概要

Windows 11でnetsh.exeは失敗し、Windows Update KB2693643（Windows 10用のリモートサーバー管理ツール）がインストールされている場合にクラッシュします。

Windows SDPクライアントはnetsh.exeを操作に必要とするため、SDPクライアントは接続中または認証中状態で停止します。

トラブルシューティング

1. イベント閲覧者>Windowsイベント>アプリケーションで、netsh.exe のクラッシュをイベント ID 1000 または 1001 で検索します。
   

2. 設定 > 更新 & セキュリティ > Windows Update > 更新履歴の下にWindows Update KB2693643（Windows 10用のリモートサーバー管理ツール）がインストール済みであることを確認してください。 

   また、PowerShellコマンドを使用して更新を確認することもできます

   Get-Hotfix | findstr /i "2693643"

   更新が存在する場合は、以下の例のように出力が表示されます。

   PS C:\Users\ユーザーX> Get-Hotfix | findstr /i "2693643"
Example-PC  更新           KB2693643    Example-CATO-PC\cato    1/9/2023 12:00:00 AM

   更新が存在しない場合、コマンドは何も返しません。 

解決策

解決策は、Windows 更新 KB2693643 をアンインストールすることです。
この更新は、接続中にネットワーク設定を更新するために Windows SDP クライアントが必要とする netsh.exe が、Windows 11でクラッシュする原因となります。

設定 > 更新とセキュリティ > Windows 更新 > 更新履歴 > 更新のアンインストールから更新をアンインストールできます。または、次の PowerShell コマンドを実行します。
wusa /uninstall /kb:2693643

 

追加の注意点

• Windows SDP クライアント バージョン 5.15から、クライアントはもはやnetsh.exeだけに依存しません。 代わりに、まず Windows API を使用してネットワーク設定を更新し、この問題が発生するリスクを軽減します。

• この更新の削除後にリモートサーバー管理ツール (RSAT)をインストールする必要がある場合は、公式 Microsoft ドキュメントを参照してください。
  Windows 11 に RSAT をインストールする