर्थित विधि है। उपकरण पर सिस्टम प्राथमिकताएँ > नेटवर्क से कनेक्ट करना समर्थित नहीं है।

विशिष्ट PoP से कनेक्ट करना

डिफ़ॉल्ट रूप से, क्लाइंट स्वचालित रूप से भू-स्थान और कनेक्टिविटी मेट्रिक्स के आधार पर इष्टतम PoP से कनेक्ट करता है। क्लाइंट कनेक्शन प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Cato क्लाइंट स्थापित करने की तैयारी देखें।

आप उस विशिष्ट PoP का IP पता मैन्युअल रूप से दर्ज करके इस प्रक्रिया को ओवरराइड कर सकते हैं जिससे आप चाहते हैं कि क्लाइंट कनेक्ट हो। Cato के PoPs के IP पते देखने के लिए, उत्पादन PoP गाइड देखें।

Manual_macOS.png

क्लाइंट PoP से कनेक्ट करने के लिए चुनें:

  1. क्लाइंट में नेविगेशन मेनू से, उपयोगकर्ता पर क्लिक करें।
  2. PoP सर्वर IP को सक्षम करें।
  3. आप जिस PoP से क्लाइंट को कनेक्ट करना चाहते हैं उसका IP पता दर्ज करें।

    क्लाइंट मैन्युअल रूप से चुने गए PoP से जुड़ता है।

कनेक्टिविटी स्थिति को समझना

आप क्लाइंट या विंडोज ट्रे आइकन का उपयोग करके क्लाइंट कनेक्टिविटी स्थिति देख सकते हैं। प्रत्येक कनेक्टिविटी स्थिति के लिए प्रतीक होते हैं:

प्रतीक विवरण
Connected_macos.png
क्लाइंट जुड़ा हुआ है।
Warningmacos1.png
क्लाइंट जुड़ा हुआ है लेकिन उसमें एक चेतावनी है।
errormacos.png
क्लाइंट जुड़ा हुआ है लेकिन उसमें एक त्रुटि है।
Disconnected.png
क्लाइंट डिस्कनेक्ट किया गया है।
Disconnected_error.png
क्लाइंट एक त्रुटि के कारण डिस्कनेक्ट किया गया है।
Bypass4.png
क्लाइंट Cato क्लाउड को बायपास कर रहा है। अधिक जानकारी के लिए, हमेशा चालू सुरक्षा के साथ उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित करना देखें।

प्रमाणीकरण त्रुटियों को समझना

क्लाइंट कनेक्टिविटी नीति के कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, क्लाइंट यह जांचता है कि आपके डिवाइस में आवश्यक सॉफ़्टवेयर या अपडेट इंस्टॉल हैं या नहीं, इससे पहले कि यह आपको नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, क्लाइंट यह जांचता है कि आपके पास अद्यतन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल है या नहीं। केवल सुरक्षित और अनुकूल डिवाइस को कनेक्ट करने की अनुमति है। यदि डिवाइस क्लाइंट कनेक्टिविटी नीति का पालन नहीं करता है, तो क्लाइंट अवरुद्ध हो जाएगा, और अधिक विवरण के साथ एक अधिसूचना होगी।

मुझे कैसे पता करें कि यदि डिवाइस अनुकूल नहीं है?

यदि आपका डिवाइस सुरक्षा नीति का पालन नहीं करता है, तो क्लाइंट कनेक्ट नहीं होता है और समस्या को समझाने वाला एक संदेश दिखाता है। आम कारणों में शामिल हैं:

  • पुराने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर संस्करण
  • असमर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम
  • क्लाइंट को एक नए संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है

संदेश में विवरण पर क्लिक करें कि क्या विफल रहा। 

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