ステータスページを使用中

この記事では、接続済みのサイトおよびユーザーのCato PoPのステータスとパフォーマンスの概要、およびPoPサービスの健全性をCato管理画面(CMA)で確認する方法を説明します。

概要

Cato PoP(存在拠点)は、Catoのグローバルプライベートバックボーン、Cato Cloudとして知られるネットワークノードです。 各PoPには、Catoネットワーク、セキュリティ、トラフィックのフローおよび接続のためのアクセスサービスを実行するのに必要なリソースが含まれています。 PoPは、すべてのユーザー、サイト、およびCato Cloudに接続されているリソースに安全で高性能な接続性を提供し、世界中のユーザーに対して最適なパフォーマンスと低レイテンシの接続を確保します。

ステータスページは、Cato Cloud全体で現在のサービスの健全性を含む、すべてのアカウントアセットの集中ビューを提供します。 プラットフォーム全体にどのようにアセットが分布しているか、サイトとリモートユーザーがどのPoPに接続されているか、また、PoPがパフォーマンス低下、メンテナンス、またはインシデントを経験しているかどうかを確認できます。 この可視性は、グローバル展開の運用状態を迅速に把握するのに役立ちます。

時折、PoPに接続されたサイトやユーザーが、特定のPoPのコンポーネントの高い混雑または負荷のためにサービスの問題を経験することがあります。 ステータスページはCato PoPのパフォーマンス情報を提供し、特定のPoPの潜在的なサービス問題を識別するのに役立ちます。

ステータスページの情報はCatoのステータスウェブページと完全に同期しています。 両方のページは、PoPのサービスの健全性とメンテナンスに関するリアルタイム情報を表示していますが、ステータスページはアカウントのアセットおよびサービスに関連する特定のデータも表示します。

Use Case

ExampleCorpのニューヨークサイトはニューヨークPoPに接続されており、パケットロスの問題を経験しています。 彼らのNOCセンターは、ISPのラストマイルやソケット問題などの原因を除外し、さらに調査したいと考えています。 ステータスページで、チームはニューヨークPoPで進行中の技術的インシデントがあることを確認しています。 数分後に再度確認すると、チームはPoPが最適なサービスに戻り、問題が解決されたことを観察します。

ステータスページを開始する

ステータスページを表示するには:

  • ナビゲーションメニューから、ネットワーク > ステータスページをクリックします。

サービスステータスデータの理解

このセクションでは、ステータスページに表示されるサービスステータス情報を説明します。

Status_Page.png

ステータス概要バー

ページ上部のステータス概要バーは、アカウントのサイトおよびユーザーによって使用されているPoPの集計統計のハイレベルのビューを提供します。 メトリックは、サイトやユーザーなどの顧客アセットのサービスステータス情報、および技術的なインシデントを経験しているまたはメンテナンス中のPoPの数を表示します。

  • バーの項目をページフィルターに追加できます。 例として、サービスの健全性セクションで影響の可能性ありをクリックすると、接続されたサイトが潜在的なサービス問題を経験しているPoPを表示するためのページフィルターが行われます。

Status_page_summary_bar.png

これらは表示されるメトリックです。

  • 使用中のPoP - 合計のCato PoP数のうち、アカウントで使用されているPoPの数と、すべてのPoPのステータスを表示します。 これらはステータスです。

    • アップ - PoPは最適な方法で動作しています

    • 影響あり - PoPはパフォーマンスの問題を経験しています

    • ダウン - PoPはサービス中断を経験しています

  • サービスの健全性 -

    • 接続されたサイト - PoPがサービスするサイトに輻輳または負荷が影響を与えているかどうかを示します。 例えば、このサイトへのサービスのために高いCPU負荷を経験しているPoPに接続されたサイトは、影響の可能性ありとして表示されます。 サイトが健康状態として表示される場合、PoPが最適な方法でそのサイトにサービスを提供していることを示しています。

      影響の可能性ありステータスを引き起こす問題には、高いCPU負荷、パケットロス、および高いメモリ利用率が含まれます。

      メモ:

      • サービスの健全性はサイトの接続状況とは異なります。 接続状況(例: 劣化)は、サイトとPoPの間の接続に関連し、サービスの健全性はこのサイトへのサービスにおけるPoPのパフォーマンスに関連します。

      • ページのサイトページに接続済みまたは劣化として表示される顧客サイトは表示され、切断のサイトは含まれません。

    • 接続されたリモートユーザー - クライアントと接続中のユーザーが、接続しているPoPでの輻輳または負荷の影響を受けているか示します。

  • メンテナンス中 - 現在一般的な運用メンテナンスを受けているPoPの数 現在のフィルターに含まれているPoPのみを含みます。

  • インシデントあり - 現在技術的なインシデントを経験しているPoPの数 現在のフィルターに含まれているPoPのみを含みます。 インシデントは一般的な運用インシデントであり、必ずしもあなたのアカウントのサービスに関連しているとは限りません。

PoPテーブル

PoPテーブルは、それぞれのPoPのステータス概要データを表示します。 デフォルトでは、テーブルはアカウントサイトまたはリモートユーザーによって使用されているPoPのみを表示するようにフィルターされています。 パフォーマンス問題や技術的インシデントを経験しているPoPは最初にリストされ、サイトやユーザーのサービスの健全性の問題があるPoPもテーブル内で優先されます。 メンテナンス中のPoPは、PoP名の横にメンテナンスアイコンが表示されます。 アイテムの上にマウスをホバーして、テーブルフィルターへの追加または除外メニューを表示できます。

Status_Page_PoP_Table.png

テーブルデータのフィルタリング

最も重要な情報にフォーカスするために、PoPテーブルはデフォルトでアカウントサイトおよびユーザーによって現在使用されているPoPを表示するようにフィルタリングされています。 テーブルデータをさらにフィルタリングして、特定のPoP、影響を受けたサイトまたはユーザーに関連する情報を迅速に特定できます。 これにより、効率的なトラブルシューティングが実行できます。 フィルターバーを使用して特定のデータを表示する方法の詳細については、ページ上のデータのフィルタリングを参照してください。

Status_Page_Filter.png

PoPテーブルデータの理解

PoPテーブルに表示される列は次のとおりです。

  • PoP名 - CMAに表示されるPoPの名前

  • - PoPが物理的に配置されている国

  • PoPステータス - PoPのサービスステータス。 可能な値は、アップ影響あり、またはダウンです。

  • PoP使用状況 - PoPがアカウントサイトまたはリモートユーザーによって使用されているかどうかを示します

  • インシデント - 現在PoPが技術的インシデントを経験しているかどうかを示します。

    • インシデントアイコンの上にマウスをホバーして、インシデントの数とインシデントID番号を確認します。 インシデントをクリックして、Catoステータスウェブページでインシデント情報を表示します。

  • サイトサービス健全性 - PoPに接続されたアカウントサイトの合計数を表示し、健康状態(緑)対影響の可能性あり(黄色)のサイトを示す健全性バーを表示します。

    • 健全性バーの上でマウスをホバーして、健全なサイトと影響の可能性のあるサイトの数を表示します。

    • 数字をクリックして、PoPに接続されたアカウントサイトを示すパネルを開き、各サイトのサービスの健全性のステータスと国を表示します。

  • リモートユーザーサービス健全性 - PoPに接続されたアカウントリモートユーザーの合計数を表示し、健康状態(緑)対影響の可能性あり(黄色)のユーザーを示す健全性バーを表示します。

    • 健全性バーの上でマウスをホバーして、健全なユーザーと影響の可能性のあるユーザーの数を表示します。

    • 数字をクリックして、PoPに接続されたアカウントユーザーを示すパネルを開き、各ユーザーのサービスの健全性のステータスと国を表示します。

      • ユーザーをクリックして、ユーザーの一般設定ページを開きます。

        Status_Page_User_Panel.png

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