あなたのアカウントは、Catoクライアントのユーザー認証方法として登録コードを使用するように設定されています。 しかし、一部のユーザーがまだユーザ名とパスワードで認証できることを確認しました。
2026年5月24日に、元の設定に従い、登録コードによる認証を強制する修正を導入します。
この日付以降、ユーザーは登録コードを使用してのみ認証できるようになり、ユーザ名とパスワードでは認証できなくなります。
アカウントへの影響は?
2026年5月24日以降、ユーザーはユーザ名とパスワードでクライアントに対して認証できなくなります。 ユーザーが有効な登録コードを持っていない場合、認証やネットワークへの接続ができない可能性があります。
どのようなアクションを取る必要がありますか?
必要なアクションは、ユーザーをどのように認証させたいかによって異なります。 ユーザーを次のように希望する場合:
- 登録コードで認証し、既にコードを受け取っている場合 - 必要なアクションはありません。
- ユーザ名とパスワードで認証を続ける場合:
- 登録コードをユーザーのプロビジョニング方法として削除し、ユーザー & パスワードにアカウント認証方法を設定する。
これはすべてのユーザーに適用されます。詳細については、登録コードでユーザーを有効化およびCatoクライアントの認証ポリシーの設定を参照してください。 - 特定のユーザーの認証設定を更新する。 詳細については、Catoクライアントの認証ポリシーの設定を参照してください。
- ユーザーを登録コードで認証する場合、ユーザーが有効な登録コードを持っていることを確認してください。 詳細については、登録コードでユーザーを有効化するを参照してください。
- 登録コードをユーザーのプロビジョニング方法として削除し、ユーザー & パスワードにアカウント認証方法を設定する。
質問がある場合は、誰に話せばよいですか?
Catoクライアントへの認証に関する質問には、CMAでCato Knowledge AI Assistantを使用してください。
その他の質問については、サポートにお問い合わせください。
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