XOpsネットワークプレイブック - LAN IPの競合

このプレイブックは、IPの競合が検出されたときの問題を解決する手順を説明します。

概要

このプレイブックは、DHCPの誤設定、同一ネットワーク内で複数のDHCPサーバーがアクティブになっている場合、または静的ホスト予約がDHCPプールの割り当てと重複している場合に発生する可能性のあるIP競合を解決する手順を案内します。

症状

• 頻繁な切断
• ARPテーブルフラッピング
• DHCPリースエラー

ステップ1 - 重複したIPイベントの発生を確認

• 重複したIPイベントが発生したことを確認する方法はいくつかあります。
  • ストーリーズワークベンチページで、ネットワーク運用のプリセットを使用して、必要に応じて時間枠を調整します。
    
    
  • イベントセクションに移動し、接続性イベントをIP競合のサブタイプでフィルタリングします。 必要に応じて時間枠を調整します。

ステップ2 - DHCPソースと重複の確認

• ネットワーク > サイト > 既知のホストに移動し、IPまたはMACアドレスでデバイスを検索して、IPがCatoソケットから割り当てられているか別のルーターからかを確認します。
  • IPがCatoによって割り当てられている場合、DHCP設定列でDHCPプールが正しく定義されていること、およびサイト用に設定された静的ホストと重複していないことを確認します。
  • Cato DHCPが使用されていない場合、リモートルーターのDHCP設定で重複の可能性を確認し、必要に応じて設定を調整します。

ステップ3 - IP競合の解決

• サイトの既知のホストページを使用して、競合しているホストを特定します。 または、デバイスのプロンプトでarp -aコマンドを実行して、競合しているホストのMACアドレスを見つけます。
• 次のコマンドを使用して、ホストの1つから直接IPを解放します。
  • Windows: コマンドラインでipconfig /releaseの後にipconfig /renewを実行します。
  • macOS: システム設定 > ネットワーク > インターフェースの詳細 > TCP/IPに移動し、DHCPリースを更新をクリックします。
  • Linux/macOS (端末): dhclient -rの後にdhclientを実行します。

ステップ4 - DHCPリースの更新

• 前のステップで問題が解決しない場合は、サイトの静的ホスト予約から該当するホストエントリを削除し、アカウントまたはサイトの設定済みDHCPリースタイムを調整します。
• リースは次回のリクエストで自動的に再割り当てされます。

• このプレイブックに従った後も問題を解決できない場合は、Catoサポートにチケットを発行することをお勧めします。 この場合、最速での解決のためには、上記の手順に従って収集したすべての洞察を含めることが重要です。

サポートチケットの提出をご覧ください。