リモートユーザーのために利用可能なIPレンジを拡張する

アカウントに誤った設定を特定しました。 リモートユーザーにIPアドレスを割り当てるために使用されるIP範囲が小さすぎます。  

利用可能なIPアドレスがアカウントで使用されているSDPライセンス数よりも少ないです。 例として、設定されたIP範囲は500のIPアドレスを持っていますが、600のSDPライセンスを使用しています。  

これはクライアントの接続問題を引き起こすIPコンフリクトを引き起こす可能性があります。  

この問題を解決するには、IP割り当てポリシーで、アカウントで使用しているSDPライセンスの数よりも多くのIPアドレスを持つことを確認してください。 アクセス > ライセンス割り当てページからアカウントで使用中のSDPライセンス数を表示できます。 

アカウントへの影響は?

リモートユーザーに利用可能なIP範囲を拡張しない場合、リモートユーザーが接続性の問題を経験する可能性があります。

どのアクションを取る必要がありますか?

IP割り当てポリシーで、動的IP範囲を拡張し、アカウント内のリモートユーザー数よりも多くのIPアドレスを利用可能にしてください。 アクセス > ライセンス割り当てページからアカウントで使用中のSDPライセンス数を表示できます。 SDPライセンスを割り当てる方法の詳細については、Assigning SDP Licenses to Usersを参照してください。 

リモートユーザーが切断されるのを避けるため、このアクションはできるだけ早く行う必要があります。  

質問がある場合は誰に連絡すればよいですか?

サポートにお問い合わせください。

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