サイトオペレーションのストーリーアクションで診断データの取得

XOpsプラットフォームのサイトオペレーションストーリーでは、ストーリーに関連するリアルタイム診断データを取得するためのアクションを実行できます。 これらのアクションは、根本原因の分析を迅速化し、ストーリードリルダウンページから直接サイトレベルの接続またはルーティングの問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。 データを取得すると、ストーリーのドリルダウンページに表示され、アクションがストーリーのタイムラインに表示されるため、必要なときにデータに簡単にアクセスできます。 また、クリップボードにデータをコピーしてエクスポートすることもできます。

取得できるデータには、トレースルートとICMP結果、IPsecトンネルのステータス、およびBGPステータスが含まれます。

リンク品質SLAの指標があるサイトオペレーションストーリーの場合、Catoネットワーク外の問題を調査するためにトレースルートとICMPテスト結果をエクスポートできます。 これにより、ラストマイル接続問題を特定し、インターネットサービスプロバイダー (ISP) などの第三者と診断データを共有するのに役立ちます。

ストーリードリルダウンページのアクションメニューを使用して、トレースルートとICMPデータをエクスポートします。 エクスポートしたいリンクを定義し、タイムスタンプに基づいて特定のインシデントを選択できます。

BGPを使用しているサイトのサイトオペレーションストーリーの場合、問題を調査するためにBGPセッションのリアルタイムステータスを取得できます。 ストーリードリルダウンページのアクションメニューを使用して、BGPステータスデータを取得します。

BGPデータを用いたストーリーの調査について詳しくは、XOps Network Playbook - BGP Session Disconnectedを参照してください。

IPsecサイト用に生成されたストーリーの場合、問題を調査するためにサイトの状態を要約できます。 ストーリードリルダウンページのアクションメニューを使用して、サイトの最新スナップショットデータを取得します。

IPsecステータスデータに関する問題のトラブルシューティングについて詳しくは、Troubleshooting IPsec Connectivityを参照してください。